不久前，委內瑞拉有關(guān)部門(mén)對設在該國的可口可樂(lè )分公司進(jìn)行檢查，要求對所有在委內瑞拉銷(xiāo)售的“零度”可口可樂(lè )產(chǎn)品實(shí)行召回，并保證不再銷(xiāo)售這種產(chǎn)品，原因是“這種可樂(lè )含有對人體有害的成分”。有消息稱(chēng)，該產(chǎn)品用阿斯巴甜等取代了糖分，這可能導致偏頭疼，甚至致癌。
    其后，各個(gè)媒體對此事件的重點(diǎn)報道竟多達1000多篇，而令人匪夷所思的是，媒體大規模報道“零度”可樂(lè )和阿斯巴甜后，卻使得可口可樂(lè )銷(xiāo)量增長(cháng)189%。
    其實(shí)，類(lèi)似這樣的事件發(fā)生在可口可樂(lè )身上，已經(jīng)不止一次。2007年，也是從南美盛傳，喝可樂(lè )吃曼妥思糖危險，可能會(huì )死亡。原來(lái)是南美幾個(gè)小男孩，把曼妥思薄荷糖放入可樂(lè )里，產(chǎn)生了大量的二氧化碳氣體，形成一道獨特的“可樂(lè )噴泉”景觀(guān)。這個(gè)消息不脛而走，結果變成了同時(shí)喝可樂(lè )吃曼妥思糖，會(huì )在胃內發(fā)生強烈的化學(xué)反應，對生命造成危害�，F在已經(jīng)被證實(shí)這是謠言，對可口可樂(lè )的消費者而言，無(wú)疑喜上眉梢———可樂(lè )也可以當玩具玩。
    不僅如此，2006年美國十大最受歡迎創(chuàng )意產(chǎn)品中，居然又有可口可樂(lè )的身影———油炸可樂(lè )。36歲的電腦分析師岡薩雷斯，在實(shí)驗了10多種不同的材料后，終于形成了自己的獨特配方———用可口可樂(lè )糖漿、草莓糖漿和一些草莓混合，成糊狀，然后把一球一球的糊狀物放進(jìn)油里炸熟，做成乒乓球大小的甜點(diǎn)。把這些甜點(diǎn)裝在玻璃杯里，淋上可口可樂(lè )糖漿、發(fā)泡的奶油、肉桂糖，再放一粒櫻桃做裝飾，就大功告成。油炸可樂(lè )的成功給了岡薩雷斯靈感，他還將推出油炸雪碧和油炸健怡可樂(lè )。據悉，現在油炸可樂(lè )一年在美國的銷(xiāo)量超過(guò)兩億美金。
    從現象看本質(zhì)，可口可樂(lè )百年屹立不倒，遇到危機還大受追捧，揭示了強勢品牌的幾大特征：

    1、品牌核心價(jià)值永不變

    可口可樂(lè )雖經(jīng)百年，但是他倡導的自由快樂(lè )美國式的生活方式至今沒(méi)有改變，哪里有樂(lè )子哪里就有可口可樂(lè )。世界在變，快樂(lè )不變，可口可樂(lè )始終堅持品牌發(fā)展的精髓與核心。

    2、不斷強化豐富品牌聯(lián)想和體驗

    看看可口可樂(lè )的演變過(guò)程：咳嗽藥水、解渴飲料、軍需品、代表美國文化的價(jià)值符號、玩具、休閑食品、各種各樣的延伸產(chǎn)品、花邊新聞、傳奇故事……在可口可樂(lè )的世界里，任何驚喜好玩的事情都會(huì )出現，后現代主義的年輕人已經(jīng)把可口可樂(lè )當作精神領(lǐng)袖崇拜�？煽诳蓸�(lè )儼然變成另外一種血液流淌在地球上幾十億人的血管里。

    3、不斷刷新提升品牌形象

    可口可樂(lè )雖然歷經(jīng)滄海，但是品牌形象永遠是最前衛的代表，每年coca-cola這個(gè)logo字體設計幾乎都在變化。與時(shí)俱進(jìn)，不斷引領(lǐng)社會(huì )時(shí)尚潮流。

    4、發(fā)動(dòng)群眾和可口可樂(lè )在一起

    人跡罕至的撒哈拉大沙漠也有可口可樂(lè )戶(hù)外廣告，哪里有盛大的體育賽事或者娛樂(lè )活動(dòng)，可口可樂(lè )總會(huì )是贊助商�？梢院敛豢鋸埖刂v，哪里有快樂(lè )，哪里就有可口可樂(lè )。歐美很多國家做過(guò)這樣的試驗，先是盲試，讓消費者在事先不知道是什么品牌的可樂(lè )情況下，選擇誰(shuí)的味道更好。結果測試下來(lái)，大部分人認為是百事可樂(lè )。然后把貼有品牌logo的可樂(lè )給測試者品嘗，驚奇的事情發(fā)生了，絕大部分人認為可口可樂(lè )好喝。