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| 2009-12-22 作者:馬姝瑞 詹婷婷 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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家電下鄉政策從試點(diǎn)到全面實(shí)施以來(lái)，農村家電市場(chǎng)這片一直以來(lái)被忽視的“沃土”終于開(kāi)放在了眾多家電企業(yè)的面前。從政策優(yōu)惠程度到市場(chǎng)反應熱度，家電下鄉結出的碩果都沒(méi)有讓“下鄉”的生產(chǎn)、流通企業(yè)們失望。隨著(zhù)家電下鄉的深入開(kāi)展，家電行業(yè)對農村市場(chǎng)的重視程度快速攀升，但“下鄉”企業(yè)們能否在農村市場(chǎng)上“下得去、扎得住”，通過(guò)深耕市場(chǎng)獲得更大的經(jīng)濟和社會(huì )效益，還需要“下鄉”家電企業(yè)“內外兼修”。
不少農民都反映，家電下鄉減輕了買(mǎi)家電的負擔，讓他們能提前消費起了更多的電器，但還是有些“小別扭”。比如購買(mǎi)時(shí)，去一趟集鎮上的銷(xiāo)售點(diǎn)路途遠、交通不便，辛辛苦苦幾趟下來(lái)挑到滿(mǎn)意的產(chǎn)品，再顛簸一路運回家已經(jīng)不易。在使用過(guò)程中，由于缺乏家電使用常識，加之農村電路不穩、環(huán)境潮濕等客觀(guān)因素，又造成電器容易出“小毛病”。由于農村地區居住分散，家電企業(yè)的維修點(diǎn)和銷(xiāo)售點(diǎn)一樣，大多設在區縣一級，最多延伸到大的集鎮，且缺乏城市里配套的修理商、零配件銷(xiāo)售商。
當然，當前農民購買(mǎi)“下鄉”家電的程序正越來(lái)越便捷、簡(jiǎn)單，補貼速度越來(lái)越快，家電種類(lèi)更加齊全，實(shí)施區域也已覆蓋全國。在此情況下，企業(yè)之間、品牌之間的競爭也更加激烈�？梢哉f(shuō)，渠道建設和服務(wù)體系問(wèn)題不解決，勢必會(huì )在家電下鄉的道路上形成“阻塞”。因此，如何針對農村市場(chǎng)的特點(diǎn)培育出穩定、廣泛而又暢通的渠道和服務(wù)體系，讓產(chǎn)品和農村消費者“親密接觸”，已經(jīng)成為家電企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵。
如果說(shuō)銷(xiāo)售和服務(wù)的“路路通”構成了家電企業(yè)的外部競爭力的話(huà)，那么產(chǎn)品本身的優(yōu)劣便是決定家電企業(yè)能否在農村市場(chǎng)“扎根”的內在競爭力。
應該說(shuō)，家電下鄉企業(yè)在開(kāi)發(fā)針對農村市場(chǎng)的個(gè)性化產(chǎn)品方面，已經(jīng)做出了不少有益嘗試。防老鼠、防潮、加長(cháng)電線(xiàn)、寬電壓……產(chǎn)品從功能到細節都做到了充分的個(gè)性化，形成了許多獨特的家電下鄉產(chǎn)品。
家電下鄉本質(zhì)上是為了縮小城鄉差距，讓更多、更好的物資更快進(jìn)入農村市場(chǎng)，改善城鄉二元結構在消費上的“鴻溝”。事實(shí)上，隨著(zhù)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和農民收入的提高，農村消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求、品牌意識已經(jīng)有了很大的提升，農村消費者中并不乏一些購買(mǎi)力強的群體，在關(guān)注價(jià)格、耐用等因素的基礎上，他們對大尺寸、大容量、舒適度、節能環(huán)保、人性設計、外觀(guān)時(shí)尚等所謂“高端”家電具備的特性也愈加感興趣，消費升級的跡象開(kāi)始顯現。如何抓住這些微妙的“信號”，適應農村市場(chǎng)的變化，推出更多附加值高、質(zhì)優(yōu)物美的家電，或許是家電企業(yè)搶占農村市場(chǎng)“潮頭”的要訣之一。 |
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