一天午后，美國費城上空陰云密布，不一會(huì )就下起了傾盆大雨。
一位渾身淋濕的老婦人步履蹣跚地躲進(jìn)費城的一家百貨商店避雨。許多售貨員對她不理不睬，只有一位叫菲利的年輕售貨員關(guān)心地問(wèn)她說(shuō)：“夫人，我能為您做點(diǎn)什么嗎？”老婦人聽(tīng)了感激地一笑，琢磨著(zhù)該買(mǎi)點(diǎn)什么東西，以給在這里避雨找個(gè)正當理由。正在她為難之時(shí)，那個(gè)年輕人又走過(guò)來(lái)說(shuō)：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子，您坐著(zhù)休息好了�！庇赀^(guò)天晴，她向年輕索要了一張名片，匆匆離去。
幾個(gè)月后，費城百貨公司的總經(jīng)理詹姆斯收到一封來(lái)信，寫(xiě)信人要求將菲利派往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單，并讓他負責自己家族所屬的幾家大公司下一季度辦公用品的采購任務(wù)。詹姆斯一算，只這一封信帶來(lái)的利益，就相當于他們公司兩年利潤的總和。
寫(xiě)信人就是那位曾在他的商店里避過(guò)雨的老婦人——美國億萬(wàn)富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人推薦到公司董事會(huì )。那年，他剛22歲。隨后的幾年中，他以他一貫的忠實(shí)和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，成為美國鋼鐵行業(yè)僅次于卡內基的富可敵國的靈魂人物。 |
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