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| 2008-03-21 作者:郭佳直 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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“成長(cháng)力”被譽(yù)為企業(yè)持續獲利的增長(cháng)模式，日益為企業(yè)所重視，并且也作為衡量企業(yè)成長(cháng)壯大的重要指標。那么企業(yè)應如何加強成長(cháng)力建設呢？這似乎并不是新的課題，而筆者所要講的是從“三維”的角度營(yíng)造企業(yè)成長(cháng)力。
“三維”之解：第一維，是企業(yè)主體本身。也是我們通常描述企業(yè)成長(cháng)力的著(zhù)眼點(diǎn)，即從企業(yè)自身培育成長(cháng)力。眾所周知，企業(yè)成長(cháng)力除了表現在持續的獲利能力外，還要構建學(xué)習型組織，從而引發(fā)企業(yè)管理思想、產(chǎn)品結構、技術(shù)水平等的不斷更新，這是從學(xué)習到創(chuàng )新、從創(chuàng )新到創(chuàng )造價(jià)值的重要過(guò)程。構建了學(xué)習型組織其雙層含義是由職員的進(jìn)步發(fā)展形成整體合力，推動(dòng)企業(yè)主體的發(fā)展，同樣的，企業(yè)主體發(fā)展又不斷對職員提出新的發(fā)展要求。由此可見(jiàn)，在學(xué)習型組織中職員與企業(yè)之間攀輔式發(fā)展最終成就了穩固式成長(cháng)力。
“三維之解”：第二維，是客戶(hù)主體。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)的價(jià)值來(lái)源依賴(lài)于客戶(hù)群體。產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)是因為客戶(hù)的購買(mǎi)、使用才產(chǎn)生了使用價(jià)值�？蛻�(hù)主體的成長(cháng)與否對企業(yè)成長(cháng)力構成了最大的引力。正如“擴大內需、以消費帶動(dòng)生產(chǎn)”的行為一樣，讓客戶(hù)穩健成長(cháng)、不斷發(fā)展壯大正是在培養企業(yè)消費群體，使企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值因客戶(hù)購買(mǎi)而有所體現。讓客戶(hù)和企業(yè)一同成長(cháng)具有“雙贏(yíng)”的深刻意義。
“三維之解”：第三維，是行業(yè)主體(或稱(chēng)同行企業(yè))，同一種產(chǎn)品因為有了對比才有改進(jìn)和提升，客戶(hù)也因為有了選擇而對購買(mǎi)維持較高的激情。同樣產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)構成一個(gè)行業(yè)群體。企業(yè)要發(fā)展、要成長(cháng)須確保企業(yè)所處的行業(yè)在發(fā)展、成長(cháng)�？v觀(guān)各行業(yè)發(fā)展歷程，當房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫時(shí)直觀(guān)的反映是各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都受到相應影響，而今股市異�；钴S的同時(shí)，證券行業(yè)也得到了發(fā)展的機會(huì )。因此，企業(yè)一定要盡力推動(dòng)所處的行業(yè)發(fā)展，作為一個(gè)民族、一個(gè)國家，這一點(diǎn)更為重要。企業(yè)成長(cháng)中要注意到對行業(yè)成長(cháng)力的貢獻，有如此的視野與胸懷才是值得推崇、值得尊敬的成長(cháng)力。
企業(yè)、客戶(hù)、行業(yè)這樣的“三維成長(cháng)力”才是企業(yè)營(yíng)造成長(cháng)力要整體去把握的。讓價(jià)值在企業(yè)、客戶(hù)、行業(yè)三者之間循環(huán)壯大才是達到了持續成長(cháng)的目的�！�
做企業(yè)、做人有共同的價(jià)值方程式，那就是由營(yíng)造企業(yè)三維成長(cháng)力推而言之，我們在企業(yè)內要找到自己的角色定位，在職業(yè)生涯中找到不同階段的定位，在所從事的職業(yè)環(huán)境中通過(guò)提高自身素質(zhì)提升整個(gè)職業(yè)群體素質(zhì)。把思維由己及人，由人及眾擴展開(kāi)去，我們會(huì )發(fā)現營(yíng)造三維成長(cháng)力是件利己、利人、利眾的成長(cháng)益事。 |
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