頂級舶來(lái)品敗走內地 三家"連卡佛"全部關(guān)門(mén)
    2007-04-19    本報記者:許群 實(shí)習生:鄭旭萍    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    3月31日晚上10點(diǎn),在杭州開(kāi)了將近3年的香港頂級百貨“連卡佛”被摘牌,換上“GDA PLAZA”(國大百貨)的招牌;而此前的2006年12月16日,曾經(jīng)入駐上海灘6年的“連卡佛”黯然退出上海市場(chǎng);而開(kāi)設在哈爾濱的“連卡佛”也將于近日由“美美百貨”接管。
    至此,“連卡佛”在內地開(kāi)設的三家分店全線(xiàn)敗退。這三座城市都是我國消費能力極強的城市,而且“連卡佛”選址也都在最搶手的黃金地段,但為何還會(huì )遭遇“滑鐵盧”呢?是舶來(lái)的頂尖百貨在內地水土不服?是消費者對國際大牌的購買(mǎi)力不強?還是遭遇本土百貨的強勁擠壓?個(gè)中原因眾說(shuō)紛紜。

孤芳自賞的“連卡佛”

    3月31日,是杭州“連卡佛”營(yíng)業(yè)的最后一天。一樓的Burberry、DAKS等品牌正在進(jìn)行最后的折扣特賣(mài),Kangjinyoung和PATRIZIAPEPE、agnèsb等品牌的不少專(zhuān)柜已經(jīng)撤空。在“連卡佛”3樓,貝納通全場(chǎng)2折起銷(xiāo)售,SISLEY100元起售,escada 5折起售……很多顧客趕在關(guān)門(mén)前來(lái)淘便宜貨,“連卡佛”上演了撤離前最后的瘋狂。
    2004年3月29日,香港老牌高檔百貨企業(yè)“連卡佛”在萬(wàn)眾矚目中正式在杭州開(kāi)業(yè),GUCCI、PRADA、FERRAGAMO等品牌陸續落戶(hù)!斑B卡佛”令人耳目一新的室內設計、燈光布置及經(jīng)營(yíng)方式,都與本土百貨店截然不同,帶給杭州人煥然一新的購物體驗。
    但長(cháng)期以來(lái),“連卡佛”在杭州人的心中都是可望不可即的,即使低至1折,一件毛衣售價(jià)還是要1000多元,甚至有人開(kāi)玩笑說(shuō)要好好打扮一番才敢進(jìn)“連卡佛”。在杭州某媒體供職的周小姐,是第一次來(lái)“連卡佛”,她說(shuō):“對普通消費者來(lái)說(shuō),這個(gè)商場(chǎng)幾乎高不可攀,一樓的衣服動(dòng)輒上萬(wàn)元。我是想在關(guān)門(mén)前參觀(guān)一下,趁著(zhù)打折再掃掃貨!
    與斜對面的銀泰百貨、杭州百貨大樓人頭攢動(dòng)不同,長(cháng)期以來(lái),“連卡佛”就像一個(gè)大美人,冷若冰霜地傲立在繁華的延安路,驚鴻一瞥,卻乏人光顧,成了杭州一道寂寥而獨特的風(fēng)景線(xiàn)。

頂級“舶來(lái)品”的本土尷尬

    對于“連卡佛”敗走內地,業(yè)內很多人士診斷是水土不服。
    “連卡佛吃虧在地理位置、經(jīng)營(yíng)面積和經(jīng)營(yíng)模式上!焙贾荽髲B購物中心總經(jīng)理童民強分析:“周?chē)鷽](méi)有足夠的配套設施,停車(chē)不方便,很難聚集人氣。其次,商場(chǎng)面積才7000多平方米,不能把所有的品類(lèi)都做全,會(huì )讓購物者覺(jué)得不方便。另外,連卡佛的經(jīng)營(yíng)模式,在內地不‘討巧’!
    據了解,“連卡佛”一直以來(lái)主要采取獨特的“買(mǎi)貨”形式經(jīng)營(yíng):派商場(chǎng)買(mǎi)手到世界各地采購流行商品在商場(chǎng)出售。商場(chǎng)內以品類(lèi)集合商品,而不是以品牌為單位進(jìn)行銷(xiāo)售。這種“買(mǎi)貨”形式對于那些了解品牌、了解流行趨勢的成熟消費者而言是相當合適的。但是在內地,消費者首先認同的是品牌而非商品,所以進(jìn)入內地后,“連卡佛”改變了以往的模式,賣(mài)場(chǎng)內也開(kāi)始采取以品牌為單位的銷(xiāo)售模式了。
    “這種模式不倫不類(lèi),既不同于香港的連卡佛,也不同于本土的百貨業(yè)態(tài),實(shí)際上是個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的集合。內地的消費者比較習慣于百貨形式,而熱衷高端的群體又不認同變味的‘連卡佛’。所以,內地‘連卡佛’處于一種尷尬境地!蓖駨娬f(shuō)。
    還有不少人認為“連卡佛”在內地的挫敗,主要原因是內地的高端消費群體太弱,消費者購買(mǎi)力不強,高端商店進(jìn)入中國走得太快了。
    杭州“連卡佛”的引進(jìn)者漢帛集團高層人士認為,浙江富裕的經(jīng)濟是時(shí)尚生活的最大支撐,只是對于時(shí)尚與品位的認同,浙江人尚待提高。在杭州“連卡佛”60多個(gè)專(zhuān)柜中,來(lái)自歐洲的品牌至少兩成都是獨家的。除了國際大牌,“連卡佛”其他的品牌對大多數杭州人來(lái)說(shuō)是陌生的,記不住念不出,也得不到認同。
    浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授張旭昆說(shuō),中國的高端消費者總體來(lái)看,對奢侈品尚處于擁有、炫耀階段,等他們擁有一定數量的奢侈品后,才會(huì )進(jìn)入了解品牌及其蘊含的文化、生活方式的階段。消費者需要通過(guò)時(shí)間的積累來(lái)不斷地成熟,而這需要品牌講究營(yíng)銷(xiāo)策略,付出教育成本。

“連卡佛”能否東山再起?

    據悉,“連卡佛”會(huì )在兩年后以“香港國際金融中心連卡佛旗艦店”的模式重回上海。新店仍將定位時(shí)尚高檔百貨,網(wǎng)羅世界各地的高級名牌時(shí)裝、配飾,以及從世界各地搜羅的精選唱片和書(shū)籍等。據了解,“連卡佛”之所以選擇從上海退出,主要是出于“連卡佛”在中國的整體發(fā)展的戰略需要,而退出并不表示放棄對上海這個(gè)高端市場(chǎng)的爭奪,相反“連卡佛”看好這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的潛力。
    專(zhuān)家認為,雖然現在有大量的世界頂端品牌專(zhuān)賣(mài)店和百貨店不斷進(jìn)入中國市場(chǎng),但需求遠不止于此,而近兩年可能恰是其發(fā)展的大好時(shí)機。
    兩年后,“連卡佛”能否東山再起,且讓我們拭目以待。

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