富士康員工跳樓自殺的震撼力在于其密集性，媒體跟著(zhù)點(diǎn)數，而數目居然不停延續下去，變成一個(gè)恐怖游戲。很多事情，在不得其解或需要深入剖析的時(shí)候，“比較”是一種科學(xué)方法，盡管在這里將法國的員工自殺案和富士康對比令人心情沉重，但為什么壞事的感染力或雷同性總是那么高呢？
　　法國每年有300到400名支薪員工自殺身亡。近年在歐盟反對政府采用保護措施造成國際市場(chǎng)競爭不公之下，法國農民收入下降15%，承受不住種子、肥料等供應商催債和銀行壓力，2010年頭三個(gè)月，已有9名農民自殺。另一個(gè)焦點(diǎn)話(huà)題是，法國電信局(France Télécom，有102000名員工），從2007年迄今，自殺人員已達35人，使它成為工作焦慮癥的象征。特別的是，死者均為主管。這一點(diǎn)和談?wù)摳皇靠祮T工時(shí)，將之與19世紀西方工業(yè)革命初期的生產(chǎn)線(xiàn)勞工相比，又是一個(gè)悖論了。如果說(shuō)富士康超前中國其他大型企業(yè)而先碰上承受壓力的問(wèn)題，那么法國電信的例子會(huì )是富士康的未來(lái)嗎？
　　當然，兩者基本結構不同，生產(chǎn)內容各異，但就產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的整體發(fā)展來(lái)看，也許不全是階段和過(guò)度的問(wèn)題，基本上，還是人際關(guān)系疏離，個(gè)人價(jià)值得不到承認，工作沒(méi)有成就感，使人走上了絕路。
　　法國電信局自殺的主管們在事業(yè)高峰期碰到瓶頸，富士康年輕的冤魂則在就業(yè)的第一步踩空了階梯。法國電信人員是終身制，不能被隨便解雇，同時(shí)也養成了他們的依賴(lài)性，在外面自由市場(chǎng)上競爭力弱小，自動(dòng)辭職另找工作更是難上加難，因此其自殺者多數純屬個(gè)人適應問(wèn)題。至于富士康的自殺員工，幾乎每人都肩負著(zhù)家庭的重擔——不是他們自己的小家庭，而是父母的大家庭。有一人在母親和弟弟前來(lái)探望的前夕跳樓，不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)含意。任意加班加點(diǎn)，處處省錢(qián)，不惜犧牲所有休閑和娛樂(lè )，對一個(gè)初入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，理想的破滅，不愿辭職辜負家人期望的心結，成了他未能跨過(guò)去的難關(guān)。工作是為了生活得更好，而非生活的全部。若將工作當成生活的全部，當人變成了一個(gè)機器零件，勞動(dòng)內容空洞，價(jià)值不明，生活（生命）的意義也跟著(zhù)消失了。
　　管理電話(huà)和通訊的法國電信過(guò)去一枝獨秀，網(wǎng)絡(luò )的興起和開(kāi)放、民營(yíng)化，使得每天只管報到和上下班的公職人員遇到新的挑戰，有的無(wú)法解套，在上層強烈要求下，拿不出業(yè)績(jì)來(lái)，抑郁終日，最后撒手人寰；他們多數都是在家中上吊自盡。
　　法國電信員工的自殺頻率受到注意已有很長(cháng)一段時(shí)間，中間也有過(guò)將之和全國平均自殺率比較（起初并不突出），以及是否為公司責任的爭論。法國電信問(wèn)題拖了許久，最近才提出先期調查報告，巴黎地檢處4月8日下令展開(kāi)司法調查，進(jìn)入法律程序，也是由于分辨個(gè)人因素和公司責任不易，而且這個(gè)現象還很新，在臨床研究上是個(gè)新案例。在過(guò)去，因為工作上的煩惱而自殺的，僅限于債臺高筑的自耕農和支薪農民，他們的生活環(huán)境就是工作場(chǎng)所。在這個(gè)類(lèi)型之外的自殺案例發(fā)生在私人空間內，很難厘定是由于工作的原因。
　　法國支薪人員自殺現象開(kāi)始于八年前，根據“國家科學(xué)研究中心”這些年的研究，主要激發(fā)因素是“共同生活品質(zhì)降低”，每個(gè)人都孤獨地面對裁判。公司里的欺壓、騷擾和不公正一向都有，但是過(guò)去工會(huì )非�；钴S，員工投訴有方，心理上得到不少慰藉。但今天，大家都怕失業(yè)，員工之間的團結友愛(ài)減少了，公司又用各種提高競爭力的管理策略來(lái)代替過(guò)去的人情味，彼此的互信關(guān)系被破壞，間接影響到員工的私人生活。這種情況在各級主管身上特別明顯，他們全部的生活都被緊繃在一條“設法升職”或“不要失業(yè)”的線(xiàn)上，因為不進(jìn)則退，最后便退出門(mén)外。
　　如何斷定這類(lèi)自殺事件中公司的責任？法國科學(xué)研究中心心理學(xué)家、“工作與行動(dòng)心理實(shí)驗室”主任克里斯朵夫·德儒（ Christophe Dejours）說(shuō)，有的死者會(huì )留下遺書(shū)，有的在同事面前自殺。遺書(shū)指責公司，充滿(mǎn)憤怒、屈辱和失敗感。多數表示無(wú)法再應付與上司和同僚之間的沖突，喪失了對自己的信心。他們將這種憤懣不平積壓的暴力轉向自己。值得注意的是，這些人多數具有高度工作熱情，專(zhuān)業(yè)能力高，而且社會(huì )親和力強。他們對公司投注大量心力，最后無(wú)法忍受被冤屈貶值。
　　既然有遺書(shū)，公司和其他員工的責任就很清楚了，是否追究呢？事實(shí)上，法國的勞工醫生碰到了一種“集體沉默”——有人自殺，公司上下都有罪惡感，而寧可三緘其口。這種避而不談會(huì )有破壞生者關(guān)系的危險，公司不反應，表示死者沒(méi)有任何價(jià)值，即使他的死也引不起注意，不免使人心灰意冷。在這種情況下，自殺案往往一件接著(zhù)一件。
　　因此，打破自殺后的沉默，查明動(dòng)機，不要讓自殺案給平�；�了，才是防止之道。死者的遺書(shū)、周?chē)�人的�?jiàn)證，都是先兆：工作環(huán)境確實(shí)發(fā)生了問(wèn)題，管理方式必須改變。這點(diǎn)完全適用于富士康，它得研究一套增進(jìn)人際關(guān)系、制止超時(shí)加班等情況的方法來(lái)，建立真正的整體企業(yè)倫理。來(lái)自臺灣的富士康應該很清楚企業(yè)倫理的重要性。

（作者系旅法學(xué)者）