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2008-01-02 作者:黃珊珊 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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基于越來(lái)越多的美國人因工作繁忙而沒(méi)有閑暇顧及生活瑣事,“生活管家”服務(wù)公司應運而生。埋頭在事業(yè)中的人可以雇傭“生活管家”,由他們代理完成諸如洗衣、購物、遛狗之類(lèi)的雜活。這項新興的服務(wù)業(yè)在生活節奏不斷加快的美國生意日漸紅火。 據法新社報道,“生活管家”服務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍很廣,例如把衣服送至洗衣店、為家人購買(mǎi)禮物、裝修房屋、預訂私人飛機、賣(mài)掉汽車(chē)等諸多事宜。 “在華盛頓,一些人極度忙碌,他們抽不出一分一秒來(lái)打理日常雜務(wù),所以‘生活管家’服務(wù)非常有必要,”埃茲拉·格拉斯對法新社記者說(shuō)。幾年前,格拉斯成立了“即刻清靜”服務(wù)公司,公司內七名“生活管家”整天為客戶(hù)們的生活瑣事奔波。 “我做過(guò)的最奇怪的事是送一只狗到科羅拉多某地,”格拉斯說(shuō),“因為那個(gè)客戶(hù)明確說(shuō)明,他的狗只乘坐特定型號的車(chē)。后來(lái)我就租了輛福特‘探索者’,那只狗對這個(gè)車(chē)型似乎有特殊情結! “生活管家”最早出現在美國加利福尼亞州,并于上世紀90年代末在包括英國在內的其他國家和地區得以廣泛傳播。 目前在全球22個(gè)國家和地區,大約有650家“生活管家”服務(wù)公司,其中有500余家在美國。 “這項服務(wù)現在發(fā)展得很好,”國際家政協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)卡拉·曼德?tīng)栒f(shuō),“關(guān)鍵原因在于,全球普遍出現‘時(shí)間緊缺’。人們想擠出更多的時(shí)間做他們喜歡的事,對于誰(shuí)都不愿意干的瑣事,他們更愿意讓別人代勞! 雇傭“生活管家”的人大多是有錢(qián)無(wú)閑一族。 “雇主們基本上都很富有,”格拉斯說(shuō),“他們大多為企業(yè)家、律師或國會(huì )成員! “他們每天都投入驚人的時(shí)間來(lái)工作,”華盛頓另一家“生活管家”服務(wù)公司老板洛里·威爾奇說(shuō),“這些人雖然有錢(qián),卻沒(méi)時(shí)間! “生活管家”服務(wù)按小時(shí)計費,根據工作內容不同,每小時(shí)45美元到110美元不等。也可以付月租,像“即刻清靜”公司每月租金為450美元到1200美元不等。 國際家政協(xié)會(huì )稱(chēng),超過(guò)1/3以上的雇主每年花費5萬(wàn)美元到10萬(wàn)美元雇傭“生活管家”。 “不少雇主購買(mǎi)服務(wù)的花費達六位數,但并不是每個(gè)人會(huì )花100萬(wàn)美元!蓖柶嬲f(shuō)。 通常,圣誕和春季是“生活管家”們最繁忙的時(shí)候。 “我不明白為什么人們喜歡在春季做這么多事!备窭拐f(shuō)。 圣誕節期間,公司最主要的業(yè)務(wù)是重新裝修房屋、代購新車(chē)和安排假日日程。圣誕生意最高峰的時(shí)候,威爾奇忙得不可開(kāi)交。她得應付100個(gè)客戶(hù),其中有25位還要包月服務(wù)。 “我們完成圣誕大采購,分發(fā)圣誕禮物,在郵局幫客戶(hù)排隊寄禮,”威爾奇說(shuō),“還得把圣誕樹(shù)搞定。人們雖然都很喜歡裝飾圣誕樹(shù),但卻不愿意費心出門(mén)、找樹(shù)、運回來(lái)、并立在房間里! 現在格拉斯公司業(yè)務(wù)發(fā)展得很好,他已經(jīng)計劃在紐約、洛杉磯和邁阿密設立分公司。 |
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