這是一個(gè)遲來(lái)的道歉。26日下午,深圳富士康負責人、臺灣鴻海集團總裁郭臺銘就一連串員工跳樓自殺事件三鞠躬道歉,并對死去的員工表示痛惜。過(guò)去幾個(gè)月來(lái),富士康先后有11名員工跳樓自殺,造成9人死亡、2人重傷。 “每個(gè)生命都值得關(guān)愛(ài)!毙欧顖讨(zhù)和勤奮的郭臺銘是這么說(shuō)的,但未必就是這么做的。 自1988在深圳建廠(chǎng)以來(lái),富士康集團迅速發(fā)展壯大,成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)制造商,位列世界五百強的第109位,且連續7年雄踞中國大陸出口企業(yè)榜首。但同樣不可否認的是,外界對其“血汗工廠(chǎng)”的質(zhì)疑從未停止過(guò)。 正如深圳市總工會(huì )所言,富士康管理機制的“半軍事化”、管理層級的“壁壘化”和“把人當做機器”的剛性管理手段,“對員工造成的心理壓力乃至傷害是明顯的”,客觀(guān)上是員工由于個(gè)人問(wèn)題選擇自殺的一大誘因。 在令人“崩潰”的高強度勞動(dòng)面前,相信富士康員工很難找到對企業(yè)的安全感和歸屬感。更進(jìn)一步說(shuō),富士康“十一連跳”背后折射出的不僅僅是富士康這類(lèi)代工企業(yè)的模式之痛,更是中國所有企業(yè)的社會(huì )責任之痛。 一個(gè)企業(yè)應該以一種有利于社會(huì )的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。也就是說(shuō),一個(gè)有社會(huì )責任的企業(yè)不僅應該承擔法律上和經(jīng)濟上的義務(wù),還應該承擔“追求對社會(huì )有利的長(cháng)期目標”的義務(wù)。 所謂的“社會(huì )責任”不只是經(jīng)濟責任,還包括持續發(fā)展責任、法律責任和道德責任等。就富士康而言,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好了是基本責任,讓員工很好地生存和發(fā)展也是基本責任。尊重、關(guān)心及教育員工,給員工一份真正體現其價(jià)值的工資,為員工體面地勞動(dòng)、有尊嚴地生活創(chuàng )造基本的物質(zhì)和精神條件,這是富士康亟須補上的一課,也是許多企業(yè)亟須補上的一課。 令人痛心的是,在工業(yè)化和城鎮化快速推進(jìn)的現階段,一味追求高產(chǎn)量和高額利潤,卻無(wú)法承擔起比經(jīng)濟責任更受人關(guān)注的社會(huì )責任的企業(yè),遠非富士康一家。我們看到,很多企業(yè)無(wú)視自身對社會(huì )應盡的義務(wù),恣意逃避稅收和社會(huì )繳費;較少考慮社會(huì )就業(yè)壓力,隨意將包袱甩向政府和社會(huì );環(huán)境保護意識淡;缺乏誠信,欺騙消費者,生產(chǎn)不合格或假冒產(chǎn)品;對社會(huì )公益事業(yè)冷淡;獨享壟斷利益,排斥競爭等。 其實(shí),發(fā)布社會(huì )責任報告是一種很好的倒逼機制。按照國際通行標準撰寫(xiě)和發(fā)布社會(huì )責任報告,意味著(zhù)對企業(yè)的管理運營(yíng)體系進(jìn)行重新梳理,而這一過(guò)程將會(huì )促使企業(yè)不斷反思,有助于提升企業(yè)的競爭力和可持續發(fā)展能力。遺憾的是,數據顯示,今年截至4月17日,A股共有上市公司1796家,其中發(fā)布2009年企業(yè)社會(huì )責任報告的只有380家;非上市公司發(fā)布社會(huì )責任報告的,更是寥寥無(wú)幾。 我們注意到,在郭臺銘道歉的26日下午,中國礦業(yè)聯(lián)合會(huì )、中海油、神華、國家電網(wǎng)、寶鋼等28家協(xié)會(huì )和企業(yè)集中發(fā)布了各自的社會(huì )責任報告,紛紛將環(huán)境保護、安全生產(chǎn)和社會(huì )公益作為企業(yè)履行社會(huì )責任的實(shí)踐重點(diǎn)。 但愿他們能說(shuō)到做到,成為表率。 |