日前，中央宣傳部下發(fā)了《關(guān)于做好節能產(chǎn)品惠民工程宣傳報道的通知》，海爾空調被作為節能空調惠民工程典型企業(yè)。筆者認為，在國家倡導節能減排的背景下，當大多數空調企業(yè)仍停留在單一規模導向上的時(shí)候，海爾卻完成了整個(gè)企業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈的全面綠色化轉型，實(shí)現了企業(yè)、消費者和社會(huì )環(huán)境的共贏(yíng)，這是海爾空調成為惠民工程標桿企業(yè)的重要原因，對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展模式也具有重要啟示意義。
    從社會(huì )關(guān)系來(lái)講，企業(yè)是社會(huì )中的一個(gè)經(jīng)濟細胞，社會(huì )環(huán)境是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的土壤，企業(yè)除了滿(mǎn)足自身發(fā)展之外，還要帶動(dòng)社會(huì )一同進(jìn)步。在經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)競爭力和社會(huì )責任是相輔相成的，企業(yè)的競爭力是履行社會(huì )責任的基礎，履行社會(huì )責任又是提升企業(yè)競爭的必要條件。當前，節能減排以及實(shí)施節能產(chǎn)品惠民工程是國家站在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的角度做出的重大戰略決策，這一戰略舉措反映在空調產(chǎn)業(yè)的社會(huì )責任上，就是需要企業(yè)大力研發(fā)和推廣高效節能空調，促進(jìn)節能減排，惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
    從中國空調產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，在相當長(cháng)的一段時(shí)間內，大部分企業(yè)是規模至上，為了低成本一味地生產(chǎn)高能耗空調，在生產(chǎn)上耗費了大量的社會(huì )資源，在消費上抬高了消費者的生活成本，雖然從企業(yè)來(lái)講是贏(yíng)得了發(fā)展，但整個(gè)社會(huì )的運行成本卻被大大提高了，難以實(shí)現可持續發(fā)展。海爾空調追求綜合效益至上，目標是要實(shí)現企業(yè)、消費者和社會(huì )環(huán)境的共同發(fā)展，因此，海爾空調很早就確立了綠色節能環(huán)保的發(fā)展戰略，并將這一戰略深深植根于企業(yè)的每一個(gè)細節。比如，在節能產(chǎn)品惠民工程中，國家希望用三年時(shí)間使節能空調占有率達到30%，而海爾空調在一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)實(shí)現了這一目標，這與其背后強大的技術(shù)實(shí)力及品牌推力有著(zhù)至關(guān)重要的聯(lián)系。
    在節能環(huán)保戰略的推動(dòng)下，海爾創(chuàng )新商業(yè)模式，實(shí)現了“零庫存下的即需即供”管理創(chuàng )新。其實(shí)，中國早已不缺少制造能力，但缺少快速滿(mǎn)足消費需求的能力。我國大多數空調企業(yè)還停留在“賣(mài)產(chǎn)品”的階段，而海爾空調已經(jīng)進(jìn)入了“賣(mài)服務(wù)”階段。海爾利用其全球最大的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)資源“購買(mǎi)”消費需求，并迅速根據消費需求研發(fā)產(chǎn)品，以最快的速度、最低的成本輸送給消費者，相當于根據消費者的需求來(lái)定制節能、環(huán)保的解決方案。因此，海爾在全國空調企業(yè)中率先研發(fā)出了高效省電空調，并在行業(yè)中淘汰4、5級高能耗空調。這是海爾空調節能環(huán)保戰略和“即需即供”商業(yè)模式共同推動(dòng)的結果。
    海爾空調的綠色節能戰略具有連鎖效應，對上下游產(chǎn)業(yè)鏈也產(chǎn)生了催化作用。海爾空調早就將上游供應商納入到節能產(chǎn)品研發(fā)體系中，推動(dòng)了技術(shù)研發(fā)的“綠化”。海爾在全球共擁有八大設計中心，30余位來(lái)自中、日、韓等全球頂級節能專(zhuān)家資源以及全球包括中國寶鋼、日本三菱電機、美國霍尼韋爾等在內的六大頂級上游節能供應商資源，這一龐大的研發(fā)體系保障了海爾能夠快速地將消費者需求轉換成產(chǎn)品和服務(wù)，也令海爾在節能空調的創(chuàng )新方面始終扮演著(zhù)領(lǐng)導者角色，使其成為空調行業(yè)的風(fēng)向標和國家節能減排技術(shù)的標桿。
    作為社會(huì )中的一分子，企業(yè)的發(fā)展戰略必須要與國家的發(fā)展相一致，在能源和環(huán)境的雙重危機下，對空調企業(yè)來(lái)說(shuō)就要積極推廣高效節能空調、促進(jìn)節能減排。這就需要空調企業(yè)要有明晰的戰略規劃，將企業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì )責任有機結合起來(lái)，通過(guò)履行社會(huì )責任來(lái)提高競爭力，推動(dòng)社會(huì )可持續發(fā)展。
    中國空調節能進(jìn)程的大幕剛剛拉開(kāi)，希望行業(yè)其他企業(yè)能夠從海爾空調的發(fā)展戰略中汲取有益的經(jīng)驗，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續發(fā)展，實(shí)現企業(yè)、消費者和社會(huì )的共贏(yíng)。