美國消費者真的恢復元氣了?
    2010-06-10    作者:龍二/編譯    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
    日前一期美國《商業(yè)周刊》刊登《零售商的困局》一文稱(chēng),在決定今年晚些時(shí)候填滿(mǎn)多少個(gè)貨架之前,美國零售商們正在討論最近消費者開(kāi)支逐漸回升的趨勢能夠持續多久。
  從常理上講,美國零售企業(yè)管理者的心情是好是壞,總是跟著(zhù)顧客轉。盡管5月25日公布的美國消費者信心指數達到近2年來(lái)最高水平,這些巨頭卻難展笑容。美國消費者人均支出,從過(guò)去兩年連續下降,直到最近幾個(gè)月才重拾升勢,但零售商們更關(guān)心這次反彈的強度和時(shí)間長(cháng)短。
  所有人都認同,目前美國消費者比一年前樂(lè )觀(guān)多了。德勤公司所做最新調查顯示,幾乎2/3的受訪(fǎng)者表示,其財務(wù)狀況與一年前相同或者更好,這令他們的預計開(kāi)銷(xiāo)至少不比一年前少。統計顯示,美國4月消費信貸環(huán)比增長(cháng)0.5%,表明消費者對經(jīng)濟復蘇的信心繼續增強。德勤公司美國零售業(yè)務(wù)主管賈尼亞克稱(chēng),美國零售商應從消費者的樂(lè )觀(guān)情緒中得到鼓舞,在為至關(guān)重要的“圣誕購物季”備貨時(shí)可以更大膽一些。
  不過(guò),從統計數字看,美國消費者開(kāi)支最近持續回升的一個(gè)原因是起點(diǎn)太低。Neiman Marcus公司4月份取得了強勁的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但這要“歸功于”上財年同期公司業(yè)績(jì)重挫了22.5%。Saks公司一季度收入增幅達到3.2%,但去年同期的業(yè)績(jì)?yōu)橄陆?2%。
  《女人想要更多》的聯(lián)合作者邁克爾·斯沃施泰因指出,典型的美國女性消費者仍心存擔憂(yōu),她們在購物時(shí)依然謹慎。斯沃施泰因指出,美國女性消費者在家庭支出中占主導地位,本輪經(jīng)濟衰退前她們過(guò)度消費,在經(jīng)濟觸底時(shí)則縮手縮腳,今年春季以來(lái),她們的消費意識慢慢覺(jué)醒,在工作崗位無(wú)虞的前提下敞開(kāi)荷包。
  這或許能解釋為什么近來(lái)美國市場(chǎng)上女性?xún)纫、裙裝、大衣銷(xiāo)量激增。斯沃施泰因同時(shí)指出,盡管美國女性的消費熱情又回來(lái)了,但這并不代表她們已經(jīng)將經(jīng)濟衰退賜予她們的節儉作風(fēng)拋在腦后,事實(shí)上,她們現在更熱衷于打折貨和促銷(xiāo)商品。斯沃施泰因說(shuō),對于消費者來(lái)說(shuō),這仍舊是個(gè)令人緊張的夏天,她們的購物熱情或許沒(méi)有商家期待的那么高。Booz & Company商業(yè)顧問(wèn)保羅·雷恩沃德指出,衰退結束后消費者將回到此前大手大腳花錢(qián)的狀態(tài),這種設想已經(jīng)被否定了。
  美國零售商們投入很大力量,跟蹤美國居民的消費行為,以此分析出他們可能想購買(mǎi)什么東西以及愿意為它支付多少錢(qián)。目前,美國零售商把注意力更多地集中在降低商品價(jià)格之上,特別是在重建庫存時(shí)增大低價(jià)商品的比重。Saks公司很早就意識到了這一點(diǎn),因此在貨架上更多地擺放自有品牌的商品。
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