禮品自選:人性化銷(xiāo)售模式 我的禮物我做主
    2007-02-09    本報記者:王莉 實(shí)習生:吳挺    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    你是否為選擇一件令對方滿(mǎn)意的禮品而絞盡腦汁?又是否面對一大堆別人送來(lái)的“沒(méi)用”的禮物而一籌莫展?近日,一個(gè)由第三方提供禮品解決方案、為都市人排解送禮煩惱的新模式正在悄然興起。

禮品冊囊括眾多可選商品

    北京某合資企業(yè)打算在春節前為員工發(fā)放一些物質(zhì)獎勵,但又感覺(jué)眾口難調,對選擇什么樣的物品感到為難。公司辦公室工作人員黃小姐在一個(gè)偶然的機會(huì ),進(jìn)入了一個(gè)名為“芭莎自選”的網(wǎng)站,也是從那時(shí)起,黃小姐第一次接觸到了禮品自選的概念。
    黃小姐告訴記者,這個(gè)網(wǎng)站會(huì )將不同價(jià)位的物品歸類(lèi)成不同的禮品冊,包括20元、50元、100元乃至5000元不等的八種價(jià)位,每種價(jià)位的商品自成一冊,每本冊子涵蓋了約三四十個(gè)品牌的產(chǎn)品,圖文并茂!拔覀冎灰鶕A算在網(wǎng)站提供的禮品冊中選中一款合適價(jià)位的,然后撥打電話(huà)預訂并付款,員工即可從我們選定的禮品冊中挑選自己喜歡的禮品,再通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)告訴‘芭莎自選’,這樣只要坐在辦公室里,就完成了從挑選到送貨的全過(guò)程,最主要的是員工對這種方式很認可,他們對自己親自挑選的禮物很滿(mǎn)意!碧崞鸬谝淮巍白赃x”經(jīng)歷,黃小姐十分興奮。
    記者隨即走訪(fǎng)了這個(gè)名為“芭莎自選”的網(wǎng)站負責人,并看到了他們所提供的禮品冊。從20元價(jià)位的指甲油、糕點(diǎn)提貨券、洗發(fā)水、沐浴露、餐巾紙、時(shí)尚雜志到5000元價(jià)位的MP4、美容SPA會(huì )員卡、炭雕、床上用品套裝、體檢套餐、高爾夫體驗卡等等,禮品冊提供的商品不一而足。

不斷更新 滿(mǎn)足需求

    “禮品冊中的商品主要分成兩種:一種是個(gè)性化較強的,比如高爾夫體驗卡,但是相對而言它的受眾會(huì )比較少;另一種是類(lèi)似于米、油、紙巾這些日常生活用品,大家平時(shí)會(huì )經(jīng)常使用!睋摼W(wǎng)站總經(jīng)理曼紅蕾介紹,禮品冊除了價(jià)位不同,商品不同,其自身也在不斷更新。
    禮品冊的主題往往會(huì )根據節日主題推出不同版本,包括設計和內容都會(huì )不一樣!氨热,近期推出的主題就有春節禮品冊、情人節禮品冊等,不同時(shí)期的禮品冊會(huì )有不同的側重點(diǎn)。沒(méi)有節假日,也可以是健康、運動(dòng)主題!
    曼紅蕾表示,目前禮品自選更多的是在公司集團中推廣,“外企、銀行、國有大公司是‘芭莎自選’目前主要的會(huì )員群體,春節過(guò)后我們會(huì )考慮啟動(dòng)個(gè)人消費市場(chǎng)!睋私,與現有的禮品冊?xún)热菹啾,個(gè)人的產(chǎn)品會(huì )更豐富,玩賞性和實(shí)用性會(huì )兼得。
    從某種角度而言,禮品自選所提供的商品應該是大家經(jīng)常選購的商品,而不是大家經(jīng)常送的禮品。

人性化是全新銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵

    作為無(wú)店鋪銷(xiāo)售方式的代表,網(wǎng)上商店和目錄郵購正在努力開(kāi)拓著(zhù)市場(chǎng)。而禮品自選從某種意義上正是這兩種方式的結合。因為禮品冊本身就蘊含了一定的價(jià)值,成為了一種商品,但與傳統的網(wǎng)絡(luò )購物不同,自選網(wǎng)站提供的又并非禮品本身,它省去了從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程中的許多環(huán)節,在降低經(jīng)營(yíng)成本與交易成本的同時(shí),實(shí)現了消費者和商家的雙贏(yíng)!氨热缯f(shuō)供應商以六折的價(jià)格給我們供貨,而我們提供給客戶(hù)的是商品的原價(jià),那么除去中間約20%的費用以及服務(wù)成本,我們就可以賺取其中20%的利潤!甭t蕾如是說(shuō)。
    有關(guān)專(zhuān)家表示,人性化是這種全新銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵!澳壳皣鴥仁袌(chǎng)的包容性已經(jīng)很好了,會(huì )接受很多創(chuàng )新的東西。禮品自選這種模式就已經(jīng)完全顛覆了傳統的禮品概念。傳統禮品很少能送得對方真正喜歡,而這種禮品冊的形式,則不用考慮是否好看,攜帶是否方便,因為只要打個(gè)電話(huà)就會(huì )有專(zhuān)門(mén)的物流公司送貨上門(mén)!毕M市場(chǎng)的細分,使便捷的服務(wù)顯得越來(lái)越重要,禮品自選正是這種市場(chǎng)形勢下對傳統消費方式的一種突破和創(chuàng )新。

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