上周,我的一個(gè)朋友剛剛離開(kāi)那個(gè)世界第一的數據庫公司,這讓我非常驚訝,按道理說(shuō)這應該是個(gè)人人羨慕的職位,拿著(zhù)幾十萬(wàn)的年薪,賣(mài)著(zhù)一個(gè)根本不愁賣(mài)的產(chǎn)品,在這經(jīng)濟危機的浪潮中已經(jīng)沒(méi)什么更好的指望了,不知道他在想什么。
他離職的第二天,我們聚在了咖啡館,他上來(lái)一句話(huà)我就聽(tīng)明白了。
“黑啊,真他媽黑啊,我老板把給客戶(hù)的回扣給黑了,還栽贓到了我的頭上!痹瓉(lái),他簽了一單,因為需要給客戶(hù)回扣,所以在申請特價(jià)的時(shí)候留出了空間,老板也答應了。但是當分銷(xiāo)商提貨后,老板卻因為各種理由把給客戶(hù)的回扣留了下來(lái),還到客戶(hù)那里說(shuō)錢(qián)在我的朋友手里,把他推向了萬(wàn)劫不復的境地,結果就是他不得不離開(kāi)了公司。
暫且不論,我朋友處于這個(gè)境地肯定有他自己的問(wèn)題,可是外企因為利潤高和彈性的價(jià)格體系,產(chǎn)生出了巨大的可操作回扣空間,讓銷(xiāo)售有“扣”可為,卻也是不爭的事實(shí)。
外企通常都有著(zhù)非常完善的財務(wù)管理體系,“防止”這類(lèi)事情的發(fā)生,可是生意不得不做,國情不得不考慮,所以外企外圍通常都圍著(zhù)大量的分銷(xiāo)和代理公司,有的時(shí)候負責“洗錢(qián)”,讓外企擺脫直接行賄的嫌疑。大部分外企都有著(zhù)非常彈性的定價(jià)體系,尤其是臺灣和香港人掌權的公司,更是精通此道。彈性的定價(jià)體系下,標價(jià)和成交價(jià)相差可以近百乃至千倍,成交價(jià)1元的產(chǎn)品,公司可以冠冕堂皇的定價(jià)100元,其中尺度很多時(shí)候給到了前線(xiàn)銷(xiāo)售和管理人員,造成了國內成交價(jià)格比國外的公開(kāi)標價(jià)差出幾十倍的怪現象。
當然,給客戶(hù)回扣這種非法行為,在外企內部是絕對禁止的,查到一次絕對會(huì )開(kāi)除,沒(méi)有什么可以商量的余地,因為美國法律規定,超過(guò)20美金的禮物都算是行賄。某著(zhù)名品牌的韓國分公司就是因為員工在政府招標中行賄,導致韓國政府規定它五年內都不得參與政府的投標,這樣嚴格的懲罰,讓公司絕對得不償失。
內部的審計都是匿名存在于不同的崗位上,定期會(huì )根據文檔與郵件檢查公司內部的非法行為。我的一個(gè)朋友就是因為替其他部門(mén)的人提了特價(jià)申請,結果在內部審計的時(shí)候,發(fā)現有“黑”錢(qián)行為被公司辭退了,而真正的當事人卻安然無(wú)恙。我們都替他抱不平,可誰(shuí)讓他的斗爭意識太差了呢,別人偷驢他拔橛,是最冤的事情了。
至于中國經(jīng)理人自己,利用手下銷(xiāo)售給客戶(hù)回扣的空間來(lái)謀個(gè)人福利的事情也真的是屢見(jiàn)不鮮,這其中的商業(yè)智慧,只能個(gè)人把握了。
這回AMD總裁和IBM的副總裁因為參與內幕交易而黯然辭職的事情也告訴了我們,貪欲中外皆同,高薪也并不能養廉。
唯有通過(guò)成熟的商業(yè)環(huán)境減少回扣帶來(lái)的影響,然后通過(guò)法律的嚴格執行增加回扣帶來(lái)的違法成本,刀子和鉆戒綜合使用,這才是根本。
(作者為職場(chǎng)暢銷(xiāo)小說(shuō)《做單》作者) |