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美國銀行業(yè)在金融風(fēng)暴打擊下哀鴻遍野，“幸存者”正以各種名目提高收費，想方設法從客戶(hù)那里摳錢(qián)填補自身?yè)p失。
專(zhuān)業(yè)人士建議儲戶(hù)采取主動(dòng)措施看緊自己的錢(qián)包，要細看各家銀行收費條文、貨比三家。
轉嫁危機
《華盛頓郵報》報道，從最低賬戶(hù)余額到自動(dòng)取款機跨行取款，從透支到支票拒付，美國的銀行正在一系列項目上提高收費增加自身收入。
“經(jīng)濟風(fēng)暴導致(銀行)收益減少，因此，收費已經(jīng)基本成為銀行和信貸機構挽回貸款和投資損失的手段�！苯�(jīng)濟學(xué)家邁克爾·默貝斯說(shuō)。
根據銀行業(yè)調查機構BANKRATE公司統計，美國銀行業(yè)2008年自動(dòng)取款業(yè)務(wù)每次平均收費近2美元，較一年前增加10%以上。對于有生息支票賬戶(hù)的人來(lái)說(shuō)，必須在戶(hù)頭里保持平均3461美元最低余額，否則需要向銀行交月費，這一底線(xiàn)比2007年上漲4%。另外，銀行業(yè)去年將支票退票費提高到平均近30美元，比前一年增加2.5%。
這家機構的資深金融分析師格雷格·麥克布賴(lài)德說(shuō)：“支票退票費和跨行自動(dòng)取款收費這樣帶有懲罰性質(zhì)收費持續上漲現象最突出，而這兩種收費最容易避免�！�
報道說(shuō)，透支費眼下已經(jīng)成為銀行重要收入來(lái)源，這種收費本來(lái)是起一種警示作用，但現在已經(jīng)變成銀行必不可少的盈利手段之一。
美國聯(lián)邦儲蓄保險公司調查發(fā)現，余額不足費或透支費這樣的收費已占存款賬戶(hù)服務(wù)費總額的74%。
銀行“叫苦”
銀行業(yè)者對于提高收費做出的解釋是應對市場(chǎng)環(huán)境變化。美國銀行發(fā)言人安妮·佩斯說(shuō)：“整個(gè)收費環(huán)境已經(jīng)和以前不同，這意味著(zhù)我們這個(gè)行業(yè)成本增加。為了繼續提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，為了確保我們在當前環(huán)境下能提供負責任的貸款，我們不得不提高收費價(jià)格�！�
美國銀行已開(kāi)始對5天以上賬戶(hù)余額為負的用戶(hù)收取一次性35美元費用，還將一種支票賬戶(hù)的月費提高了3美元�；ㄆ煦y行去年開(kāi)始將透支費從30美元漲到34美元，將自動(dòng)取款機跨行取款收費從2美元提高到3美元。
誠信缺失
美國消費者聯(lián)合會(huì )金融服務(wù)主任瓊·安妮·�？怂拐f(shuō)，銀行通常在開(kāi)戶(hù)時(shí)不向客戶(hù)解釋透支消費規定，有時(shí)甚至訂下霸王條款，客戶(hù)根本沒(méi)有選擇余地。
消費者聯(lián)合會(huì )調查過(guò)美國16家最大銀行，結果沒(méi)有一家收取透支費之前征得客戶(hù)同意。
報道說(shuō)，銀行鼓勵消費者透支然后收取高額透支費的做法已經(jīng)引起美國聯(lián)邦儲備委員會(huì )的注意。聯(lián)邦儲備委員會(huì )正考慮制定政策打擊這種行為。
美國公共利益研究機構消費者項目主管埃德蒙·梅日溫斯基說(shuō)，銀行收取透支費的目的已經(jīng)變味，讓這種政策“從停車(chē)罰單變成了賺錢(qián)機器”。
儲戶(hù)洛麗·哈里斯使用美國銀行借記卡，但因為不清楚透支條款，上個(gè)月掏了近300美元透支費，并且由于一系列連鎖反應本月被收取了約600美元透支費�！拔覍�(shí)在負擔不起了。我打算以后徹底改用現金支付�！�
省錢(qián)之道
面對銀行設下的種種“陷阱”，專(zhuān)家說(shuō)，消費者應該采取主動(dòng)措施，避免花冤枉錢(qián)。
美國金融服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )高級主管斯科特·塔爾博特提醒消費者在接受銀行提供的服務(wù)時(shí)認真了解細則，多問(wèn)問(wèn)題。
“關(guān)鍵是對自己的財務(wù)狀況心中有數，消除任何能被銀行鉆空子的不確定因素�！彼f(shuō)。
BANKRATE的麥克布賴(lài)德建議，為了免交透支費，消費者可以在上網(wǎng)時(shí)抽出幾分鐘查一查自己賬戶(hù)的余額情況。
另外，他建議還要對各家銀行收費情況多做比較。為了避免交跨行取款費，腿腳勤快點(diǎn)，盡量到自己的開(kāi)戶(hù)行取款機去取款，哪怕多跑些路。 |