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| 美《時(shí)代周刊》：商場(chǎng)妙用氣味影響消費行為 |
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| 2006-11-03 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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據新華社北京電
據最新一期美國《時(shí)代》周刊介紹，使用芳香產(chǎn)品，讓空氣中充滿(mǎn)誘人的氣味，已經(jīng)成了不少商家誘惑消費者掏錢(qián)購物的新方法，美國甚至出現了專(zhuān)門(mén)為商店設計氣味的公司。
《品牌意識》一書(shū)的作者馬丁·林德斯特倫曾指出，當代商業(yè)廣告大都瞄準人們的視覺(jué)，但是，讓人留下記憶的心動(dòng)時(shí)刻實(shí)際上也有很多是氣味使然。
隨著(zhù)商家、賓館和博物館普遍使用芳香產(chǎn)品，一家名為“宜人香”(ScentAir)的專(zhuān)為零售店設計氣味的公司應運而生。索尼公司也希望通過(guò)增加嗅覺(jué)效應將更多女性顧客納入電器消費群體，宜人香公司應邀做設計。在鑒別了數種備選香氣之后，索尼管理層傾向于橘香型氣味。怡人香的工作人員進(jìn)而研究了40多種柑橘氣味，索尼管理層最終淘汰了清香型的柑橘味和濃香型的克萊門(mén)氏小柑橘味，選定了醇香型的紅橙味。 |
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