呼喚乳品企業(yè)的社會(huì )責任意識
    2008-09-18    新華社記者:李靖 徐岳    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
  由“三鹿奶粉”引發(fā)的奶粉質(zhì)量安全問(wèn)題已經(jīng)蔓延到了22家乳制品企業(yè),由此暴露了奶粉行業(yè)的“潛規則”問(wèn)題,引起了一場(chǎng)奶粉行業(yè)的信任危機。這件事情深刻地表明,企業(yè)必須承擔起自己的社會(huì )責任,否則就會(huì )自食苦果。
  從2008年9月12日至17日8時(shí),各地報告臨床診斷患兒一共有6244例。這說(shuō)明嬰幼兒奶粉中出現三聚氰胺這種有毒化學(xué)物質(zhì)不是一兩天的事了。由于缺乏有效的監督,往蛋白粉或飼料中加入三聚氰胺,成了行業(yè)“潛規則”。在“潛規則”的縱容下,不法分子為了節約成本,擴大銷(xiāo)售,竟然拿嬰幼兒的安全健康作賭注鋌而走險。4年前的阜陽(yáng)“大頭娃娃”事件,使人們對不知名的劣質(zhì)奶粉有了警惕,本次奶粉事件則使消費者對眾多知名品牌奶粉產(chǎn)生了質(zhì)疑,使奶粉行業(yè)面臨史無(wú)前例的危機。
  與上述“潛規則”同時(shí)橫行的,是個(gè)別企業(yè)“公關(guān)”上的“潛規則”。企業(yè)的公共關(guān)系部門(mén)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)卻想方設法掩蓋,把“公關(guān)”當作“搞定”政府部門(mén)、“擺平”媒體,進(jìn)而欺騙消費者的工具。這種無(wú)視人民群眾生命安全的“公關(guān)”“潛規則”,某種程度上比技術(shù)上的“潛規則”更可怕。
  一個(gè)有良知的企業(yè),在考慮自己的商業(yè)利益之外,更應該考慮消費者的利益、公共影響和社會(huì )責任。我們欣慰地看到,質(zhì)檢總局開(kāi)展的專(zhuān)項檢查,涉及的109家企業(yè)中有87家未檢出三聚氰胺,大多數企業(yè)沒(méi)有被“潛規則”腐蝕。這同時(shí)反映出,三鹿集團公司等企業(yè)不是不能檢驗和發(fā)現真假蛋白含量,而是沒(méi)有承擔起嚴格檢驗的責任。
  無(wú)論是政府還是企業(yè),放任危害消費者生命健康的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),都屬于嚴重失職行為。打破行業(yè)“潛規則”,維護消費者權益刻不容緩。
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