今年7月初，消費者劉先生給父親買(mǎi)了一款顯示屏大、聲音響的仿三星“山寨”手機，之后他充了150元的話(huà)費�？墒遣坏揭粋�(gè)月的時(shí)間，劉先生就接到父親電話(huà)，說(shuō)手機欠費了。
　　“我父親的手機卡，沒(méi)有月租費和固定的服務(wù)費，他也不打長(cháng)途，平常與家人聯(lián)系都用市話(huà)，一個(gè)月手機費最多也就十幾二十元，怎么可能不到一個(gè)月的時(shí)間150元的話(huà)費就全沒(méi)了呢？”劉先生到營(yíng)業(yè)廳打了一份對賬單，一看不得了，僅信息流量費就有100多元�；氐郊液�，劉先生仔細查看了手機，終于發(fā)現了門(mén)道：手機里有幾款游戲是聯(lián)網(wǎng)的，一啟動(dòng)就產(chǎn)生流量，有時(shí)手機啟動(dòng)后就會(huì )自動(dòng)上網(wǎng)。
　　中國的手機用戶(hù)已經(jīng)有7億多戶(hù)，當手機成為多數人的必需品的時(shí)候，很多人可能還不知道，在有些品牌手機里面隱藏著(zhù)陷阱。此前，央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》報道稱(chēng)，很多國產(chǎn)手機設有收費陷阱，手機中存在大量不明菜單，而用戶(hù)一旦點(diǎn)擊就會(huì )自動(dòng)扣費。節目指出，多款國產(chǎn)知名品牌手機均存在這樣的問(wèn)題，而營(yíng)運商也會(huì )跟手機增值業(yè)務(wù)供應商和手機廠(chǎng)家按照一定比例分成。
　　業(yè)內人士將目前手機“吸費”陷阱主要歸納為以下四種方式：一是在增值服務(wù)菜單內設置短信陷阱，只要點(diǎn)擊就會(huì )自動(dòng)發(fā)送短信扣費；二是在系統內綁定某些類(lèi)似系統功能的定制服務(wù)，一旦使用即產(chǎn)生流量或訂閱費用；三是內置后門(mén)程序，自動(dòng)撥打聲訊電話(huà)扣費；四是手機一鍵上網(wǎng)，只要觸動(dòng)立刻產(chǎn)生上網(wǎng)流量費。
　　類(lèi)似設置手機收費陷阱的現象，在許多國家的電信發(fā)展史上都不同程度存在過(guò)，為遏止這種行為，許多國家采取重重掛鉤負責的辦法，即出現手機內置陷阱產(chǎn)生的費用，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商首先負責賠償，如此網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商必然對入網(wǎng)手機加強監管，防止帶有收費陷阱的手機流入市場(chǎng)。
　　如美國等許多國家，目前通行的是“簽約制”和“手機和服務(wù)套餐捆綁”的做法，手機原則上不單獨出售，而是和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的服務(wù)捆綁推出，即購機入網(wǎng)，專(zhuān)機專(zhuān)網(wǎng)，每臺售出的手機都是入網(wǎng)手機，且只能在規定的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中使用，一旦發(fā)生無(wú)故費用，責任便一目了然。
　　手機消費陷阱之所以頻頻出現，癥結就在于所謂“手機增值業(yè)務(wù)服務(wù)商”是通過(guò)利潤分成誘惑手機廠(chǎng)商在內置程序中做手腳的，而透過(guò)這條并不算隱蔽的利益鏈可以發(fā)現，除了從商業(yè)道德層面反思外，很大程度上是由于監管者方面出了差錯，尤其那不疼不癢的處罰猶如蜻蜓點(diǎn)水一般，根本起不到應有的懲戒效果。因此，要從根本遏制手機收費陷阱現象，一方面，手機增值業(yè)務(wù)服務(wù)商本身就有個(gè)準入問(wèn)題，只有合法經(jīng)營(yíng)才可獲得準入資格，設置陷阱賺取非法利潤，自然應該失去準入的資格，只要卡住那些非法經(jīng)營(yíng)運營(yíng)商準入門(mén)檻，問(wèn)題自然就迎刃而解了；另一方面，手機入網(wǎng)都要通過(guò)認證，此類(lèi)帶陷阱的手機之所以能夠獲得入網(wǎng)資格，本身就是監管部門(mén)的不作為，因此，有關(guān)監管部門(mén)有必要采取措施將設置帶有收費陷阱的手機拒之門(mén)外。
　　對此，業(yè)內人士提醒消費者要學(xué)會(huì )躲避手機“吸費”陷阱：一是消費者最好不要購買(mǎi)山寨手機和一些未通過(guò)國家審核的不知名手機；二是注意避免使用非手機必須功能、短信功能和娛樂(lè )功能里最容易內置的吸費項目，如果遇到這類(lèi)手機功能菜單，最好不要點(diǎn)擊；三是消費者如對自己每月的話(huà)費有疑惑，一定要及時(shí)查詢(xún)話(huà)費詳單。一旦發(fā)現被莫名收費，最好是查看是否被預訂了包月套餐，及時(shí)向運營(yíng)商提出取消包月業(yè)務(wù)。尤其需要注意的是，按照國家的相關(guān)法律規定，SP運營(yíng)商收費需要進(jìn)行二次確認才能收費，但是目前這種吸費的菜單為了獲取高額的利益，只能使用違規的方式，所以消費者一旦發(fā)現吸費情況，應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴和舉報。