戰略轉型不堅定 柯達被逼進(jìn)競爭死角
    2009-06-30    晨雨    來(lái)源:第一財經(jīng)日報

    柯達公司近日宣布,長(cháng)達74年歷史的全球首款商用膠卷——KODACHROME (柯達康)彩卷將于今年年底停產(chǎn)。它的落幕,悲壯地宣告了一個(gè)鹵化銀時(shí)代的逝去。
  數字化洪流不僅摧毀了柯達公司因傳統膠片而屹立百年的王者地位,也把柯達逼進(jìn)了一個(gè)怪圈:盡管它一直是數碼相機比賽的參與者,但似乎與尼康、佳能等種子選手不能平起平坐。
  巨人柯達到底怎么了?在數字戰略的推進(jìn)中它是否倦怠太久,不夠堅持?

  戰略轉型過(guò)慢

  戰略決策過(guò)慢致使柯達在數碼領(lǐng)域里節節敗退、將本來(lái)可以變?yōu)閿荡a翹楚的機會(huì )白白的拱手讓于他人。
  遠卓管理咨詢(xún)董事長(cháng)李放對CBN記者說(shuō),柯達戰略失誤可能有兩層原因:第一,數碼技術(shù)作為一種替代性技術(shù),讓柯達這個(gè)以傳統業(yè)務(wù)為軸心的公司難以接受!八麄児緝炔恳欢ㄗ隽藢ξ磥(lái)市場(chǎng)變化的多種研究,其中也必然包括數碼戰略,但是執行起來(lái)確實(shí)相當艱難!
  這里不得不提一位柯達的重要管理層喬治·費舍爾。
  1993年柯達危機四伏、幾次裁員并債務(wù)累累時(shí),費舍爾從摩托羅拉空降到柯達,展開(kāi)架構調整及戰略重建。8個(gè)多月后,費舍爾毅然賣(mài)掉了柯達的非影像業(yè)務(wù),獲得近80億美元現金及時(shí)挽救了柯達。
  但在數碼戰略轉型上,他就沒(méi)有那么斬釘截鐵了。其實(shí)費舍爾本人已經(jīng)看到了數碼的機會(huì ),而且他在柯達內部倡導人們討論公司是否要把重點(diǎn)轉向數碼領(lǐng)域。但跨國公司聽(tīng)取各方意見(jiàn)再做決策的傳統,給后期的數碼戰略執行上帶來(lái)了嚴重的阻礙。
  柯達前全球副總裁葉鶯曾經(jīng)回憶,如果50%的人都不能從根本的思維上扭轉的話(huà),那么企業(yè)轉型就不能成功。
  費舍爾就耗費了大量精力用在“解決問(wèn)題”上。他的眼光沒(méi)有錯,可在一個(gè)龐大的、類(lèi)似家族式公司里讓人聽(tīng)明白數碼是怎么一回事相當困難。上世紀90年代期間的柯達公司,一些員工祖孫三代都把時(shí)間獻給了膠片產(chǎn)業(yè),研究數碼的科技人員只占很小一部分。
  “面對困難,自己否定并徹底改造的典型案例不多,IBM算是一個(gè)!崩罘耪f(shuō),IBM在市場(chǎng)好的時(shí)候只保留了服務(wù)器,而將電腦等其他資產(chǎn)統統甩開(kāi),實(shí)現了蛻變。
  第二層原因可能是柯達沒(méi)有處理好與投資者的關(guān)系!霸诿绹鲜械钠髽I(yè)里,你要執行一項戰略,必須要得到股東們的同意。否則戰略的執行將會(huì )很慢!
  2003年對柯達轉型來(lái)說(shuō)也是一個(gè)機會(huì )。
  費舍爾的繼任者鄧凱達(Daniel. A. Carp)正式宣布柯達全面向數碼轉型,柯達要削減72%的紅利派發(fā)額度并向新興的數碼技術(shù)投資30億美元,這遭到了部分股東的頑固抵抗。
  “管理層是否明確地告訴了股東,如果不轉型將會(huì )帶來(lái)怎樣的重大負面作用這是一點(diǎn);另外管理層也需要向股東解釋新的戰略將對長(cháng)期利益會(huì )有怎樣的好處!崩罘耪f(shuō),當年惠普CEO卡莉·菲奧麗娜(Carly Fiorina)就是頂著(zhù)惠普創(chuàng )始人家族堅決抵抗的壓力,毅然達成了與康柏合并的收購交易,以此啟動(dòng)惠普大轉型。
  當時(shí)菲奧麗娜拉攏了一部分投資者,最終以8.3億張的贊成票險勝了7.93億的反對票數完成了合并案。
  其實(shí)在后來(lái)的2004、2005年,柯達EASYSHARE數碼相機曾風(fēng)靡了整個(gè)美國,其美國本土市場(chǎng)占有率一度達到過(guò)20%并打敗索尼公司。但因為沒(méi)有狠下心把傳統業(yè)務(wù)拋開(kāi),還是未能止住業(yè)績(jì)的下滑。

  后期失利

  “在未來(lái)的路上,我們一只腳踩在油門(mén)上,另一只腳踩在剎車(chē)上。而且不管在任何時(shí)間,我們都不清楚哪一只腳應該踩得更重一些!笨逻_消費型數碼影像組總裁Phil Faraci的話(huà)暗喻了柯達在數碼與傳統兩大市場(chǎng)上的審視不清。
  因為一開(kāi)始就沒(méi)有把數碼戰略作為公司的最主要戰略,21世紀之后他的戰略執行也兵敗如山倒。
  幾年前柯達的公開(kāi)活動(dòng)上,個(gè)別高層必提“98協(xié)議”。這個(gè)開(kāi)創(chuàng )跨國公司收購中國本土企業(yè)先河的案例確實(shí)為人所稱(chēng)道,但這也更加淋漓盡致地體現了柯達過(guò)于倚重于傳統膠卷行業(yè)的戰略定位。
  所謂“98協(xié)議”是柯達歷時(shí)4年、經(jīng)過(guò)70多輪談判、拿下中國大部分感光材料廠(chǎng)的行動(dòng),而且柯達當初還計劃投資10億美元繼續在膠卷的配套技術(shù)上投入。
  2003年,中國的最后一個(gè)膠卷業(yè)堡壘“樂(lè )凱”被柯達攻下,外方得以參股樂(lè )凱20%股份。
  “如果數碼戰略不能有效執行的話(huà),那么柯達很可能希望通過(guò)感光材料的擴建來(lái)抵御數碼行業(yè)的沖擊,延緩傳統產(chǎn)品在照相市場(chǎng)份額上的衰退。這也是可以理解的!崩罘耪f(shuō)。
  2004年,柯達民用攝影產(chǎn)品部仍然宣稱(chēng)不會(huì )退出中國傳統照相行業(yè),在中國將繼續加大投資,加強相機播種和沖印網(wǎng)絡(luò )基礎建設力度。那年4月,柯達CEO鄧凱達于大連、甘肅和湖南韶山等地停留,向人們派送傳統相機和數碼相機兩種產(chǎn)品,他自己也強調,柯達在中國將施行傳統與數碼并重的策略。
  李放認為,從某種意義上說(shuō)保留傳統產(chǎn)業(yè)對于柯達的轉型過(guò)程也是必要的!耙驗楫敃r(shí)的數碼產(chǎn)品盡管有很強的替代性,但投入成本很高,而延長(cháng)膠卷產(chǎn)業(yè)可以幫助企業(yè)帶來(lái)研發(fā)和投入的現金!
  而且他認為,柯達在判斷中國信息業(yè)發(fā)展的速度時(shí)也可能出現了偏頗,“雖然數碼相機當時(shí)看來(lái)非常昂貴,但只要規模一大,成本會(huì )很快降低,技術(shù)隨之加快,這種技術(shù)擴充和成本的下降,都要比感光材料快的多!
  變幻莫測而殘酷的市場(chǎng),不會(huì )給競爭者留下太多的時(shí)間,佳能、尼康、索尼等企業(yè)這些年來(lái)快速搶占了市場(chǎng)份額。
  “非常遺憾的是,柯達錯過(guò)了這些年數碼行業(yè)的黃金發(fā)展時(shí)期。它現在也有數碼相機,不過(guò)無(wú)論是消費類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)類(lèi)的產(chǎn)品,都還沒(méi)有獲得很高的市場(chǎng)份額!
  一位數碼攝影的愛(ài)好者任先生就表示,柯達在“單反”相機領(lǐng)域里沒(méi)有太多話(huà)語(yǔ)權!叭绻I(mǎi)中檔價(jià)位的單反相機就是日系的如佳能、尼康等產(chǎn)品,而更專(zhuān)業(yè)的也就是更貴的則多為德國產(chǎn)品。但我自己,沒(méi)有看到柯達特別出挑的單反系列!
  培根說(shuō),只有順從自然,才能駕馭自然。
  柯達用長(cháng)長(cháng)的“膠卷”記錄下了自己一個(gè)世紀的輝煌,它定格在過(guò)去;但依然需要勇氣繼續面對未來(lái)的凄風(fēng)慘雨,并堅強地走下去。

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