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　　“中關(guān)村的電腦像賣(mài)菜，想買(mǎi)必須砍價(jià)往下拽；標價(jià)只是蒙菜鳥(niǎo)，實(shí)價(jià)你得網(wǎng)上找�！�
　　這個(gè)順口溜是人們對北京中關(guān)村地區IT產(chǎn)品價(jià)格混亂的一種無(wú)奈的描述。不久前，有關(guān)管理方面曾推行“明碼標價(jià)”來(lái)遏制這種狀況，那么，情況是否有改觀(guān)呢？
　　記者日前在中關(guān)村多個(gè)電腦城采訪(fǎng)時(shí)了解到，雖然各類(lèi)IT產(chǎn)品表面上實(shí)行了明碼，但其標價(jià)基本上都存在虛高和浮夸的現象，價(jià)格欺詐現象依舊十分明顯。

明碼標高價(jià)：專(zhuān)蒙有錢(qián)但不懂行的人

　　6月8日下午4時(shí)30分，中關(guān)村太平洋數碼電腦城一層電腦專(zhuān)賣(mài)區，銷(xiāo)售導購員幾乎都站在店與店之間的過(guò)道上，用“來(lái)我家看看挑挑，保證物美價(jià)廉；您想要什么價(jià)位的電腦，我們可以商量”等話(huà)語(yǔ)招攬顧客。
　　記者選準了某型號的筆記本電腦，網(wǎng)上報價(jià)是20050元。但展柜中的價(jià)簽上的價(jià)格居然是38999元，比記者提前了解到的成交價(jià)足足高出18949元�？吹接浾叩囊苫�，銷(xiāo)售員并不以為然：“您要有心買(mǎi)，就給您便宜點(diǎn)。21000元，標配，這是最低價(jià)了�！�
　　“那你為什么要標38999元呀，如果我不了解行情，不就被你蒙了？”
　　“嗨，那都是賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)部讓標的，不讓標太低，要不然又該說(shuō)是惡性競爭了�！变N(xiāo)售員的話(huà)顯然是托詞。據記者了解，作為賣(mài)場(chǎng)的管理者，面對上千家商戶(hù)，管理根本不可能細致到了解每個(gè)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格。
　　“那你這價(jià)格也標得有點(diǎn)離譜呀，別人也就多標個(gè)三四百元。你標那么高有什么意義呀？”
　　“經(jīng)常有些客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就問(wèn)‘三四萬(wàn)的筆記本你們有嗎？給推薦一下吧�！�”銷(xiāo)售員的話(huà)不禁讓記者汗毛直豎。顯然，38999元的標價(jià)，就是用來(lái)蒙那些手里有錢(qián)一心想買(mǎi)頂級電腦但不了解行情的消費者的。
　　隨后，記者又走訪(fǎng)了多家商戶(hù)后發(fā)現，除了標價(jià)虛高外，同一種產(chǎn)品在不同的商家處也有不同的價(jià)格，有的相差幾百元，有的甚至相差數千元。如同一款I(lǐng)BM的筆記本電腦，記者在不同的柜臺看到5種以上不同的標價(jià)，最高與最低的成交價(jià)格之間相差有1000元之多，而耗材類(lèi)商品則干脆就沒(méi)有任何標價(jià)，賣(mài)多少錢(qián)，全憑商家一張嘴，說(shuō)多少就是多少。
　　目前，北京中關(guān)村的大型IT賣(mài)場(chǎng)每天都吸引了大批消費者前去選購數碼產(chǎn)品。但是，記者在中關(guān)村隨機調查了幾位消費者，他們普遍表示，來(lái)中關(guān)村IT賣(mài)場(chǎng)最擔心的就是遭遇價(jià)格欺詐和水貨�！岸鄶迪�費者都想用最低的價(jià)格買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的東西，可是逛中關(guān)村IT賣(mài)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現，東西有真有假，價(jià)格有高有低，常常是被搞得一頭霧水。在這里，需要有像在文物市場(chǎng)‘淘寶’一樣的膽量和眼力�！币晃恍辗�的消費者無(wú)奈地對記者說(shuō)。

明碼標價(jià)在討價(jià)還價(jià)中“失真”

　　明碼標價(jià)本是電腦城管理者的“好意”，但似乎并沒(méi)有得到商戶(hù)們的認可，而且消費者也覺(jué)得形同虛設，因為在這里可以像在菜市場(chǎng)買(mǎi)菜一樣討價(jià)還價(jià)�！�
　　曾在不久前嘗試過(guò)“明碼標價(jià)”的星海IT電腦連鎖店的一位負責人表示：“賣(mài)場(chǎng)方真正想達到的效果實(shí)際上很難達到。很多商家都按價(jià)格標示，而基本上沒(méi)有消費者會(huì )按這個(gè)價(jià)格購買(mǎi)。如果把價(jià)格標得很低，那肯定是沒(méi)貨，為了將顧客留住，向其推銷(xiāo)其他產(chǎn)品。換一個(gè)角度來(lái)看，想達到根治價(jià)格欺詐的目的，效果也不明顯。經(jīng)銷(xiāo)商要想實(shí)施價(jià)格欺詐，完全可以將消費者帶到樓上，然后‘轉型’(通過(guò)銷(xiāo)售游說(shuō)使消費者從已經(jīng)決定購買(mǎi)的產(chǎn)品型號轉向其他品牌或型號的相關(guān)產(chǎn)品)到其他品牌或是型號的產(chǎn)品，這樣一來(lái)，‘明碼標價(jià)’對于價(jià)格欺詐就完全失效了�！�
　　目前，中關(guān)村所有大型IT賣(mài)場(chǎng)里，幾乎對產(chǎn)品進(jìn)行“明碼標價(jià)”的商戶(hù)，其最終的成交價(jià)格都與標價(jià)相差較大。這在很大程度上反而為消費者在購買(mǎi)IT產(chǎn)品時(shí)制造了障礙，似乎是在原本的產(chǎn)品價(jià)格上罩了一層迷霧。
　　一位在中關(guān)村正準備購買(mǎi)DELL筆記本電腦的消費者向記者抱怨：“在來(lái)中關(guān)村之前，我查到的這款筆記本電腦的最低報價(jià)是10800元，但一到了中關(guān)村，我立刻就暈了。有的商戶(hù)此款機器的標價(jià)是11500元、有標12000元的，還有更離譜的。我跟一家砍價(jià)，對方答應10800元成交，但到了其在樓上的洽談區，對方又說(shuō)這款產(chǎn)品沒(méi)貨了，推薦我買(mǎi)別的型號�！�明碼標價(jià)’聽(tīng)起來(lái)是不錯，但實(shí)際上讓一款產(chǎn)品的價(jià)格更加復雜了。以前我在中關(guān)村買(mǎi)臺式電腦時(shí)就不是這樣，轉幾家就基本問(wèn)到底價(jià)了�！�
　　從2006年底開(kāi)始，中關(guān)村電腦城管理者要求賣(mài)場(chǎng)商戶(hù)“明碼標價(jià)”，但事與愿違，經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)成本增加了，消費者在采購時(shí)又增加了新的障礙。

IT賣(mài)場(chǎng)更需“明碼實(shí)價(jià)”

　　一位長(cháng)期關(guān)注零售行業(yè)的業(yè)內人士對此表示：“電子賣(mài)場(chǎng)正處在高速發(fā)展的階段，由于電腦城數量和經(jīng)營(yíng)面積的大幅增加，同一電腦城之內和不同電腦城之間在同一品牌上會(huì )有多家經(jīng)銷(xiāo)商，在這種情況下若是強制推行明碼標價(jià)，其副作用甚至會(huì )大于其正面上的價(jià)格參照作用。我們可以看到手機市場(chǎng)和小商品市場(chǎng)內基本上是沒(méi)有明碼標價(jià)的，明碼標價(jià)更適合‘同品牌低競爭’的零售終端。比如說(shuō)大型商場(chǎng)、連鎖賣(mài)場(chǎng)等，其場(chǎng)內基本上每個(gè)品牌只有一家專(zhuān)賣(mài)，也就是說(shuō)一個(gè)品牌內不存在競爭。在這里，明碼標價(jià)的作用是告訴消費者其所售產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格，而電子賣(mài)場(chǎng)卻不是這樣�！�
　　隨著(zhù)電腦的普及，北京中關(guān)村IT賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)正在受到整個(gè)社會(huì )的關(guān)注，但如何對IT產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行規范，需要IT賣(mài)場(chǎng)的管理者和相關(guān)的監管部門(mén)去深刻挖掘問(wèn)題的癥結所在。其實(shí)，“明碼標價(jià)”只是完善電腦城服務(wù)的一個(gè)工具，并不是遏制價(jià)格欺詐的手段，而消費者真正需要的，是明碼背后的實(shí)價(jià)，“明碼實(shí)價(jià)”才是社會(huì )渴望的目標。