上世紀中葉，品質(zhì)優(yōu)良的派克鋼筆受到嚴峻的挑戰。來(lái)自匈牙利的貝羅兄弟發(fā)明的圓珠筆，因為具有“實(shí)用、方便、廉價(jià)”三大優(yōu)勢，受到廣大顧客的歡迎，擠占了派克鋼筆大部分市場(chǎng)，派克公司被逼到破產(chǎn)的邊緣。
然而，在很短的時(shí)間內，派克公司就化危機為轉機，重新找到了一條屬于自己的發(fā)展道路：
1960年，派克公司獲準成為英國王室書(shū)寫(xiě)用具的獨家供應商，派克鋼筆成了伊麗莎白二世的御用筆；
1962年，派克公司采用美國首批火箭的部分材料制成特別版派克鋼筆，賣(mài)給世界各地的重要人物；
1987年，派克公司隆重推出百年紀念筆，成為收藏家夢(mèng)寐以求的珍品……
派克公司是如何想到起死回生的絕招的呢？當時(shí)，派克公司的總經(jīng)理馬科利苦思冥想，試圖使派克鋼筆比圓珠筆更實(shí)用、更方便、更低廉。他派人搞市場(chǎng)調查，召開(kāi)公司高層會(huì )議研究對策，請人出謀劃策，但都徒勞無(wú)功。
無(wú)計可施的馬科利寫(xiě)信給他的一位大學(xué)老師，訴說(shuō)心中的苦悶。老師在回信中講了一個(gè)故事：在一條大街上，有一家經(jīng)銷(xiāo)器皿的商家，商品物美價(jià)廉，很快把整條大街的同行都擠走了。不久，一位老人要在這家商店的隔壁開(kāi)器皿店，大家都勸阻他。這位老人卻胸有成竹地說(shuō)，我經(jīng)銷(xiāo)的是古董，古董不需要物美價(jià)廉。
馬科利大受啟發(fā)，當即宣布兩項重大決定：大幅提高派克鋼筆的價(jià)格，同時(shí)大幅削減派克鋼筆的產(chǎn)量。
事實(shí)證明，后來(lái)派克鋼筆不但沒(méi)有被圓珠筆逼上絕路，反而成為聞名世界的品牌。 |
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