從切爾基佐夫斯基大市場(chǎng)的突然關(guān)閉，到“莫斯科”商貿中心禁止批發(fā)貿易，中國商販在俄羅斯屢屢碰壁。究其原因，除與“灰色清關(guān)”有關(guān)的各種客觀(guān)因素外，還包括華人本身言行、形象等方面的主觀(guān)原因。
    去年在俄羅斯伊爾庫茨克國立大學(xué)進(jìn)行的一項民意調查結果顯示，俄羅斯人認為中國人有很多優(yōu)良品質(zhì)。除了“勤勞”和“尊老愛(ài)幼”外，還有“善良”、“守紀”、“求知欲強”和“工作效率高”等。受訪(fǎng)者認為，中國人的主要缺點(diǎn)包括“外表邋遢”和“不講衛生”等。
    據《俄羅斯報》報道，商貿、建筑、家政服務(wù)是中國在俄勞工的傳統就業(yè)領(lǐng)域。中國人以勤勞肯干和報酬低廉深得雇主的青睞。相比獨聯(lián)體國家移民，他們更愿意雇用中國勞工。而《共青團真理報》在提到遠東地區的華商時(shí)稱(chēng)，他們生活相當單調，睡在自己的“老鼠洞”里，每天就吃米飯，主要在家庭圈子默默地解決自己的問(wèn)題，不分白天黑夜工作著(zhù)，干著(zhù)最臟的活兒。
    翻開(kāi)俄羅斯報紙，凡是涉及在俄華人的照片，形象上十有八九是外表骯臟、舉止不雅。中國人的不講究，不僅招致俄羅斯人反感，也令自己蒙受了損失。莫斯科切爾基佐夫斯基大市場(chǎng)被突然關(guān)閉的理由之一，就是環(huán)境臟亂差———俄媒體稱(chēng)，市場(chǎng)里的垃圾要用推土機來(lái)運。
    值得一提的是，由于俄羅斯人口呈負增長(cháng)，尤其遠東和西伯利亞地區地廣人稀、發(fā)展滯后，因此對于外來(lái)族群格外警惕。自從20世紀90年代華商和中國產(chǎn)品涌入俄遠東和西伯利亞，部分俄政界人士、專(zhuān)家學(xué)者就感到不安、甚至是恐懼，“黃色擴張論”(“中國威脅論”在俄版本)一度甚囂塵上。
    2000年7月，時(shí)任俄總統的普京在“遠東和后貝加爾地區發(fā)展前景”會(huì )議上發(fā)表講話(huà)時(shí)曾提到，如果俄方近期不做出現實(shí)的努力，“那么，要不了幾十年，甚至自古以來(lái)生活在這里的俄羅斯居民就將基本上說(shuō)日語(yǔ)、漢語(yǔ)和朝鮮語(yǔ)了”。
    路透社今年8月報道，據俄羅斯官員估計，去年有35萬(wàn)中國移民生活在俄遠東地區，其中很多是非法移民。當被問(wèn)及大量中國移民是否會(huì )危及莫斯科對那里的控制時(shí)，一名俄羅斯高級移民官員說(shuō)“這種威脅還是存在的，這樣說(shuō)不是夸張�！�
    《共青團真理報》今年6月援引俄羅斯全球化問(wèn)題研究所所長(cháng)杰利亞金的話(huà)說(shuō)“過(guò)去我們是中國的老大哥……如今，俄羅斯卻淪為了小伙伴。未來(lái)10年，中國將致力于本國事務(wù)而無(wú)暇他顧。我們還有10年時(shí)間。但如果像上世紀90年代那樣無(wú)所作為，10年后俄羅斯就有被中國化的危險———我們將不僅說(shuō)中文，還會(huì )以中國方式思維”。
    事實(shí)上，有關(guān)改善華人在俄形象的問(wèn)題，也早就引起了中國有關(guān)方面的關(guān)注�！督�(jīng)濟參考報》記者瀏覽中國駐俄使館官方網(wǎng)站后發(fā)現，在“領(lǐng)事業(yè)務(wù)”一欄下專(zhuān)門(mén)刊登有《中國公民海外安全常識》《海外中國公民文明社交指南《海外中國公民文明舉止指南《海外中資企業(yè)機構文明指南》等提示。其中詳細列舉了從講究?jì)x容儀表、尊重風(fēng)俗習慣，到履行社會(huì )責任、共建和諧世界等多個(gè)方面需要注意的事項。
    中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )駐俄羅斯代表處首席代表王春榮對于華商重塑形象的問(wèn)題，給出了通俗生動(dòng)的建議———“頭發(fā)梳得光光的，西服穿得好好的，皮鞋擦得亮亮的，再請上個(gè)好翻譯”。
    此外，由于俄羅斯人看重商人的社會(huì )責任，因此華商在開(kāi)拓俄市場(chǎng)時(shí)重視公益事業(yè)的舉動(dòng)，對于改變華人形象可以起到事半功倍的效果。曾被部分圣彼得堡市民質(zhì)疑為“中國城”的“波羅的海明珠”項目，就成功實(shí)現了形象轉變�！督�(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)中獲悉，為了得到當地民眾理解，波羅的海明珠股份公司出資200萬(wàn)美元建立陽(yáng)光基金，對項目所在地的二戰老戰士進(jìn)行幫扶，建立了兩所孤兒院。另外，項目建設中專(zhuān)門(mén)辟出土地，建立醫院幼兒園。