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2007-12-21 記者:張曉松 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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據新華社北京12月20日專(zhuān)電
國家工商行政管理總局局長(cháng)周伯華表示,將進(jìn)一步加強服務(wù)領(lǐng)域消費維權工作,會(huì )同相關(guān)部門(mén)在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,制止“霸王條款”。 近年來(lái),中國消費者協(xié)會(huì )對各類(lèi)“霸王條款”進(jìn)行了多次點(diǎn)評,但多數行業(yè)或部門(mén)并未作出積極回應,依然我行我素。有的具有市場(chǎng)壟斷色彩的行業(yè)或部門(mén)甚至以各種規定的形式,給“霸王條款”披上了合法的外衣,直接構成了對消費者權益的漠視和損害。 周伯華20日在北京召開(kāi)的全國工商行政管理工作會(huì )議上表示,今后將突出重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)維權專(zhuān)項執法檢查,繼續以電信、家電維修、餐館、旅游、美容、裝飾裝修、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售等消費者投訴比較集中的領(lǐng)域為重點(diǎn),嚴格規范經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保護消費者合法權益,維護社會(huì )和諧穩定。 |
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