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| [眾說(shuō)紛紜]企業(yè)要“上山下鄉”找訂單 |
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| 2009-05-22 王坤 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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山西省多數地市最近發(fā)現，本地小城鎮和農村消費的增幅明顯超過(guò)中心城市，農村消費的熱點(diǎn)增多。這一形勢正好與全國的經(jīng)濟形勢吻合。國家統計局資料表明，4月份城市消費品零售總額同比增長(cháng)13.9%，縣及縣以下零售總額同比增長(cháng)16.7%，農村超過(guò)城市近3個(gè)百分點(diǎn)。
在外需不振、國內CPI下降的背景下，這無(wú)疑是一個(gè)可喜的信號。但是當前農村消費走強更多是因為“家電下鄉”、“汽車(chē)下鄉”等政策的刺激作用。要將這種勢頭保持下去，最重要的是廣大企業(yè)要發(fā)揮微觀(guān)經(jīng)濟的主體作用，改變長(cháng)期以來(lái)“重城市輕農村”的認識，潛心研究農村市場(chǎng)，及時(shí)調整企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略，深入基層尤其是農村捕捉擴大消費的新契機。
市場(chǎng)在哪里？消費在哪里？一些企業(yè)習慣了瞄準出口市場(chǎng)、服務(wù)大城市人群，忽略了國內中小城市和廣大農村地區；習慣了利用現成的、看得見(jiàn)的銷(xiāo)售渠道，忽略了深入基層捕捉商機、另辟蹊徑。
不上深山尋不到真寶，不入深海見(jiàn)不到蛟龍。在經(jīng)濟困難時(shí)期，企業(yè)只有問(wèn)需于民才能花最小成本得到最有效的市場(chǎng)需求信息。企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和服務(wù)一旦被數億農民群眾認可，形成消費偏好，那就是最大的市場(chǎng)。
下了基層，接觸了群眾，還有個(gè)認識和方法問(wèn)題。認識的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)要首先放在真誠服務(wù)、方便群眾、滿(mǎn)足需求上，其次再考慮企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)量和利潤。中化化肥公司在廣告中說(shuō)得好，先為農民免費測試土壤養分再賣(mài)產(chǎn)品，首先考慮的是節約化肥提高產(chǎn)量，正抓住了農民的消費心理。
“家電下鄉”、“汽車(chē)下鄉”、“農機下鄉”以后，企業(yè)還要多為農民著(zhù)想，開(kāi)發(fā)出更多節電、節油、耐用性強、適應農村生活環(huán)境的新產(chǎn)品；還要延伸產(chǎn)品的售后服務(wù)、提供維修方便，這都是消費的新熱點(diǎn)。
記者在基層已經(jīng)看到不少“先行者”的可貴探索。某商業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)參加“家電下鄉”，沒(méi)想到收獲了一沓厚厚的“顧客需求意向表”，反而促進(jìn)了其它商品的銷(xiāo)售；某保險公司發(fā)展農村小額壽險業(yè)務(wù)，同時(shí)拿回不少汽車(chē)財險的保單。越來(lái)越多的企業(yè)認識到，農村市場(chǎng)大有作為，要學(xué)會(huì )“上山下鄉”尋找訂單。 |
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