苦苦耕耘前期市場(chǎng)近5年,正待開(kāi)花結果之時(shí),萬(wàn)寶龍中國代理商上海國瑞信(集團)有限公司突遭外資品牌商萬(wàn)寶龍“斷供”,近5000萬(wàn)元的成本尚未收回,合作卻戛然而止。 萬(wàn)寶龍并非個(gè)案。隨著(zhù)中國加入WTO以來(lái)對商業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)放,國外品牌商近年來(lái)紛紛與中國代理商“解約”。品牌直營(yíng)店如雨后春筍般冒出,國外奢侈品在中國市場(chǎng)是否將告別“代理時(shí)代”?經(jīng)歷了“成長(cháng)之痛”的中國代理商,經(jīng)濟寒冬中如何迎來(lái)“新生”?
開(kāi)拓市場(chǎng):代理商為人做嫁衣
上世紀90年代初,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,外國奢侈品開(kāi)始逐漸步入中國市場(chǎng)。但因當時(shí)宏觀(guān)政策、市場(chǎng)準入等內外因素影響,外資奢侈品品牌商眼睜睜地望著(zhù)中國市場(chǎng)這塊巨型蛋糕,卻難以下咽。 2002年,急于開(kāi)拓中國市場(chǎng)的萬(wàn)寶龍有關(guān)方面找到國瑞信董事長(cháng)朱興宜商談合作事宜,竭力鼓動(dòng)其擔任萬(wàn)寶龍中國內地市場(chǎng)的代理。當時(shí),中國消費者對“萬(wàn)寶龍”還很陌生,品牌直接“殺”入中國市場(chǎng)風(fēng)險巨大,諳熟中國市場(chǎng)運作的國瑞信成了萬(wàn)寶龍的合作對象。 2002年10月,國瑞信接受萬(wàn)寶龍香港公司委托,雙方簽訂一紙未標有合作時(shí)間的無(wú)期限授權協(xié)議:“萬(wàn)寶龍太平洋有限公司現委托上海國瑞信鐘表有限公司開(kāi)發(fā)中國零售市場(chǎng)及售后跟進(jìn)服務(wù)!比f(wàn)寶龍中國獨資公司亦于2005年7月1日在上海成立。 朱興宜透露,為了大力開(kāi)拓中國市場(chǎng),手持無(wú)期限授權協(xié)議的國瑞信,前后共投入近5000萬(wàn)元,包括在香港、上海專(zhuān)門(mén)設立進(jìn)出口貿易公司,打通萬(wàn)寶龍進(jìn)入中國的通路,并在全國各地開(kāi)設了30余家經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)和專(zhuān)賣(mài)店。目前,萬(wàn)寶龍的產(chǎn)品已占據中國100多家高端商場(chǎng)的柜臺。 然而,好景不長(cháng)。正當雙方合作近5年、萬(wàn)寶龍逐漸被中國消費者接受、在中國市場(chǎng)的零售網(wǎng)絡(luò )基本成形之時(shí),萬(wàn)寶龍以國瑞信未經(jīng)授權開(kāi)設部分零售門(mén)店等為由,用斷貨的方式單方面終止合同,收回授權,并對部分原屬于國瑞信的經(jīng)銷(xiāo)商直接供貨。 “自合作以來(lái),萬(wàn)寶龍在中國的銷(xiāo)售額每年呈直線(xiàn)上升。國瑞信先期投入的近5000萬(wàn)元,預計2008年就可以全部收回并有盈利,但現在這個(gè)進(jìn)程卻被萬(wàn)寶龍強行阻斷了!敝炫d宜說(shuō)。
頻遭拋棄:代理商遭遇“成長(cháng)之痛”
業(yè)內人士指出,此前很長(cháng)一段時(shí)期,因為不熟悉中國市場(chǎng),多數外資品牌商選擇與中國代理商合作以分攤風(fēng)險,一批規模較大的民營(yíng)外貿公司便成了奢侈品大品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的先遣部隊;2004年,中國遵照WTO承諾,將零售業(yè)向外資開(kāi)放,制度壁壘破除,隱藏其后的是奢侈品牌商和代理商對于中國市場(chǎng)開(kāi)發(fā)權力的博弈。金融危機影響下,這種博弈可能愈發(fā)加劇。 事實(shí)上,不乏案例予以印證。如英國男裝品牌登喜路日前正收回溫州、寧波、杭州地區的代理權,此外,被收回代理權的知名品牌還有杰尼亞、LOEWE等。甩掉代理商,奢侈品全面直營(yíng)目前已從零星之勢走向如火如荼。 2008年3月,進(jìn)入中國市場(chǎng)30年的法國夢(mèng)特嬌公司開(kāi)始逐步收回部分產(chǎn)品的代理權,并已于2007年在廣州設立中國總部,對中國業(yè)務(wù)進(jìn)行直接管理。 一位代理商透露,在目前利益格局之下,品牌商往往利用代理商的資本注入完成銷(xiāo)售渠道鋪建以及中國市場(chǎng)的拓展和品牌影響力的建立,同時(shí)原來(lái)過(guò)剩的產(chǎn)能在得到市場(chǎng)后有效釋放;而“帶資進(jìn)場(chǎng)”的中國代理商們,則往往一開(kāi)始就貿然合作,待若干年銷(xiāo)售渠道鋪建完成后,輕則拿到補償走人,無(wú)法“無(wú)限期分享”,重則“狡兔死,走狗烹”,甚至在法律爭執產(chǎn)生后,因為無(wú)戰略和法律準備,游說(shuō)能力不足,明顯落于下風(fēng),“開(kāi)放之利”最終盡入品牌商,而代理商則承擔所有政策變化之風(fēng)險。 中國商業(yè)協(xié)會(huì )鐘表商分會(huì )秘書(shū)長(cháng)張華對此表示擔憂(yōu):近年來(lái),一些大品牌紛紛單方面毀約,背棄了原有合作伙伴,給整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展帶來(lái)沖擊,規范雙方合作迫在眉睫。 然而,面對掌控供貨權的品牌商,代理商們似乎顯得“先天不足”。如何破解其中難題,成為眾多代理商“成長(cháng)的煩惱”。
大浪淘沙:代理商須“苦練內功”
業(yè)界人士分析,從國內現狀看,“分手”后的品牌商和代理方大多面臨三種局面:要么代理商以另一種方式,如股份方式繼續合作;要么品牌商給予一定補償與代理商劃清界限;極少數難以接受的局面是“品牌商直接斷貨,單方面終止合同,強行收回代理權”! 陳志清律師表示,最早期品牌商和代理商合作,簽訂的合同條款通常不夠完備,由于兩者地位的不平等,代理商為了取得大品牌的代理權,往往會(huì )接受很多不平等條款,到頭來(lái)受傷的總是代理商。 上海大邦律師事務(wù)所合伙人斯偉江認為,由于在我國的司法實(shí)踐中并不支持“預期利潤”的訴訟請求,導致類(lèi)似國瑞信這樣的企業(yè)無(wú)法通過(guò)訴訟途徑得到應有的司法援助。如果我國法院支持預期利潤的訴求,那么就算企業(yè)遭遇“突襲”,此前付出的努力和艱辛依然可以得到適當的補償。 盧曉表示,一方面,面對外商沖擊,品牌代理商、分銷(xiāo)商等須苦練內功,引入新的國際游戲規則和新理念,在追逐利益的同時(shí)重視對品牌文化的經(jīng)營(yíng),以達到雙贏(yíng);另一方面,奢侈品經(jīng)營(yíng)在中國尚處起步階段,品牌商須適時(shí)適當引進(jìn)專(zhuān)才,并適時(shí)加強人才培訓,盡量做到科學(xué)管理。 |