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| 專(zhuān)業(yè)價(jià)值回歸彩電業(yè) |
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| 2008-04-03 羅清啟 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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日前，海爾與百度簽署戰略協(xié)議，并共同推出了一款可以瀏覽網(wǎng)絡(luò )視頻的高清網(wǎng)絡(luò )流媒體電視產(chǎn)品，實(shí)現了彩電產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò )化的戰略轉身。這一事件在行業(yè)內引起了廣泛的關(guān)注，有人認為這標志著(zhù)彩電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“融合”的時(shí)代，也有人認為這是網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入客廳的一枚楔子。而筆者認為，其真正的意義在于彩電業(yè)“專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的回歸。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性是由其對消費者專(zhuān)業(yè)服務(wù)的專(zhuān)屬性所體現的，衡量一個(gè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性的重要標準就是其是否能夠滿(mǎn)足消費者的真實(shí)需求。
從笨重厚實(shí)的CRT到超薄寬大的平板，電視改變的只是外形，但外形的變化并沒(méi)有顛覆消費者收看電視的傳統習慣，電視頻道的增加也沒(méi)有改變消費者選擇的局限性，彩電業(yè)并沒(méi)有本質(zhì)的變化，電視仍然是一個(gè)封閉的花園，可能換了一個(gè)華麗的柵欄，多了一些花，但消費者仍然被困在這個(gè)花園里，因此，從這一層面來(lái)講，單純搞技術(shù)升級是沒(méi)有多少意義的，消費者關(guān)注的是在能夠滿(mǎn)足當前高清收看格式之后的另一種生活形態(tài)的出現。
而海爾與百度的戰略合作正是把封閉的電視機變成一個(gè)可以收看到無(wú)限節目的、開(kāi)放的節目平臺，網(wǎng)絡(luò )給電視帶來(lái)了節目的極大豐富化，所有的節目供應渠道及手段都變成了電視頻道，消費者可以從網(wǎng)絡(luò )中、生活中獲取無(wú)窮的節目資源，電視機成為消費者自己的電視臺。
至此，電視發(fā)生了一個(gè)本質(zhì)的變化，開(kāi)始從電視臺與電視的捆綁體系中走出來(lái)，成為一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的廣場(chǎng)，為消費者帶來(lái)一種新的價(jià)值。這樣一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的巨變并不是由海爾或者百度決定的，而是由消費者決定的。網(wǎng)絡(luò )的迅速普及將彩電業(yè)帶入了全新的維基時(shí)代，消費者在彩電的創(chuàng )新方面比任何時(shí)候都有了更大的話(huà)語(yǔ)權，消費者需要更自由地收看節目，這包括消費者從頻道空間之外尋找節目和自己制作節目，這就是今后彩電的消費價(jià)值，真正專(zhuān)業(yè)的彩電企業(yè)應該向消費者輸送這樣的消費價(jià)值。
海爾是第一個(gè)發(fā)現并挖掘這一消費價(jià)值的彩電品牌。從2004年推出第一臺流媒體電視，將數碼產(chǎn)品與電視無(wú)縫鏈接，到如今的高清網(wǎng)絡(luò )流媒體電視，海爾彩電在不斷滿(mǎn)足新的消費需求的同時(shí)，也正在將新的專(zhuān)業(yè)價(jià)值重新注入這個(gè)行業(yè)中來(lái)。
在一個(gè)行業(yè)中，企業(yè)專(zhuān)業(yè)的程度或者說(shuō)企業(yè)滿(mǎn)足消費者需求的能力，決定了這個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的競爭力。海爾彩電對消費價(jià)值的敏銳和實(shí)現消費價(jià)值的能力，讓我們看到中國彩電產(chǎn)業(yè)在下個(gè)時(shí)代領(lǐng)航的希望。 |
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