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| 為客戶(hù)量身打造 日本搬家公司提供另類(lèi)服務(wù) |
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| 2007-05-11 劉莉莉 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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在日本，春季是新學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候，也是大學(xué)生和調動(dòng)工作的員工忙著(zhù)搬家的季節。這時(shí)，那些認真敬業(yè)并擁有特色服務(wù)的搬家公司就成了當仁不讓的主角。
據日本共同社報道，日本的搬家公司提供的服務(wù)有別，價(jià)錢(qián)也相距甚遠。
通常搬家公司是按搬運的路程和客戶(hù)家當的數量來(lái)收費的。在城市居住的四口之家的搬家費用大約是10萬(wàn)日元(約合800美元)。
如果客戶(hù)愿意出高價(jià)，搬家公司可以提供綜合服務(wù)。公司不僅負責家當運送，還會(huì )把餐具等易碎物品分別放在盒子內，以免損壞。另外，他們還會(huì )為客戶(hù)提供物品打包服務(wù)。
有些搬家公司還會(huì )針對客戶(hù)的特點(diǎn)提供適合他們的服務(wù)，例如，為單身人士和女客戶(hù)提供特色服務(wù)等。
在搬家服務(wù)中，“單身漢打包服務(wù)”是比較便宜的，大約需要1.78萬(wàn)日元(約合142美元)�？蛻�(hù)自己收拾私人物品，搬家公司負責打包家用電器，搬運家具�！ �
除了打包，許多搬家公司還別出心裁，提供另類(lèi)服務(wù)，“藝術(shù)搬家公司”就是個(gè)很好的例子。
“藝術(shù)搬家公司”有兩種特別的服務(wù)套餐——“女士搬家”和“老年人搬家”。公司會(huì )指派女員工來(lái)為女客戶(hù)打包、搬運家當，還幫助65歲以上的客戶(hù)淘汰他們用不著(zhù)的物品。
這些另類(lèi)服務(wù)為“藝術(shù)搬家公司”帶來(lái)了好評。正如公司負責人寺田千代子所說(shuō)：“我們在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，要讓他們有一種藝術(shù)享受的感覺(jué)�！�
據悉，該公司會(huì )為客戶(hù)提供免費的除蟲(chóng)服務(wù)，并負責新居的清掃。公司員工還會(huì )準備一些小禮品，代客戶(hù)向新鄰居們問(wèn)好。另外，公司的運輸卡車(chē)也與眾不同，卡車(chē)是雙層的，可以將客戶(hù)和家當一起運送。 |
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