很多人說(shuō)力拓、谷歌事件會(huì )損害中國的投資環(huán)境，事實(shí)上，我們看不到兩者之間存在聯(lián)系。指責中國商務(wù)環(huán)境越來(lái)越惡化的理由言過(guò)其實(shí)，中國的商務(wù)環(huán)境這幾年來(lái)確實(shí)在發(fā)生快速而復雜的變化，但這不是針對外企而變，而是因為產(chǎn)業(yè)調整、政策規范、消費者維權意識提升、競爭加劇等因素所致，這使包括外企在內的所有企業(yè)發(fā)覺(jué)在中國做生意越來(lái)越困難。中國市場(chǎng)越來(lái)越充滿(mǎn)挑戰，這種挑戰對外企和內企都是一樣的。
　　中國市場(chǎng)在不斷變化之中，外企如果不變就只好等著(zhù)別人來(lái)改變它們，事實(shí)上在中國取得成功的外企都是與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)。那些在中國經(jīng)營(yíng)如魚(yú)得水的外企都對中國市場(chǎng)有著(zhù)深刻的理解，但很多外企對中國市場(chǎng)的反應仍顯得比較緩慢。盡管外企擁有許多優(yōu)秀的管理人才，但其在華經(jīng)營(yíng)策略受制于總部，不能靈活地處理本地問(wèn)題，對中外政治、文化差異、消費者差異也沒(méi)有予以重視，因此無(wú)法適應多變的市場(chǎng)環(huán)境。
　　沒(méi)有哪個(gè)全球性的企業(yè)愿意撤出中國市場(chǎng)，撤出中國市場(chǎng)，更需要反思的是企業(yè)本身。外企因谷歌事件影響而撤出中國是幾率極微的事情；但外企改變其在中國的做法和慣例，卻是可以預見(jiàn)的。那些在中國業(yè)務(wù)受挫的外企必須反思其策略，而不能簡(jiǎn)單地尋找失敗的借口，尤其是不能貼上政治和道德的標簽。與“姥姥不疼，舅舅不愛(ài)”的民企相比，享受30余年“超國民待遇”的外企簡(jiǎn)直是被寵壞了。我們的社會(huì )為外企提供了過(guò)于寬松、遷就、有時(shí)甚至缺乏原則的環(huán)境和文化，當外企被一視同仁的時(shí)候，在華外企難免有一種心理落差，感覺(jué)政府正在疏遠他們。面對越來(lái)越成熟的市場(chǎng)和要求越來(lái)越高的消費者，跨國公司必須放下高高在上的姿態(tài)，他們必須調整心態(tài)，回歸正常。
　　中國的消費者權利保護仍比較落后、維權意識比較淡薄的時(shí)代，外企對中國消費者采取了歧視性差別對待策略，近幾年很多外企也上了污染、偷漏稅等黑名單，讓他們的光環(huán)逐漸消失，這會(huì )讓他們喪失中國消費者的信任。中國市場(chǎng)太大、太復雜，競爭激烈，消費者要求越來(lái)越高，如果照搬國外經(jīng)驗和模式，不能迅速地適應本地市場(chǎng)提供相應服務(wù)，那么基本是死路一條。
　　在商言商，每一個(gè)跨國公司在發(fā)展全球業(yè)務(wù)的時(shí)候都必須遵守當地的法規，尊重當地的文化、意識形態(tài)。在合法合規的框架內有很大的活動(dòng)空間，以中國當前的國情作為發(fā)展受阻的借口不是最好的解釋。外企要享受中國的“國民待遇”，首先要承擔其“國民義務(wù)”，遵守中國的法律，承擔其應盡的責任，與中國企業(yè)一道共同創(chuàng )造一個(gè)公平的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。