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| 調查顯示:外語(yǔ)能力不足擋住歐盟企業(yè)賺錢(qián)路 |
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| 2007-02-25 記者:尚軍 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報布魯塞爾電
歐盟委員會(huì )23日公布的一份調查結果顯示，大約1/10的歐盟中小企業(yè)曾因外語(yǔ)能力不足而痛失賺錢(qián)機會(huì )。
在接受調查的近2000家歐盟中小企業(yè)中，195家承認曾有因外語(yǔ)障礙而丟掉商機的慘痛教訓。其中37家眼睜睜地看著(zhù)買(mǎi)賣(mài)從眼皮底下溜走，另有54家企業(yè)失去了潛在商機。這些企業(yè)中，至少有10家的損失在100萬(wàn)歐元以上。
調查發(fā)現，出口型中小企業(yè)的語(yǔ)言能力與出口業(yè)績(jì)有明顯關(guān)聯(lián)性。負責此次調查的英國國家語(yǔ)言中心提出建議說(shuō)，企業(yè)應將多語(yǔ)言交流提升到經(jīng)營(yíng)戰略的高度加以對待，多任用以出口目的地國家語(yǔ)言為母語(yǔ)的人，并且多雇用具備外語(yǔ)交流能力的人才。調查顯示，在這些方面有所投入的企業(yè)，其出口銷(xiāo)售額的比例比無(wú)所作為的企業(yè)要高得多。
此外，調查結果還表明，雖然英語(yǔ)被認為是全球性語(yǔ)言，但也并非萬(wàn)能。例如，在東歐做生意俄語(yǔ)就很流行，而在非洲和拉丁美洲做生意則需要法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。不過(guò)，對于業(yè)務(wù)范圍往往跨越多個(gè)國家的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)似乎成為了企業(yè)語(yǔ)言。
由于中小企業(yè)解決了歐盟超過(guò)一半的就業(yè)人口就業(yè)問(wèn)題，調查報告認為，幫助中小企業(yè)克服語(yǔ)言障礙意義非凡。報告建議歐盟采取一系列措施，幫助和鼓勵企業(yè)提高外語(yǔ)能力，包括提供更多的漢語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)和日語(yǔ)翻譯人員。 |
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