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| 2009-02-12 辛華 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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 2009年2月1日，家電下鄉政策在全國范圍內正式展開(kāi)，社會(huì )各界給予高度關(guān)注。目前，誰(shuí)將成為這場(chǎng)下鄉運動(dòng)的最大贏(yíng)家，成為人們議論的話(huà)題。
一般認為，最大受益者首先是農民，13%的財政補助，確保他們買(mǎi)到的產(chǎn)品物美價(jià)廉。其次是家電廠(chǎng)家，通過(guò)家電下鄉，遭遇出口阻塞那部分產(chǎn)能，在農村市場(chǎng)得以釋放。再次是國家，國家開(kāi)展家電下鄉活動(dòng)，有效激活了農村市場(chǎng)購買(mǎi)力，成為國家四萬(wàn)億經(jīng)濟刺激計劃的一部分。
這是從宏觀(guān)上講。實(shí)際上，家電下鄉并非利益均等，企業(yè)從中受益程度還是有很大差別的。一般認為，這個(gè)差別由企業(yè)自身優(yōu)劣勢決定。真正的贏(yíng)家，是那些名氣大、服務(wù)好、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的企業(yè)。
日前，一企業(yè)老總與筆者聊天時(shí)表示，海爾是家電下鄉最大受益者。問(wèn)其原因，他說(shuō)：很簡(jiǎn)單，海爾在農村的知名度很高，服務(wù)口碑又好，老百姓特別看重這個(gè)。
數據表明，家電下鄉對農村市場(chǎng)的刺激作用正在顯現，春節之前很多地區家電銷(xiāo)量比平常提高50%以上甚至脫銷(xiāo)。
不過(guò)，我們更愿意站在更高的角度觀(guān)察家電企業(yè)的市場(chǎng)戰略，將城市與農村兩個(gè)市場(chǎng)統合起來(lái)考慮，而不是割裂二者之間的關(guān)系。實(shí)際上，真正的贏(yíng)家，是“城鄉通吃”，不僅農村市場(chǎng)表現好，城市市場(chǎng)表現更好�，F在，一個(gè)令人擔心的傾向已經(jīng)開(kāi)始顯現，很多企業(yè)將主要精力轉向農村市場(chǎng)，有意無(wú)意忽略了城市市場(chǎng)。我們應該清醒地看到，農村市場(chǎng)雖然潛力巨大，發(fā)展空間廣闊，但是，與城市這個(gè)高端市場(chǎng)相比，農村市場(chǎng)仍然是第二位的，對企業(yè)的貢獻還是位居城市市場(chǎng)之后。企業(yè)最盈利產(chǎn)品主銷(xiāo)地在城市，高端產(chǎn)品主銷(xiāo)地在城市，品牌形象建設更是靠城市來(lái)帶動(dòng)。因此，當大家一窩蜂拼搶農村市場(chǎng)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了城市市場(chǎng)這個(gè)大后方，要協(xié)調好兩個(gè)市場(chǎng)的關(guān)系，兩手一起抓，兩手都要硬，不能得到農村丟了城市。
例如，平板電視一度出現令人擔憂(yōu)局面，主流城市市場(chǎng)被外資品牌搶奪，本土品牌不得不轉戰三四級市場(chǎng)，結果造成中外平板“城鄉分層”，人家居高端，我們在下面。
要想實(shí)現城鄉兼顧，兩個(gè)市場(chǎng)一起贏(yíng)，對企業(yè)的要求是非常高的。企業(yè)的產(chǎn)品必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足城市和農村兩個(gè)消費群體的需求，既能做到陽(yáng)春白雪，又能做到下里巴人。
環(huán)顧中國家電企業(yè)，能做到這一點(diǎn)的少而又少。外資品牌價(jià)格高高在上，本土品牌大多形象不足。
在這一點(diǎn)上，海爾獨特的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念值得稱(chēng)道，比如：海爾考慮到大多數農民有把洗衣機放在屋外的習慣，就在洗衣機抗凍、防曬上創(chuàng )新；考慮到農民用電、用水習慣，就在洗衣機防漏電上下功夫；甚至，海爾還為農民消費者考慮到了老鼠啃咬洗衣機底座的問(wèn)題。你為消費者想得越周到，消費者越歡迎你的產(chǎn)品。所以，那個(gè)企業(yè)老總說(shuō)海爾是家電下鄉最大贏(yíng)家，可能原因就在這里。
這樣看來(lái)，奉勸參與家電下鄉的家電企業(yè)，千萬(wàn)不要低估農村消費者。 |
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