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| 2009-02-13 作者:王洪武 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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“無(wú)商不奸，無(wú)賈不貪�！边@種口諺流行已久。如今，商業(yè)早已形成了自己的行規和商業(yè)道德。中國傳統的商業(yè)道德是以誠為本，童叟無(wú)欺。正派的商人，從來(lái)是生財有道，愛(ài)惜自己的商人形象。
中國的舊商號大多供奉著(zhù)一尊神像，商人的祖師爺，白圭。白圭是戰國時(shí)經(jīng)營(yíng)農副產(chǎn)品的富商，因擅長(cháng)經(jīng)營(yíng)譽(yù)滿(mǎn)天下。白圭強調商人應具備四個(gè)素質(zhì)，這就是“智、勇、仁、強�！逼渲械摹叭省�，就是商業(yè)道德。他認為，商業(yè)經(jīng)營(yíng)不以“取予”的多少為標準，應薄利多銷(xiāo)，還利于民。
陶朱公范蠡，也被舊時(shí)商人奉為師爺。范蠡棄政從商后視錢(qián)財為身外之物，賺之于社會(huì )，還之于社會(huì )。因此，他三次發(fā)財，三次把賺得的錢(qián)散發(fā)給窮人，在其著(zhù)作《計然》中要商人們應特別注意商品質(zhì)量，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。
在長(cháng)期經(jīng)商過(guò)程中，中國古代商人總結了特定的商訓：“和氣生財，信譽(yù)至上，童叟無(wú)欺，行善積德，方能發(fā)家致富”，并以此為鑒，規范商業(yè)活動(dòng)。
據報載，深圳有個(gè)農村來(lái)的婦女，在街頭擺小攤兒賣(mài)膠卷，她認死理，一個(gè)膠卷永遠只賺一角。生意紅火了，開(kāi)一家攝影器材店，她還是一個(gè)膠卷賺一角錢(qián)。市場(chǎng)上柯達賣(mài)23元，她賣(mài)16.10元，批發(fā)量大得驚人，當地搞攝影的沒(méi)有人不知道她。外地人的錢(qián)包丟她那兒了，她花很多長(cháng)途電話(huà)費找到失主。有時(shí)候弄錯帳多收了人家的錢(qián)，她火急火燎找到人家還錢(qián)。這就是誠信，是道德。她贏(yíng)就贏(yíng)在誠信、贏(yíng)就贏(yíng)在信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)道德是“訂單”。
因此，有哲人說(shuō)，誠信可能損了私利但得了人心，不誠信可能保了私利但失了人心，而今天的人心是明天的私利。這是一種選擇。企業(yè)選擇自己的行為，市場(chǎng)選擇喜歡的企業(yè)。誠信不僅屬于道德范疇，也屬于智慧范疇，它是人們?yōu)榱藸幦￠L(cháng)期生存與發(fā)展而采取的一種理智選擇。 |
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