時(shí)下，幾乎所有的制衣廠(chǎng)生產(chǎn)的襯衫、背心，其商標都放在后頸部，而這些商標采用的多是容易使人皮膚瘙癢的質(zhì)料，皮膚癢癢，便忍不住要抓，有時(shí)越抓越癢，以致把頸部皮膚抓破�！耙恕钡纳虡�，讓人傷透腦筋。
其實(shí)，日常生活中，遇到類(lèi)似上述這種因“小事”而煩人的商品還有很多。比如一瓶中成藥，擰開(kāi)瓶蓋后里面還用軟木塞密封著(zhù)，為了取出木塞經(jīng)常將木塞捅到瓶里。和幾位朋友小聚，一瓶防偽包裝很好的白酒瓶打不開(kāi)，自稱(chēng)開(kāi)瓶老手的朋友又是用手摳，又是用牙咬，還是無(wú)濟于事。真不知道這種包裝是防偽還是防喝……
現實(shí)生活中，這樣的缺憾真是不少，筆者不由得慨嘆，生產(chǎn)廠(chǎng)家為什么就不能改良一下，讓消費者使用起來(lái)更加方便一些呢？是廠(chǎng)家無(wú)心改造還是無(wú)法改造？恐怕還是無(wú)心的多。然而，筆者認為，這小小的缺憾，卻事關(guān)市場(chǎng)得失，里面充滿(mǎn)了商機。對生產(chǎn)廠(chǎng)家而言，也就意味著(zhù)市場(chǎng)利潤，乃至生存。若生產(chǎn)廠(chǎng)家肯做有心人，處處以人為本，多從方便消費者的角度去考慮、設計和生產(chǎn)，事事多為消費者著(zhù)想，產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)又周到，又何愁產(chǎn)品銷(xiāo)售不旺呢？但愿我們的生產(chǎn)廠(chǎng)家能夠從這里獲得一點(diǎn)有益的啟示。 |
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