企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題如今越來(lái)越受到關(guān)注，但現狀卻很?chē)谰��?BR>　　中國社科院近日發(fā)布的《中國企業(yè)社會(huì )責任研究報告（2009）》認為，我國100強企業(yè)社會(huì )責任整體水平較低，還處于起步階段，其中40%的企業(yè)仍屬旁觀(guān)者，并沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)。從這種意義上看，由中立機構推出社會(huì )責任排行值得鼓勵。稍早時(shí)候，中國企業(yè)CSR研究中心等機構發(fā)布了“2009中國企業(yè)社會(huì )責任榜100強”榜單，同時(shí)分別發(fā)布了15個(gè)“履行社會(huì )責任優(yōu)秀案例”和15個(gè)“社會(huì )責任缺失案例”， 這有助于我們在全社會(huì )積極倡導和培育一種企業(yè)社會(huì )責任的新文化。
　　企業(yè)社會(huì )責任，在內涵上并無(wú)公認的定義。企業(yè)在營(yíng)運過(guò)程中達到或超越道德、法律及公眾要求的標準而實(shí)施利他行為，廣義上都可以認為是承擔社會(huì )責任的行動(dòng)。企業(yè)社會(huì )責任是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，我們應以發(fā)展的眼光來(lái)看待這個(gè)概念的內涵和時(shí)代特征。例如，在金融危機中，不裁員可以成為企業(yè)承擔社會(huì )責任的方式；環(huán)保人士認為，保護環(huán)境是企業(yè)的社會(huì )責任；萬(wàn)科董事長(cháng)王石則認為，不行賄也是企業(yè)的一種社會(huì )責任。
　　企業(yè)社會(huì )責任當然是有層次的。具體而言，中國企業(yè)社會(huì )責任體系，筆者認為可以從三個(gè)層面來(lái)理解：第一個(gè)層次是對消費者（或客戶(hù)）的社會(huì )責任，要求守法、誠信經(jīng)營(yíng)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，自覺(jué)維護消費者（或客戶(hù)）利益；第二個(gè)層次是對股東、員工及其他利益相關(guān)者的社會(huì )責任，包括關(guān)注員工權益、股東與合作伙伴利益，以及保護環(huán)境、安全生產(chǎn)、防災等；第三個(gè)層次是所謂的道德分配，即超越經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的捐贈與援助等社會(huì )慈善行動(dòng)。
　　中國需要大力倡導和培育企業(yè)社會(huì )責任的文化。發(fā)達國家法律體系相對完善，守法經(jīng)營(yíng)以及遵守社會(huì )倫理道德規范已成企業(yè)和社會(huì )的基本游戲規則，前兩個(gè)層次的社會(huì )責任已形成基本共識并能踐行之。相比之下，中國目前的新興市場(chǎng)經(jīng)濟脫胎于傳統的計劃體制，法律體系還不夠完善，傳統的樸素道德倫理體系屢遭破壞而新體系尚在建立，企業(yè)社會(huì )責任意識還比較薄弱。因此，在成熟市場(chǎng)經(jīng)濟中一些最基本的準則，如依法、誠信經(jīng)營(yíng)、維護職工與股東利益等，在中國還需大力普及與倡導，所以，我們不僅應關(guān)注第三層次的社會(huì )責任行動(dòng)，還應關(guān)注前兩個(gè)層次的社會(huì )責任文化的建立。
　　在這次中國企業(yè)社會(huì )責任排行榜單上，大型國有企業(yè)如中國遠洋、國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、中國大唐、華能、寶鋼等均排名前列，這與政府部門(mén)的大力推動(dòng)密不可分。去年國資委發(fā)布一號文件《中央企業(yè)履行社會(huì )責任指導意見(jiàn)》，有力地推動(dòng)了中央企業(yè)社會(huì )責任管理工作和責任信息披露進(jìn)程。但我們還應看到，也有一些企業(yè)憑借超額壟斷利潤而四處捐贈作秀，但在基本社會(huì )責任如維護消費者權益和股東利益等方面乏善可陳，諸如“20億元團購天價(jià)住房”、“1200萬(wàn)天價(jià)吊燈”、久爭不下的手機單向收費、漲多跌少和財政補貼的高油價(jià)等無(wú)不是漠視消費者權益和股東利益的表現，這都在拷問(wèn)著(zhù)企業(yè)的社會(huì )責任和道德良知。企業(yè)社會(huì )責任，不能光看捐贈行為，不能一俊遮百丑。中國仍處在轉型過(guò)程中，市場(chǎng)經(jīng)濟洗禮還不透徹，迫切需要加快推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任的文化啟蒙。
　　實(shí)際上，企業(yè)承擔社會(huì )責任的同時(shí)往往也能為自身發(fā)展創(chuàng )造機遇。管理學(xué)大師邁克·波特教授曾說(shuō)過(guò)，社會(huì )福利和企業(yè)增長(cháng)并非一種零和博弈。一個(gè)典型的例子就是王老吉，據有關(guān)報道，王老吉在去年汶川大地震后捐贈1億元而榮登榜首，2007年王老吉收入為46億，2008年升至96億，巨額捐贈帶來(lái)了巨大的社會(huì )效應，隨之而來(lái)的是企業(yè)的高速成長(cháng)。

（作者系宏源證券研究所宏觀(guān)經(jīng)濟研究員）