[新聞點(diǎn)評]旅游券小心自毀形象
    2009-03-13    作者:北京 馬龍生    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

  為拉動(dòng)旅游消費市場(chǎng),杭州市旅游委從3月1日起面向全國游客發(fā)放總額為1.5億元的“杭州旅游消費券”,該券在上海受到市民熱捧,甚至引發(fā)部分人的哄搶。但是記者跟蹤采訪(fǎng)手持旅游券消費時(shí)卻發(fā)現,盡管6人的消費總額達到3357元,但僅抵用了390元的旅游券。游客反映,旅游券的限制比想象的多,如商家往往準備不足,每次旅游券使用都很耽誤時(shí)間,而喜歡的餐廳和酒店也并非指定商家,所以“嘗鮮”的滋味實(shí)屬不易。(《東方早報》3月9日)

  自從春節前北京市政府官員親赴天津發(fā)放旅游券、打響旅游公關(guān)戰以來(lái),類(lèi)似的活動(dòng)立即在全國興起。其中,有的反響不錯,也有的不盡如人意。而種種的不盡如人意,幾乎都圍繞著(zhù)旅游券是否實(shí)惠而展開(kāi)。從情理來(lái)分析,旅游券的任何實(shí)惠,其實(shí)都只是一種擴大消費的引線(xiàn),誰(shuí)要是指望“除了享受實(shí)惠,不再多消費一分錢(qián)”,那絕對是會(huì )失望的。因為小賠大賺,向來(lái)是商家促銷(xiāo)的運作規律。
  但是與商家促銷(xiāo)有所不同的是,旅游券是政府出面,向異地消費者派發(fā)的。政府信譽(yù)蘊含其中,使這張旅游券的分量絕不等同于一般的商家促銷(xiāo)券,因此應該格外慎重。否則,會(huì )自毀形象。

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