|
| 中國產(chǎn)品進(jìn)入歐盟市場(chǎng)須認真對待“認證關(guān)” |
|
|
|
|
|
|
| 2008-09-24 記者:郇公弟 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
|
|
本報漢堡電
“中國產(chǎn)品進(jìn)入德國和歐盟市場(chǎng)，應當注意利用認證機構的作用。由權威機構頒發(fā)的認證不僅代表了產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量，同時(shí)也具有很強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用�！钡聡系抡J證(Tuev
Sued)資深認證評估師赫斯特·尼索布斯基(Horst
Niesobski)日前在此間表示。
尼索布斯基是在22日漢堡商會(huì )舉辦的“第十五屆漢堡中資企業(yè)資訊論壇”上作此發(fā)言的。他的專(zhuān)題報告介紹了歐盟及德國的主要認證法規，產(chǎn)品認證的主要范圍，及企業(yè)的相關(guān)義務(wù)等內容。
尼索布斯基介紹了德國某調查機構最近所做的一次街頭隨機調查，在接受訪(fǎng)問(wèn)的2500名德國人中，有近60%的人表示他們會(huì )注意查看商品包裝上是否有相關(guān)認證標志，并僅購買(mǎi)有相關(guān)標志的產(chǎn)品，甚至有15%的人回答愿意為具有認證標志的產(chǎn)品多付至少10%的價(jià)格，“可見(jiàn)這些認證還具有巨大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果�！彼榻B道，歐洲和德國認證機構并非官方的安全質(zhì)量監管部門(mén)，一般屬于非官方的民間機構。它們的認證并不具有強制性，而是由企業(yè)提出申請后進(jìn)行檢驗并向企業(yè)頒發(fā)證書(shū)。每個(gè)國家也都有多個(gè)認可度較高的認證機構，它們相互獨立，卻都遵循統一的法規和標準進(jìn)行認證。
他表示，對于向歐盟出口的中國企業(yè)而言，2003年修改過(guò)的《歐盟進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗大綱》尤其重要。中國出口企業(yè)可以申請相關(guān)認證機構按照此大綱對產(chǎn)品進(jìn)行認證，并授予相關(guān)的認證標志，這對于中國產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)的銷(xiāo)售將起到積極的作用。新大綱所認證的產(chǎn)品范圍，不僅包括了新上市的產(chǎn)品，也包括使用過(guò)的二手產(chǎn)品以及改進(jìn)過(guò)的產(chǎn)品，在進(jìn)行認證過(guò)后都可以在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
同時(shí)，歐盟統一的認證大綱也并非在所有歐盟國家內同步實(shí)施。一般而言，各國一般將其轉化為國內法，并根據本國情況進(jìn)行相應的調整后再實(shí)施。比如德國在2004年重新修訂的“消費產(chǎn)品安全法”落實(shí)了歐盟的要求，同時(shí)還對在德國參加展覽的產(chǎn)品提出了更高的安全標準。新法規定，只要是參加展覽的產(chǎn)品，都必須通過(guò)德國的進(jìn)口產(chǎn)品安全檢驗，而不論該產(chǎn)品最終是否將在德國零售渠道上市。
尼索布斯基表示，由于不同國家對新法規執行的嚴格程度不一，有些不合格的產(chǎn)品能夠通過(guò)某些渠道僥幸進(jìn)入歐盟市場(chǎng)，但是一旦被發(fā)現，監管機構有權力要求企業(yè)將這些產(chǎn)品撤架、回收甚至銷(xiāo)毀。大多數國家要求繳納相當數量的罰款，德國一般還要求與企業(yè)負責人員進(jìn)行面談，當面指導產(chǎn)品安全管理的具體要求。
他介紹道，認證機構了解歐盟各種法規的具體要求，能夠保障企業(yè)產(chǎn)品在出口之前就達到歐盟的各項要求。比如在包裝上，歐盟硬性要求必須注明產(chǎn)品名稱(chēng)、廠(chǎng)家地址以及聯(lián)系方式等，詳細注明產(chǎn)品使用方法，許多細節都可能導致產(chǎn)品被拒之門(mén)外。
他舉例說(shuō)，產(chǎn)品包裝也不能誤導消費者，比如向歐盟出口的某氣墊床產(chǎn)品在包裝上有泳衣美女的圖案，這容易讓消費者誤以為是游泳用品，認證機構及時(shí)發(fā)現了這一問(wèn)題并要求更正，保證了該產(chǎn)品的出口。
尼索布斯基還提醒，按照歐盟和德國的認證法規要求，產(chǎn)品在獲得認證標志后并不意味著(zhù)認證結束。一個(gè)經(jīng)常被忽略的問(wèn)題便是，被認證廠(chǎng)家必須及時(shí)報告銷(xiāo)售過(guò)程中出現的任何質(zhì)量問(wèn)題，廠(chǎng)家和進(jìn)口商、經(jīng)銷(xiāo)商等都有義務(wù)對客戶(hù)的投訴進(jìn)行詳細的記錄，并將問(wèn)題向認證機構和監管部門(mén)及時(shí)反映。同時(shí)，認證機關(guān)也會(huì )不定期的對已經(jīng)上市的認證產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調查，抽查上市產(chǎn)品是否符合檢驗樣本的質(zhì)量標準，產(chǎn)品是否在海運、存儲等過(guò)程中出現問(wèn)題等，以確保企業(yè)能夠全面地履行認證承諾。
另外，歐盟還建立了一個(gè)問(wèn)題商品的快速報告平臺，市場(chǎng)上出現問(wèn)題的商品將在第一時(shí)間上報并公之于眾。僅在2007年，不包括食品在內，就有1605種在歐盟市場(chǎng)上出現的問(wèn)題產(chǎn)品被曝光。
尼索布斯基最后表示，“出口產(chǎn)品的質(zhì)量不應當在裝進(jìn)集裝箱之前才引起注意，他應當貫穿于從研發(fā)到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的設計以提高安全性能。質(zhì)量認證機構將協(xié)助企業(yè)做到這一點(diǎn)�！� |
|
|
|
|