今年，中消協(xié)將挑戰“中午12點(diǎn)退房”等商家所謂的潛規則。昨天，中消協(xié)公布了2009年十大消費維權舉措，挑戰商業(yè)銷(xiāo)售、餐飲住宿等七大領(lǐng)域的潛規則成為重中之重。此外，中消協(xié)還將組織由專(zhuān)家、律師和地方消協(xié)等參加的課題組，對《消費者權益保護法》的修改展開(kāi)專(zhuān)題研究和討論，使其從法律層面更好地幫助消費者維護權益。(《京華時(shí)報》3月12日)

　　一個(gè)時(shí)期以來(lái)，不少行業(yè)都制定了自己的“潛規則”，也就是平常老百姓所說(shuō)的“霸王餐”，比如：“打折商品不退不換”、“機票超售無(wú)額外賠償”、到酒店用餐“謝絕自帶酒水”、“中介收費不退不換”等，嚴重侵害了消費者的合法權益。讓人感到不解的是，長(cháng)期以來(lái)，人們對這些“潛規則”習以為常，很少有人去計較，如此一來(lái)，使得“霸王餐”愈演愈烈。
　　筆者以為，我國在這方面沒(méi)有剛性的法律約束，沒(méi)有明確的細則要求，使得商家隨意侵害消費者的情況時(shí)有發(fā)生。行業(yè)協(xié)會(huì )常常處于維護行業(yè)自身利益的要求，制定一些侵害消費者權益的條款，而很少有人去鑒定這些行業(yè)規則的合法性。長(cháng)此以往，消費者逐漸“見(jiàn)怪不怪”了。
　　其次，消費者在維權方面處于弱勢地位，常常是“懶得計較”。有些行業(yè)“潛規則”明顯違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》，可是現實(shí)中很多人明明知道這種“潛規則”既不合理又不合法，因為自己勢單力薄，不愿意去較真，這也就導致了一些商家的為所欲為。有些商家明目張膽地聲稱(chēng)，最終解釋權歸商家所有。
　　再次是工商執法部門(mén)的姑息和縱容導致了行業(yè)“潛規則”的盛行。按說(shuō)工商部門(mén)具體負責商家的經(jīng)營(yíng)行為是否合法，可這幾年我們的一些工商執法部門(mén)根本不去過(guò)問(wèn)商家的經(jīng)營(yíng)行為是否合法，商家明顯不合理的“潛規則”他們不去制止，導致了一些商家的有恃無(wú)恐。
　　今年“3.15”消費者維權日即將來(lái)臨，相信在這個(gè)維權日來(lái)臨的時(shí)候，人們會(huì )對許多行業(yè)的“潛規則”提出質(zhì)疑，公眾期待著(zhù)中消協(xié)在這方面真能有所作為，而不是簡(jiǎn)單點(diǎn)評一下就拉倒。記得前些年中消協(xié)曾經(jīng)點(diǎn)評過(guò)消費領(lǐng)域的十大“霸王餐”問(wèn)題，可時(shí)至今日，不少“霸王餐”依然故我，這不能不讓消費者寒心。眼下，依法治國已成為人們的共識，商家的“潛規則”依然橫行于市，這不能不說(shuō)是我國民主與法制建設的悲哀。