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| 移動(dòng)運營(yíng)商眼里不能只有高端用戶(hù) |
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| 2009-09-24 作者:徐光木 來(lái)源:東方早報 |
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中國電信22日宣布，自2009年10月1日起，新加入“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”和“天翼商旅套餐”的客戶(hù)，在全國31個(gè)省市范圍內接聽(tīng)免費。分析人士指出，中國電信此次實(shí)際上是取消了手機異地漫游費，因為此前上述三款套餐都有著(zhù)最低資費門(mén)檻，在本地接聽(tīng)已經(jīng)是免費的。有消息稱(chēng)，中國聯(lián)通(600050,股吧)也將采取類(lèi)似措施，月底推出的3G套餐也將實(shí)現在全網(wǎng)范圍內取消漫游費和接聽(tīng)費用。（《中國證券報》9月23日）
切莫高興得太早。中國電信的此次單向收費針對的只是少數套餐用戶(hù)，比如中國電信北京地區“天翼商旅套餐”的最低月租為89元，聯(lián)通在3G試商用時(shí)的“長(cháng)市漫一費制”的門(mén)檻更是高達186元。這恐怕讓工薪一族的人望而卻步。
這樣所謂單向收費針對的，原來(lái)只是付得起套餐費的“有錢(qián)人”而已。既然如此，為什么實(shí)行部分單向收費的不是中國移動(dòng)，而是中國電信和聯(lián)通呢？
因為在當下，相對于中國移動(dòng)而言，中國電信和聯(lián)通兩大運營(yíng)商還處于相對弱勢的地位，特別是在高端用戶(hù)的占有方面，中國移動(dòng)擁有絕對的優(yōu)勢，電信和聯(lián)通之所以決心用單向收費這種方式來(lái)宰自己一刀，其實(shí)質(zhì)就是為了同中國移動(dòng)爭奪高端用戶(hù)市場(chǎng)，從中國移動(dòng)占有的大塊蛋糕中切得一小塊。
可是，在三大移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商的較量中我們卻看不到真正意義上的競爭，因為他們誰(shuí)都沒(méi)有做到以廉價(jià)來(lái)吸引低端用戶(hù)，不僅如此，他們還想方設法來(lái)限制低端用戶(hù)的低消費，比如每月10元錢(qián)的最低消費，6元錢(qián)的來(lái)電顯示費等等。反觀(guān)他們對所謂高端用戶(hù)的熱忱，不光通過(guò)各種套餐來(lái)套住他們，現在又用片面的單向收費勾引他們，真可謂機關(guān)算盡。
工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部本月初就公布說(shuō)我國手機用戶(hù)突破7億大關(guān)，雖然說(shuō)低端用戶(hù)的消費能力不及高端用戶(hù)，但不論怎么說(shuō)，前者在數量上總會(huì )大大多于后者，在總消費額上一定不比后者弱勢。如果某家移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商把自己的眼界擺低一些，瞄準低端用戶(hù)群體，針對他們的需求也出臺什么套餐，未嘗不是一種提高競爭力，搶占市場(chǎng)的好辦法，何苦都去擠爭奪高端用戶(hù)的獨木橋呢？
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