中國管理軟件欲打造“世界級”企業(yè)
    2007-02-15    本報記者:王莉    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    隨著(zhù)全球化和信息化步伐的加快,一方面越來(lái)越多的中國企業(yè)正在成為“世界級”企業(yè),另一方面全球管理軟件產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉移。中國管理軟件業(yè)如何抓住機會(huì ),打造“世界級”管理軟件企業(yè),一時(shí)間成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

中國本土企業(yè)在快速成長(cháng)

    “中國已具備‘世界級’管理軟件產(chǎn)生的土壤,有條件產(chǎn)生‘世界級’的管理軟件和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供商!边@是用友軟件股份有限公司董事長(cháng)兼總裁王文京日前接受記者采訪(fǎng)時(shí)所做的判斷。
    據了解,隨著(zhù)全球制造業(yè)以及流通業(yè)和服務(wù)業(yè)向亞洲轉移,中國本土企業(yè)在快速成長(cháng)。就像日本的豐田汽車(chē)、韓國的三星電子一樣,中國的華為、聯(lián)想、海爾等一批企業(yè)已經(jīng)在所處領(lǐng)域開(kāi)始扮演“世界級”角色;沿海地區一批企業(yè)比歐美及日韓等國企業(yè)更快的交貨期也顯現出中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理模式上的競爭力;華東和華南眾多的中小企業(yè)已經(jīng)把生意做到了全世界,一批批“小跨國公司”相繼涌現;電子、汽配等領(lǐng)域的一些企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、ERP等與跨國公司實(shí)現了業(yè)務(wù)流程整合;更多的企業(yè)雖然業(yè)務(wù)范圍在國內,但在產(chǎn)品與服務(wù)、管理與流程等方面開(kāi)始具備了國際競爭力。
    業(yè)內人士認為,我國雖然已經(jīng)具有“世界級”的電信基礎設施,并將逐步成為全球IT消費大國,但由于我國企業(yè)正處在從裝備現代化邁向信息化普及的階段,因此目前信息化程度僅為西方發(fā)達國家的1/10,中國乃至整個(gè)亞洲企業(yè)及政府信息化的普及,將帶來(lái)巨大的管理軟件及應用服務(wù)市場(chǎng)需求。

全球行業(yè)背景不容忽視

    我國管理軟件產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)具備了向“世界級”跨越的基礎,但能否實(shí)現這一目標,全球整體的行業(yè)背景不容忽視。
    20世紀全球企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)的中心分別在歐洲和北美。由于擁有全球領(lǐng)先的制造業(yè)客戶(hù)基礎,并且在商業(yè)模式上進(jìn)行了重要創(chuàng )新,歐洲曾經(jīng)是全球最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)中心。在那時(shí),誕生了像SAP這樣的“世界級”軟件公司,以及像IFS、Exact、Sage等一批中小規模的管理軟件公司。
    業(yè)內人士預計,21世紀,中國乃至整個(gè)亞洲將會(huì )成為全球第三個(gè)管理軟件產(chǎn)業(yè)中心。因為中國乃至亞洲的制造業(yè),不僅在規模上將超越歐美,而且在管理模式和先進(jìn)制造上也開(kāi)始實(shí)現創(chuàng )新和領(lǐng)先。
    市場(chǎng)研究公司AMR的報告顯示,2005年歐洲和北美的ERP市場(chǎng)規模都在100億美元左右,但成長(cháng)速度一般在5%左右;而亞洲地區雖然市場(chǎng)規模目前還不到30億美元,但成長(cháng)速度卻在10%以上,其中中國的增長(cháng)速度甚至超過(guò)25%。
    另一方面,中國基于移動(dòng)終端的商業(yè)應用是一個(gè)“世界級”的,中國是電信、傳媒和高科技大國,移動(dòng)電話(huà)、固話(huà)、有線(xiàn)電視數量全球第一,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)全球第二,PC用戶(hù)全球第三。摩根士丹利的一份研究報告認為,中國和亞洲文化對手機使用的偏好有別于西方人對于PC的偏好。中國作為信息化后起國家,在后PC時(shí)代,信息工具將從PC延展到移動(dòng)終端。而移動(dòng)技術(shù)平臺目前還沒(méi)有全球性壟斷廠(chǎng)商,中國本土企業(yè)有機會(huì )實(shí)現突破性發(fā)展。

商業(yè)模式和游戲規則要變革

    業(yè)內人士分析認為,中國乃至亞洲的管理軟件在繼續研究和吸取國際先進(jìn)管理思想和模式的同時(shí),更需要加強與中國和亞洲地區先進(jìn)企業(yè)的結合,進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng )新。不僅要研究和提煉這些企業(yè)的管理思想、模式和方法,更要共同實(shí)驗,把先進(jìn)的信息技術(shù)結合到這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng )新活動(dòng)中。我國的管理軟件企業(yè)要建立“世界級”能力的核心在于研發(fā)能力。要達到“世界級”,必須構建快速響應市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)模式,這需要建立市場(chǎng)導向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,需要建立強大的產(chǎn)品平臺以及分層和跨部門(mén)、地區、公司的協(xié)同研發(fā)體系。
    此外,全面的競爭優(yōu)勢來(lái)源于產(chǎn)品技術(shù)與商業(yè)模式的融合。軟件業(yè)在發(fā)達國家已經(jīng)有半個(gè)世紀的發(fā)展歷史,企業(yè)管理軟件也有近30年的歷史,已經(jīng)形成了像SAP、Oracle這樣一些行業(yè)中的國際巨頭。但是國際管理軟件廠(chǎng)商所代表的傳統商業(yè)模式也遇到越來(lái)越多的挑戰,特別是在系統過(guò)于復雜、實(shí)施周期過(guò)長(cháng)、服務(wù)成本高、客戶(hù)需求變化響應不及時(shí)、本地化服務(wù)不足等方面問(wèn)題突出。因此,商業(yè)模式和游戲規則的變革是中國管理軟件業(yè)想要趕上乃至后來(lái)居上的機會(huì )所在。

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