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| 2007-05-24 羅清啟 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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日前，國美電器向外界拋出一枚重磅炸彈，指出在不喪失公司控制權的原則下，將考慮引入包括百思買(mǎi)在內的戰略投資者。其實(shí)，這并不是國美一時(shí)心血來(lái)潮，而是更真切地反映了當前家電連鎖企業(yè)競爭的新態(tài)勢：中外家電連鎖企業(yè)互換戰略資源的時(shí)機已經(jīng)成熟。
戰略資源是指企業(yè)為了長(cháng)期發(fā)展而形成壓倒所有競爭者的獨特優(yōu)勢資源的總和。對于快速成長(cháng)中的中國家電連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然資金問(wèn)題非常重要，但是國際化的管理運營(yíng)經(jīng)驗就顯得更為重要。資金解決的是現實(shí)的、經(jīng)濟層面的問(wèn)題，而國際化的運營(yíng)管理解決的是今后長(cháng)久發(fā)展的問(wèn)題，而這正是國美考慮引入包括百思買(mǎi)在內的戰略投資者的最根本出發(fā)點(diǎn)。
那么，引進(jìn)戰略投資者是不是國美的一廂情愿，國美與百思買(mǎi)可是在市場(chǎng)上你死我活的競爭對手，雙方能夠平心靜氣坐下來(lái)結為秦晉之好嗎？在筆者看來(lái)，以前可能不會(huì )，但現在的競爭態(tài)勢已經(jīng)逐漸把雙方的敵意化為戰略合作的基礎。
國美是當前中國第一大家電連鎖，其最大的資產(chǎn)不是一年上千億的銷(xiāo)售額，也不是全國各地上千家門(mén)店，而是對中國家電零售市場(chǎng)的深刻理解和熟練運營(yíng)。而這正是像百思買(mǎi)這樣的洋連鎖最為匱乏的。百思買(mǎi)經(jīng)過(guò)長(cháng)達三四年的試探，到現在為止僅在中國開(kāi)出了一家店，其未來(lái)的開(kāi)店計劃不過(guò)是要在一年甚至一年半內新設一到兩家門(mén)店，這種開(kāi)店的步伐顯然遠遠低于中國本土家電連鎖企業(yè)。
發(fā)展速度緩慢的主要原因在于百思買(mǎi)“水土不服”，這種情形經(jīng)常在外資企業(yè)身上發(fā)生。比如，百貨連鎖零售巨頭沃爾瑪近年來(lái)接連在中國、日本、韓國等市場(chǎng)遭遇“水土不服”的尷尬。前一段時(shí)間百思買(mǎi)的人事地震也正好反映了這一點(diǎn)，如果不了解當地行情，擺在百思買(mǎi)面前的路依然是個(gè)未知數。
而對中國的國美們來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)店面的快速擴張，尤其是國際化步伐的加快，管理和運營(yíng)問(wèn)題就接踵而來(lái)。但由于家電連鎖在中國是一種新的業(yè)態(tài)，在國內沒(méi)有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，而這正是百思買(mǎi)們所擅長(cháng)的。百思買(mǎi)在發(fā)展過(guò)程中形成了一套以顧客為中心的市場(chǎng)戰略，并對存貨管理、零售交易、運輸、店面管理等進(jìn)行了系統的改進(jìn)，從而成為世界頂級供應鏈。這種管理運營(yíng)模式正是中國家電連鎖努力學(xué)習的榜樣。
基于以上兩個(gè)原因，國美和百思買(mǎi)未來(lái)走到一起并不是完全不可能。中國每年有5000億至8000億元的家電零售額市場(chǎng)。在今后的發(fā)展過(guò)程中，連鎖企業(yè)間由單純的競爭走上競合之路，將成為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)競爭的大趨勢，將促進(jìn)新形勢下企業(yè)的資源效益最優(yōu)化和市場(chǎng)價(jià)值的提升，更有助于實(shí)現雙贏(yíng)乃至多贏(yíng)的競合目標。 |
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