伊利提升品牌影響力之路:企業(yè)公民在行動(dòng)
    2008-06-12    作者:陳燕    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
  世界品牌實(shí)驗室日前公布的“中國500最具價(jià)值品牌榜單”中,伊利集團的品牌價(jià)值高達201.35億元,再次榮登中國乳業(yè)品牌榜首。有關(guān)專(zhuān)家認為,伊利品牌價(jià)值大幅提升,不僅僅是因為在企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、行業(yè)領(lǐng)導力等方面的表現,積極承擔社會(huì )責任,在社會(huì )慈善和公益領(lǐng)域的不懈努力也是其品牌價(jià)值提升的重要推動(dòng)力。
  在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的過(guò)程中,涌現出一批高速增長(cháng)的企業(yè),隨著(zhù)現代企業(yè)管理理念的普及,這些高速增長(cháng)的企業(yè)開(kāi)始重新審視自身的發(fā)展戰略,使之能夠更加符合現代經(jīng)濟社會(huì )的要求。其中一項重要的內容就是,不能單純追求企業(yè)自身業(yè)務(wù)指標的快速增長(cháng),還要盡到“企業(yè)公民”的責任。特別是四川汶川大地震以后,中國企業(yè)界的“企業(yè)公民”意識空前高漲。
  在比較成熟的現代經(jīng)濟體系中,“企業(yè)公民”是指企業(yè)將社會(huì )基本價(jià)值與日常商業(yè)實(shí)踐相整合的行為方式,其社會(huì )責任體系需要全面考慮公司對所有利益相關(guān)人的影響,包括雇員、客戶(hù)、社區、供應商和自然環(huán)境。中國品牌營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )的一位專(zhuān)家認為:“一個(gè)企業(yè)只有將社會(huì )和環(huán)境的發(fā)展與企業(yè)的長(cháng)期規劃進(jìn)行結合才具備可持續的良性發(fā)展空間,從這個(gè)角度來(lái)看,中國企業(yè)公民建設是中國企業(yè)國際化進(jìn)程的必要階段!
  伊利集團是中國食品行業(yè)率先完成由“業(yè)績(jì)導向”向“責任導向”轉型的企業(yè)。長(cháng)期以來(lái),伊利集團積極履行社會(huì )責任,頻頻伸出賑災、扶貧之手。2007年7月,伊利集團在食品行業(yè)率先推出《企業(yè)公民報告》,被認為給中國食品行業(yè)企業(yè)履行社會(huì )責任和打造公信力提供了一個(gè)模板。
  5月12日四川汶川大地震發(fā)生后,伊利立即啟動(dòng)了伊利企業(yè)社會(huì )責任應急預案,2小時(shí)之內緊急調配第一批物資支援災區,是國內率先將賑災物資送抵災區的乳制品企業(yè)。在這一應急預案的保障下,伊利通過(guò)各種渠道向災區捐款捐物1200萬(wàn)元,同時(shí)面對災情和具體的問(wèn)題迅速做出反應,并于5月16日率先承諾,為本次四川地震災區孤兒提供所需的乳制品直至提供到18歲,同時(shí)積極聯(lián)合國內權威專(zhuān)家幫助災區人民災后走出陰影,積極進(jìn)行 “健康中國”之“心理干預”方面的公益援助。
  “企業(yè)社會(huì )責任的表現并不是簡(jiǎn)單的捐贈,而是一個(gè)體系的有機構架!”社會(huì )學(xué)專(zhuān)家認為:“伊利在賑災捐助中的表現,可以看出伊利并不是簡(jiǎn)單的物資的援助,而是在一個(gè)框架下理性的進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調整和不斷的發(fā)展!痹诘卣鸢l(fā)生兩周之后的5月25日,伊利集團聯(lián)合央視國際、百度、搜狐等媒體共同倡導設立的“健康中國公益日”,在全國范圍內推廣“關(guān)愛(ài)自我、傳遞關(guān)愛(ài)、健康中國”的理念。這意味著(zhù)伊利在全面理解企業(yè)社會(huì )責任的前提下,所確認和倡導的內容和方向,與其行業(yè)領(lǐng)先者身份相匹配。
  社會(huì )責任競爭是新一輪國際競爭的重要標志,企業(yè)競爭由此將進(jìn)入包括質(zhì)量、環(huán)境和社會(huì )責任的全面責任競爭時(shí)代,社會(huì )責任的履行也成為先鋒企業(yè)的發(fā)展理念和積極參與社會(huì )建設的一種主動(dòng)行為方式。對此,伊利集團執行總裁張劍秋介紹說(shuō),作為一家符合奧運標準,為北京奧運會(huì )提供乳制品的企業(yè),‘健康中國’一直是伊利集團企業(yè)社會(huì )責任體系的旗幟。伊利推行‘健康中國’的遠景目標在于以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,積極承擔社會(huì )責任以及牽手奧運來(lái)帶領(lǐng)中國乳業(yè)的健康發(fā)展,實(shí)現‘健康中國’的美好目標,成為推動(dòng)和諧社會(huì )進(jìn)程的重要力量。
  據介紹,“健康中國公益日”是“伊利健康中國計劃”的集中體現。選擇“5·25”這一天來(lái)自于“我愛(ài)我”的諧音。今后每年的5月25日,伊利都將圍繞“525伊利健康中國公益日”主題,進(jìn)行大型的社會(huì )公益項目。在這一天,伊利還要對過(guò)去所實(shí)施的社會(huì )公益實(shí)踐進(jìn)行總結和盤(pán)點(diǎn),決定后續的社會(huì )公益項目規劃。
  伊利有關(guān)人員透露,2008年的“健康中國”計劃將以社區公益為核心,以“社區公益夢(mèng)想”的征集為主線(xiàn),先期推出一系列具有典型特征及模范意義的樣板社區,隨后在全國范圍內征集,并將組織專(zhuān)家進(jìn)行評選。有廣泛代表性及推廣示范性的社區公益活動(dòng)將成為伊利公益基金重點(diǎn)的扶持對象,長(cháng)期給予支持,將健康和諧的理念傳遞給每一個(gè)中國人。
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