我國的商業(yè)健康險,從1996年平安成立醫療保險部正式起步,經(jīng)過(guò)8年的艱難探索,到2004年保監會(huì )批準籌建5家專(zhuān)業(yè)健康險公司,我國商業(yè)健康險達到了高潮。此后就一直在走下坡路,目前處于一個(gè)低潮階段。 筆者認為,我國商業(yè)健康險陷入發(fā)展困境,主要有兩方面的原因。 首要原因是專(zhuān)業(yè)公司不專(zhuān)業(yè),有公司盲目照搬國外經(jīng)驗,用壽險、財產(chǎn)險的經(jīng)營(yíng)理念和方法來(lái)經(jīng)營(yíng)健康險,漠視其內在規律,在健康險的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面沒(méi)有下工夫。 其次,是民營(yíng)資本的抗風(fēng)險能力太差,股東的頻繁更換,法人治理結構不完善,真正的專(zhuān)業(yè)人士根本沒(méi)有施展才能的舞臺。 盡管如此,但筆者認為,我國商業(yè)健康險的發(fā)展前景依然光明。 首先,健康險的市場(chǎng)潛力巨大,不管什么機構、在什么地方、用什么方法、在什么時(shí)候所做的保險需求調查,百姓對健康險的需求都排在第一位。有需求就有市場(chǎng),有市場(chǎng)就有希望。 其次,世界上已經(jīng)有不少成功的專(zhuān)業(yè)健康險公司,在世界500強中也不乏它們的身影。在美國,甚至有從綜合性金融保險集團轉型為專(zhuān)業(yè)健康險公司的成功案例,而且健康險的成功案例基本上都是專(zhuān)業(yè)健康險公司創(chuàng )造的,這說(shuō)明專(zhuān)業(yè)健康險公司這種組織形式是可以成功的。 第三,有的健康險公司已經(jīng)出現曙光,如人保健康,雖然業(yè)務(wù)量2009年比2008年下降了不少,但總量也達到了62億元,且大部分都是保障性業(yè)務(wù),而且更可喜的是2009年還實(shí)現了盈利。 第四,人壽保險公司正在積極探索健康險專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的模式。在老公司中,有的已經(jīng)加強成立健康險事業(yè)部;在新公司中,有的也成立了健康險事業(yè)部,并計劃向健康險子公司方向發(fā)展。這些都說(shuō)明健康險必須專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的認識已逐漸深入人心,這必將促進(jìn)和加快我國商業(yè)健康險的發(fā)展。 第五,在目前醫療體制改革的外部環(huán)境下,不僅已經(jīng)有人保健康在開(kāi)業(yè)后的第五個(gè)年頭就實(shí)現盈利的榜樣,而且在人壽保險的框架下健康險如何專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)探索出一些經(jīng)驗,并形成了“住院安心”和“世紀泰康”等健康險品牌。這些產(chǎn)品既最大限度地給老百姓提供了切實(shí)保障,又能夠有效地控制風(fēng)險,既是老百姓喜歡購買(mǎi)的又是保險公司可以賺錢(qián)的,并已經(jīng)經(jīng)過(guò)十幾年的市場(chǎng)檢驗。這說(shuō)明在目前的外部環(huán)境下可以經(jīng)營(yíng)好健康險,當然,秘訣就是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。 第六,政府鼓勵商業(yè)健康險發(fā)展。 第七,隨著(zhù)我國醫療體制改革的不斷深化,加之我國商業(yè)健康險十幾年發(fā)展過(guò)程中與醫療機構的不斷磨合,使其看到了與商業(yè)健康險合作的巨大利益。絕大多數與商業(yè)健康險的合作已日趨和諧,合作的意愿也在不斷加強,甚至有不少醫療機構為了成為商業(yè)健康險的定點(diǎn)醫院而整頓醫德醫風(fēng),積極配合商業(yè)健康險進(jìn)行風(fēng)險控制,我國商業(yè)健康險的外部環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善。 第八,從1996年我國商業(yè)健康險正式起步以來(lái),在人壽保險、財產(chǎn)保險及專(zhuān)業(yè)健康保險公司中已經(jīng)沉淀了一批健康險專(zhuān)業(yè)人士。雖然在健康險的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面大家都需要繼續學(xué)習,但其中有部分人士無(wú)論在理論研究還是現場(chǎng)實(shí)踐方面都已經(jīng)達到相當高的水平,已經(jīng)掌握了在我國目前環(huán)境下專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)健康險的技術(shù)和方法。這是我國商業(yè)健康險的寶貴財富,同時(shí)也為我國商業(yè)健康險的發(fā)展奠定了一定的人才基礎。 綜上所述,我們沒(méi)有理由對我國商業(yè)健康險的前景產(chǎn)生懷疑和動(dòng)搖。 我國商業(yè)健康險處于目前的低潮是暫時(shí)的,這種低潮并不能說(shuō)明健康險、健康險公司的組織形式和健康險市場(chǎng)本身有什么缺陷和問(wèn)題。 對于健康險這個(gè)比財產(chǎn)險和壽險更加復雜的保險領(lǐng)域,我們應該認真研究其內在發(fā)展規律,并給予更多的理解和支持。
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