[市場(chǎng)觀(guān)察]老板與領(lǐng)導
    2007-08-31    徐殿龍    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
  這是兩個(gè)真實(shí)而又是一些企業(yè)司空見(jiàn)慣的事例:
  有一個(gè)公司老板,經(jīng)常到生產(chǎn)一線(xiàn)轉悠,見(jiàn)到工人遲到就大聲訓斥,看到行政人員姿勢不端也要批評一頓,還經(jīng)常越級對下面下達各種指令。表面上看他是一位挺負責的“領(lǐng)導”,而實(shí)際上他是一個(gè)不會(huì )當 “老板”的人。這個(gè)老板背離了“老板”職責,違背了“無(wú)論對哪一件工作來(lái)說(shuō),一個(gè)員工應該接受一個(gè)領(lǐng)導的命令”這樣一個(gè)指揮原則,犯了越權指揮錯誤。
  還有一類(lèi)老板,不論企業(yè)大小,不論事情大小,一切都是他一個(gè)人在管,一個(gè)人說(shuō)了算,還美其名曰扁平化,效率高。結果,公司離了他就不轉了。這種類(lèi)型的老板,在一些中小企業(yè)習以為常。假如這個(gè)老板在企業(yè)管理中做到層次分明、職責清晰,怎么會(huì )出現如此低級的問(wèn)題呢?究其原因,在于他既不知如何當老板,也不會(huì )當老板。造成了事無(wú)巨細全憑他一人指揮的局面,以至于離了他,公司真的無(wú)法正常運轉。
  出現這種情況原因有三:
  一是對老板和領(lǐng)導的概念、定義沒(méi)搞清楚,即,不知道什么是老板?什么叫領(lǐng)導?
  現代漢語(yǔ)字典里是這樣解釋的:“老板”是“私營(yíng)工商業(yè)的財產(chǎn)所有者;掌柜的”。而“領(lǐng)導”則有“帶”、“引”的意思,是“率領(lǐng)并引導朝一定方向前進(jìn)”。
  按現代企業(yè)制度講,“老板”是資本的所有者,或是資本的代言人,而“領(lǐng)導”則是具體負責的人。
  按體制上分,外企或私營(yíng)企業(yè)叫老板,國有企業(yè)一般叫領(lǐng)導。
  從功能上區分,“老板”是可以決定你的收入多少甚至能決定你能不能吃到這碗飯的人。因此,他有“生殺予奪”的權力。而領(lǐng)導的作用是引導、指導、是領(lǐng)著(zhù)你工作,某種意義上更像老師。
  但是,正是因為沒(méi)有搞清楚概念和定位,才使一些自己已經(jīng)當了老板和在領(lǐng)導崗位的人,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中角色含糊不清甚至交叉串位,給企業(yè)造成了混亂。?
  二是不知道自己什么情況下應該當老板?什么情況下應該當領(lǐng)導。
  按照老板即投資者或出資代理人的定義,一般在三種情況下應該是老板的角色,一是企業(yè)重大事項需要決策拍板時(shí);二是急難險重時(shí)需要承擔責任時(shí);三是管理層步調出現不一致時(shí)。至于領(lǐng)導的角色,一般情況下是執行事項時(shí),需要帶領(lǐng)甚至啟發(fā)大家干的人,這個(gè)時(shí)候就要發(fā)揮領(lǐng)導的才能。
  三是大權在握,不肯放權。
  老板在企業(yè)的權力是至高無(wú)上的,但是,正是這個(gè)至高無(wú)上,卻使得一些“老板”們死死地握著(zhù)自己的權力,既不放權,也不相信別人能夠正確行使權力,結果就像第二個(gè)事例中的老板一樣,事無(wú)巨細,一管到底。
  會(huì )當、善當老板的人,就做三件事,一是制定企業(yè)發(fā)展戰略,保證企業(yè)始終在干正確的事;二是用人,把合適的人用到合適的位置,最大限度地協(xié)調和發(fā)揮團隊作用;其管理的人員應是各主要領(lǐng)導和主要部門(mén)的負責人。三是機制和效益,制定一系列的制度,從制度上保證企業(yè)正常運轉和盈利。
  為了使一些人認清老板與領(lǐng)導的不同,一些學(xué)者在一些問(wèn)題上總結出老板與領(lǐng)導的區別,現摘錄于此,僅作參考:
  老板駕馭員工,領(lǐng)導指導員工;老板權利來(lái)自投資,領(lǐng)導權利來(lái)自制度;老板說(shuō)“我”領(lǐng)導說(shuō)“我們”;老板要人準時(shí)到,領(lǐng)導親自提前到。老板知道如何去做并敢于拍板,領(lǐng)導揣摸老板心思講究對策去做;老板以企業(yè)為主,領(lǐng)導以團隊為主;老板要求絕對服從,領(lǐng)導注重團隊合作。
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