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| 2008-06-11 劉勇 來(lái)源:工人日報 |
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久病成良醫。這句中國俗語(yǔ)對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣有效。企業(yè)把藥房搬到家里，不如逐漸改變自己的做事方式，摸索出適合自己的一套治病藥方對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō)，2008年是個(gè)不好過(guò)的年頭。油價(jià)一直在漲，原材料價(jià)格把配套商和整車(chē)廠(chǎng)的利潤都擠壓到極限，房地產(chǎn)的價(jià)格泡沫已經(jīng)是盡人皆知的事實(shí)。是在泡沫產(chǎn)生之前逃掉，還是繼續賭一把？企業(yè)有各自的盤(pán)算。我聽(tīng)說(shuō)有的房產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)去找礦找油了，甚至一些處于細分市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)，比如縫紉機大王飛躍集團，也傳出資金鏈緊張的消息。在如今網(wǎng)絡(luò )信息暢通的年代，這樣的例子一抓一把。
與此對應的是管理類(lèi)書(shū)籍的大量上市，我猜應該也是熱銷(xiāo)的，因為根據市場(chǎng)規律，出版社也不會(huì )做賠本的買(mǎi)賣(mài)。只是，這些熱銷(xiāo)的管理書(shū)籍，以及機場(chǎng)里反復不斷播放的管理大師的VCD，能不能解決這些企業(yè)的問(wèn)題呢？用句俗話(huà)說(shuō)，這得用時(shí)間來(lái)檢驗。
其實(shí)，如果把中國企業(yè)比作病人，把管理訣竅比作藥方，那么30年的中國企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)為我們嘗試出很多的藥方，比如國際化、低成本、規�；�、替代技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)等等�？杀M管很多商業(yè)書(shū)籍一直在總結這些經(jīng)驗，但總結來(lái)總結去，成功企業(yè)就是那么幾家，多是分布在勞動(dòng)密集型行業(yè)和進(jìn)入壁壘低的行業(yè)，比如彩電、手機、服裝等，或者就是新興行業(yè)，比如通訊的華為和中興。我們可以不斷看到市場(chǎng)上書(shū)籍中新的企業(yè)出現，又被總結出新的模式，卻很少看到已有經(jīng)驗的延續。
由于所處行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境不同，企業(yè)變革的能力各有不同，不同的企業(yè)需要從不同的角度來(lái)尋找發(fā)展源頭。適合英特爾的模式，并不一定適合IBM。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，隨著(zhù)人員的變動(dòng)，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力也隨之改變。
我覺(jué)得，中國企業(yè)可能是被西醫害了，只會(huì )對癥下藥，或者被眼花繚亂的藥房而震驚，驚嘆而不敢嘗試。西方的MBA教育，讓很多企業(yè)學(xué)習西方的理論框架。而其實(shí)，微觀(guān)的企業(yè)存于宏觀(guān)環(huán)境之中，這個(gè)宏觀(guān)又得分成大宏觀(guān)和小宏觀(guān)，大的是一國制度和經(jīng)濟以及這個(gè)國家在全球的影響和作用，而小宏觀(guān)則是企業(yè)所處行業(yè)的本土情況和全球情況，以及企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節與上下的情況。西方的理論多是建立于完全與我們不同的基礎之上，拿來(lái)即使消化利用，也多半會(huì )變成笑話(huà)和教訓。
每種企業(yè)都有自己的文化基礎。對于科技和制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，比如豐田、英特爾之類(lèi)，他們的最大財富是其大量?jì)?yōu)秀的工程師和制造線(xiàn)，豐田的出色之處在于，其把企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力放到員工層面持續改進(jìn)，從而領(lǐng)導層面只需要不斷整理總結改進(jìn)的成果，然后以此為基礎，實(shí)現領(lǐng)導層的持續改進(jìn)。
中國的傳統是中醫，中醫講究梳理、順導，講究陰陽(yáng)平衡。對于企業(yè)也是如此。中醫講究針對每個(gè)人的身體做微調，而不是復制藥方。當年TCL的萬(wàn)明堅做起手機業(yè)務(wù)，做得風(fēng)生水起，但到了長(cháng)虹，還想繼續復制成功，便變得艱難許多。很多人只看到了市場(chǎng)的變化，認為是手機市場(chǎng)行業(yè)下滑，而沒(méi)有考慮到，這種營(yíng)銷(xiāo)模式復制可能并不適合新的企業(yè)。
很多人去求救于西方的或者中國的商學(xué)院。商學(xué)院教授大多開(kāi)出了藥方，企業(yè)不能指望這個(gè)藥方就藥到病除。企業(yè)需要通過(guò)嘗試，來(lái)發(fā)現什么最適合自己，中醫是試出來(lái)的，原因是我們對自己的身體和文化了解并不多。
不可否認，有些西方的學(xué)者，其理論已經(jīng)足以做到通用全球的分量，但這些都是什么理論呢？都已經(jīng)上升到哲學(xué)高度，是一種思想，而不再是工具。比如國內企業(yè)家耳熟能詳的德魯克，其著(zhù)作都是關(guān)于企業(yè)、創(chuàng )新、企業(yè)家的，每句話(huà)都經(jīng)得起世紀的推敲，但對于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，除了知道些警句之外，如何做還是毫無(wú)章法。
企業(yè)家可以是思想家，但企業(yè)不是思想家，企業(yè)是要執行的。很多企業(yè)，其社會(huì )位置決定了，就是一個(gè)螺絲釘。為自己，為他人創(chuàng )造利潤。而不會(huì )因此成為改變社會(huì )的力量。企業(yè)的集體才是改變社會(huì )的力量。
久病成良醫。這句中國俗語(yǔ)對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣有效。流感曾是類(lèi)似瘟疫的病，現在也成為每個(gè)人都可以自己買(mǎi)藥治愈的病了。企業(yè)把藥房搬到家里，不如逐漸改變自己的做事方式，摸索出適合自己的一套治病藥方。
事實(shí)上，關(guān)于中國企業(yè)的未來(lái)道路很明確，每本商業(yè)書(shū)籍都提到，要做價(jià)值型的企業(yè)，提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，這等于為企業(yè)規劃了一個(gè)身體健康的模板。但實(shí)現這個(gè)目標，靠買(mǎi)來(lái)的藥方和搬回家的藥房都不行。 |
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