西方的營(yíng)銷(xiāo)大師紛紛到中國傳經(jīng)送寶,但首倡定位理論(POSITIONING)的阿爾·里斯絕對是價(jià)值被低估的一位。 “定位”已被譽(yù)為對美國影響最大的商業(yè)觀(guān)念,中國企業(yè)家早已耳熟能詳,但很少有企業(yè)家打算嚴格按照該理論去實(shí)踐。因為經(jīng)濟快速增長(cháng)的中國似乎滿(mǎn)眼都是機會(huì ),商人們丟棄哪個(gè)都舍不得。 上世紀末,有位哈佛名教授到訪(fǎng)內蒙古鄂爾多斯——中國最大的羊絨企業(yè),給出的建議是專(zhuān)心致志搞羊絨,做世界羊絨大王。自茲別后,企業(yè)家并沒(méi)亦步亦趨按照教授的建議去做,反而抓住了能源城市的發(fā)展契機,大舉進(jìn)軍煤炭、化工、房地產(chǎn)等熱門(mén)產(chǎn)業(yè),企業(yè)由10多個(gè)億迅速做到幾百個(gè)億的規模。 難道是理論趕不上實(shí)踐的腳步? 日前到廣州參加第二屆時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)盛典,我與阿爾·里斯和勞拉·里斯父女同為評論嘉賓,就中國企業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路進(jìn)行了深入探討。 在阿爾·里斯看來(lái),中國的大多數企業(yè)并不懂得聚焦戰略,而是盲目地進(jìn)行著(zhù)企業(yè)擴張。 的確,在過(guò)去的30年里,中國企業(yè)在市場(chǎng)化的初級階段,更多是通過(guò)多元化的方式完成了原始積累。但我們也應看到,中國企業(yè)目前只有“500大”,而沒(méi)有“500強”。多元化的發(fā)展往往能成就一個(gè)企業(yè)的規模,但并不能為長(cháng)久持續的盈利和更高效的經(jīng)營(yíng)提供保障,反而常常成為品牌建設過(guò)程中的障礙。 “定位”理論的核心詞匯是“聚焦”(FOCUS),然而中國企業(yè)家一直喜歡的是另一個(gè)詞,“擴張”(EXPAND)。 然而我以為,在下一個(gè)30年中,中國企業(yè)必須好好研究一下聚焦戰略了。 萬(wàn)科做“減法”的案例廣為人知。1992年之前的萬(wàn)科廣泛涉及零售、機電、印刷、影視制作等多個(gè)領(lǐng)域,還考慮發(fā)展電影、電視、娛樂(lè )等業(yè)務(wù),但躊躇滿(mǎn)志的王石被投資銀行家潑了冷水:“我不關(guān)心萬(wàn)科有什么,請告訴我萬(wàn)科是什么?”王石一時(shí)語(yǔ)塞,這件事對他的觸動(dòng)很大,經(jīng)過(guò)反復思考和痛苦抉擇,萬(wàn)科決定瘦身,確定以房地產(chǎn)為主營(yíng)方向,逐步收縮并最終徹底剝離了其他業(yè)務(wù)。 對此,王石頗多感慨。他說(shuō),偉大的公司只需要一句話(huà)就可以把自己講明白,現在的萬(wàn)科需要三句話(huà),還差得多。 有記者問(wèn),既然中國的企業(yè)需要“聚焦”,那聚焦之后又該采取怎樣的戰略呢?里斯停下來(lái)想了一下,說(shuō):“應該建立品類(lèi)的第一!薄 聚焦之后,唯有插位。因為企業(yè)“定位”,最終確定市場(chǎng)格局,要想異軍突起,就不能墨守成規,采取插位理論,以顛覆性的品牌營(yíng)銷(xiāo)改變現狀,才有機會(huì )在重新排序中另辟蹊徑。
(作者系品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)) |