景區“免門(mén)票”不如降門(mén)票來(lái)得實(shí)際
    2009-05-06    點(diǎn)評:章達飛    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

  今年“五一”,全國不少城市和景區一改往年“逢節必漲”的習慣,推出了景區“免門(mén)票”的旅游方式。北京免費發(fā)放200萬(wàn)張景區門(mén)票,四川向江西贈送了3.5萬(wàn)張“感恩旅游門(mén)票”,廣東公布了全省174個(gè)免費景點(diǎn)……這一做法不僅是國際金融危機下拉動(dòng)旅游消費的應急之舉,更為我國旅游業(yè)轉變發(fā)展思路、調整發(fā)展結構提供了契機。
  長(cháng)期以來(lái),門(mén)票收入一直在我國旅游景區收入中占很大比例,多數景區不是牢牢抱住“吃住行游購娛”這個(gè)大“西瓜”,而是死死盯住“門(mén)票收入”這個(gè)小“芝麻”,逢年過(guò)節變著(zhù)法子提高門(mén)票價(jià)格。
  價(jià)格不菲的門(mén)票增加了游客負擔,把眾多群眾擋在了景區之外。另一方面,不少景區不重視管理水平、服務(wù)質(zhì)量,欺客宰客現象頻頻發(fā)生。旅游服務(wù)質(zhì)量投訴連年成為消費者投訴熱點(diǎn)之一。
  免掉門(mén)票后的景區有效帶動(dòng)了旅游景點(diǎn)的人氣,收入不僅沒(méi)有降低,反而因客流增多、消費紅火而大大增加?梢(jiàn)免去一張小門(mén)票,可以撬動(dòng)一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。
  景區“免門(mén)票”或盡量降低門(mén)票價(jià)格,依靠延伸產(chǎn)業(yè)鏈增加旅游收入,是國際旅游業(yè)良性發(fā)展的通行做法。這樣一來(lái),旅游業(yè)可以擺脫“門(mén)票經(jīng)濟”的束縛,自覺(jué)按旅游規律辦事,把主要精力放在拉長(cháng)旅游鏈條,提高服務(wù)質(zhì)量上。著(zhù)眼于我國旅游業(yè)發(fā)展大計,由應對金融危機而興起的這一模式,似應延展開(kāi)來(lái)、延續下去。

  點(diǎn)評:長(cháng)期以來(lái),各地旅游景點(diǎn)的門(mén)票越來(lái)越高,令消費者望而卻步。因此,免門(mén)票確是深得人心。但旅游不是一陣風(fēng),而是長(cháng)期的消費行為,能不能把我國的旅游業(yè)做大做強,決不是靠幾天免費門(mén)票就能做到的。其實(shí),免票不如票價(jià)打折,或者干脆降價(jià),讓游客來(lái)玩過(guò)之后覺(jué)得錢(qián)沒(méi)白花,游有所值。當然,是免是降,要根據各地的具體情況來(lái)定,比如當地的經(jīng)濟實(shí)力、游客數量和景區的接待能力。有些景點(diǎn)的管理費用可考慮從景區的飯店、商店等部門(mén)的贏(yíng)利中適當提成。

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