|
|
|
|
|
|
|
|
| 2007-09-05 本報記者:周文林 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
|
|
作為央視惟一的電視購物平臺，CCTV中視購物近日在廣州舉行招商行動(dòng)，吸引了海爾、神州數碼、美的、健力寶、康佳等200多家知名企業(yè)參與。諸多知名廠(chǎng)商青睞央視購物頻道，既說(shuō)明電視購物前景看好，也說(shuō)明國內電視購物發(fā)展的瓶頸仍未有效打破，尚需多方進(jìn)一步努力。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，理論上電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
中國傳媒大學(xué)教授袁方博士認為，電視購物會(huì )成為繼傳統廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告之后的第三大渠道。知名品牌管理專(zhuān)家葉茂中表示，在美國、日本、韓國等國家，電視購物是消費者購買(mǎi)商品的重要渠道。僅美國有線(xiàn)電視網(wǎng)電視購物一年的銷(xiāo)售額就達上百億美元。其中，電視購物公司QVC在1987年的營(yíng)業(yè)收入僅有1億多美元，到2006年已增長(cháng)到80億美元。而據中國廣告協(xié)會(huì )電視委員會(huì )提供的數字，在2005年我國社會(huì )消費品零售總額6700多萬(wàn)億元中，電視購物所占份額僅為0.1%�！�
在國內，電視購物長(cháng)期面臨著(zhù)叫好不叫座的尷尬。在相當長(cháng)一段時(shí)間里，美容、瘦身、豐胸、增高、藥品等電視直銷(xiāo)產(chǎn)品充斥在電視購物頻道上，其中許多存在著(zhù)虛假宣傳、虛假承諾、售后無(wú)保障等情況，導致國家有關(guān)部門(mén)去年8月發(fā)布“禁令”，對豐胸、減肥、增高、藥品、醫療器械等“黑五類(lèi)”電視購物節目不予播出。
從目前看，國內電視購物普遍存在著(zhù)物品單一、有影響力企業(yè)參與少、消費者缺乏信任感的問(wèn)題。國內電視購物發(fā)展需要克服的瓶頸，一是要解決消費者的信任問(wèn)題，二是要有一大批優(yōu)秀企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，還電視購物的本來(lái)面目。
葉茂中表示，電視購物在國內不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是缺少規范的操作，因此迫切需要建立一批權威的電視購物頻道。
此次中視購物廣州招商受到企業(yè)熱捧，一方面說(shuō)明許多國內優(yōu)質(zhì)企業(yè)正在看好電視購物這一渠道，力圖借助電視購物實(shí)現新的市場(chǎng)突破，這是當前國內電視購物市場(chǎng)出現的新動(dòng)向。另一方面也說(shuō)明，迄今國內尚缺乏足夠的可靠電視購物平臺。易觀(guān)國際研究表明，2006年中國有3.62億家庭擁有電視機，有線(xiàn)電視用戶(hù)數達到1.39億。預計到2010年僅有線(xiàn)數字電視用戶(hù)規模就將超過(guò)1億。如此巨大的用戶(hù)群，為電視購物提供了廣闊的潛力市場(chǎng)。但這一市場(chǎng)的真正成長(cháng)，僅依靠少量權威電視購物頻道是遠遠不夠的，必須依賴(lài)于主管部門(mén)、企業(yè)和諸多電視平臺的共同努力。
同時(shí)，對電視購物頻道和企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何建立富有特色的電視購物模式也需要各方深入思考。葉茂中表示，不同的媒體給觀(guān)眾產(chǎn)生的感覺(jué)是不一樣的，每個(gè)媒體都有它在觀(guān)眾群體中不同的心理定位。各電視頻道應充分利用自身特點(diǎn)，才能對企業(yè)品牌提升起到事半功倍的效果。 |
|
|
|
|