花錢(qián)買(mǎi)健康，買(mǎi)來(lái)的竟是一堆煩惱。隨著(zhù)都市人越來(lái)越注重形體及健康，武漢各類(lèi)健身房應運而生，“健身卡”消費也蔚然成風(fēng)。記者調查發(fā)現，辦卡消費看似實(shí)惠、方便的背后，還隱藏著(zhù)不少陷阱，伴隨著(zhù)風(fēng)險和麻煩。

層層設陷　百般“忽悠”

    目前，一些健身俱樂(lè )部為謀求更大利潤，往往使出種種招數，在健身卡的辦理、使用、退卡過(guò)程中設置重重陷阱，“騙取預付款”、“服務(wù)縮水”、“霸王條款”等問(wèn)題讓諸多健身者苦不堪言，卻又常常無(wú)可奈何，消費者利益受到嚴重損害。
    虛假廣告騙取預付款。2006年11月中旬的一天，黃女士前往漢口解放大道上“香水芙蓉”女子減肥健身服務(wù)會(huì )所，卻發(fā)現店門(mén)緊閉，店主已逃之夭夭。黃女士稱(chēng)，她看到會(huì )所“花600元就能達到永久減肥健身效果”的誘人廣告，8月份辦了一張600元的健身減肥年卡，沒(méi)想到不到三個(gè)月，會(huì )所就“人間蒸發(fā)”，再一了解，武昌的分店也都一并消失。
    裝修歇業(yè)導致服務(wù)縮水。記者調查發(fā)現，消費者辦卡入會(huì )后，一些商家會(huì )利用停業(yè)裝修、縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、減少服務(wù)項目等方式，降低營(yíng)業(yè)成本，消費者無(wú)法享受到當初商家所允諾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    “霸王條款”卡你沒(méi)商量。朱先生花費2800元在漢口一家健身會(huì )所辦了張48次的健身卡，然而由于工作調動(dòng)，他只消費了三次。當要求退卡時(shí)，遭到該會(huì )所拒絕，工作人員以“會(huì )員在購買(mǎi)健身卡之前都閱讀過(guò)會(huì )員合同，簽字認可同時(shí)生效”為由不予退卡。一些經(jīng)營(yíng)者為規避風(fēng)險常以所謂“最終解釋權”面目出現，毫無(wú)商量余地。對于這些“霸王條款”，消費者雖然不滿(mǎn)，卻也無(wú)可奈何。

健身消費維權遭遇“三難” 健身消費需三思而行

    記者調查發(fā)現，消費者一旦感覺(jué)遭遇健身卡陷阱后，為維護自己的合法權益，非常麻煩，需要耗費大量時(shí)間和精力，有時(shí)甚至難以投訴，苦不堪言。據分析，消費者面對“陷阱”，訴求維權至少有“三難”：履約難、退卡難、追款難。
    面對健身消費中的種種陷阱，武漢工商局江岸分局球場(chǎng)工商所副所長(cháng)歐陽(yáng)濤說(shuō)，消費者在辦卡前首先應仔細考察企業(yè)的信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，盡量選擇那些規模大、設備齊全、信譽(yù)好的企業(yè)，切忌選擇太低價(jià)的；在購買(mǎi)健身產(chǎn)品時(shí)，不能盲目聽(tīng)信健身教練的意見(jiàn)，還要仔細查看一下產(chǎn)品包裝是否合格，確實(shí)維護好自身利益。
    武漢市工商局武昌分局球場(chǎng)工商所副所長(cháng)吳雙建議，在購買(mǎi)健身卡時(shí)一定要簽訂書(shū)面的消費協(xié)議，并認真了解會(huì )員細則，明確商家和消費者的權利和責任，特別是注意健身卡終止和轉讓的條款，警惕是否有“霸王條款”；消費者還要將所簽訂協(xié)議的發(fā)票保管好，如果出現問(wèn)題、協(xié)商無(wú)效后可向工商部門(mén)投訴，如遇到卷款逃跑、涉及欺詐行為，應及時(shí)與公安部門(mén)聯(lián)系。
    歐陽(yáng)濤也提醒市民在健身熱潮中冷靜地消費，很少有消費者能真正享受完年卡的健身服務(wù)，切忌貪圖便宜，避免一次性交款投入太多，得不償失。