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| 電子商務(wù)誠信問(wèn)題成難題 黑網(wǎng)站多是死標識 |
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| 2006-11-30 本報記者:庹泓 曾亮亮 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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“你們瞧，這是一個(gè)典型的黑網(wǎng)站。問(wèn)題出在偽造的‘紅盾’和‘中國電子商務(wù)誠信單位’的標識上�！�29日下午，在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )電子商務(wù)誠信評價(jià)中心辦公室里，一位工作人員指著(zhù)網(wǎng)站下面的兩個(gè)圖標，向記者演示這個(gè)看似合法的網(wǎng)站里面暗藏的貓膩。
記者看到，這位工作人員所指的黑網(wǎng)站是一家福建省的經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，名為“海峽書(shū)城網(wǎng)上書(shū)店”�！耙欢ㄒ⒁�，這些黑網(wǎng)站，常常以商品市場(chǎng)價(jià)20%左右的低價(jià)誘惑消費者上當�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。
據中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )電子商務(wù)誠信評價(jià)中心負責人介紹，一個(gè)正規合法的經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站應該具備兩大標識，一是當地工商局的“紅盾”標志；二是當地信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的ICP證(即《電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》)。
這位負責人指著(zhù)電腦屏幕告訴記者：“更重要的是，合法網(wǎng)站上的這兩個(gè)標識都是動(dòng)態(tài)的，用鼠標輕點(diǎn)就能點(diǎn)出當地工商部門(mén)對其的注冊信息和信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)的一個(gè)信息管理驗證系統�！�
然而，在“海峽書(shū)城網(wǎng)上書(shū)店”網(wǎng)站上，記者發(fā)現當用鼠標點(diǎn)擊“紅盾”標識時(shí)，彈出的頁(yè)面不但沒(méi)有出現當地工商部門(mén)頒發(fā)給合法網(wǎng)站的《經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息》或公司注冊信息電子版，反而回到了海峽書(shū)城網(wǎng)上書(shū)店網(wǎng)站的首頁(yè)。而且，該網(wǎng)站上標注的“閩ICP備05002401號”，點(diǎn)擊時(shí)也不能打開(kāi)。所謂“中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟”的紅標也打不開(kāi)，進(jìn)入不了頒發(fā)該評價(jià)信息的機構的網(wǎng)站。
“按照這種方法，我們可以‘揪出’很多黑網(wǎng)站�！边@位負責人說(shuō)著(zhù)，又打開(kāi)了他們最近查出的“大拇指數字卡商城”等多家黑網(wǎng)站。
有數據顯示，目前中文類(lèi)網(wǎng)站有200多萬(wàn)家，其中電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站約有20萬(wàn)家，然而，其中有半數以上的網(wǎng)站沒(méi)有獲得ICP備案，即不具備相應的資質(zhì)，卻開(kāi)展著(zhù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。近年來(lái)，網(wǎng)上購物人數大幅度增長(cháng)，截至2006年9月底，中國消費者網(wǎng)上購物人數已達3000萬(wàn)，年度交易額在500億元左右，而網(wǎng)上投訴日益增多。
電子商務(wù)誠信問(wèn)題已成當前電子商務(wù)發(fā)展中的一大難題。據了解，對黑網(wǎng)站的投訴大多集中在兩方面：一是消費者反映收到的商品以次充好；二是定金、購貨款等按照網(wǎng)站給出的賬號匯去后就石沉大海，沒(méi)有回音。
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