12日，美國一個(gè)非營(yíng)利組織“安全化妝品運動(dòng)”發(fā)布報告稱(chēng)，其對該國市場(chǎng)上48種嬰兒洗浴、護膚和化妝品檢測后發(fā)現，其中過(guò)半含有甲醛和1，4-二氧雜環(huán)己烷等。其中在我國嬰兒衛浴市場(chǎng)占有很高銷(xiāo)售比例的強生品牌赫然在列。由于對甲醛和1，4-二氧雜環(huán)己烷均在美國環(huán)境保護署列出的“可能致癌物質(zhì)”名單中，這一消息在國內引起軒然大波。不少消費者表示會(huì )暫時(shí)停用強生產(chǎn)品，并期待國內官方的說(shuō)法。

消費者呼聲

　　監管部門(mén)應該管

　　針對強生等嬰兒衛浴產(chǎn)品“有毒”的報道，記者19日向國家藥監局和國家質(zhì)檢總局求證，并就“是否介入調查？進(jìn)行到什么地步？強生中國公司在中國獲得生產(chǎn)許可證之前，是否進(jìn)行了安全檢測？對國外媒體報道中涉及的甲醛和1，4-二氧雜環(huán)己烷等物質(zhì)及其含量，是否符合我國《化妝品衛生標準》中的相關(guān)規定”等問(wèn)題提出質(zhì)詢(xún)，兩部門(mén)均表示，對于這些問(wèn)題將盡快給予答復。
　　另?yè)�中消協(xié)法律顧問(wèn)邱寶昌表示，政府有關(guān)部門(mén)應按照法律規定的職責履行責任，進(jìn)行調查、鑒定并公布鑒定結果。如果使用者確實(shí)出現濕疹等臨床表現，并且不是個(gè)別地區和個(gè)別案例的話(huà)，質(zhì)檢等部門(mén)就應該引起重視。
　　他同時(shí)指出，消費者對于自己使用的任何產(chǎn)品都享有知情權，強生公司應該進(jìn)行走訪(fǎng)，對有臨床反應的實(shí)例做出回應，如果使用者的癥狀是普遍問(wèn)題，強生公司應該對目前的強生衛浴用品做出合理明確的解釋。
　　在采訪(fǎng)中記者了解到，大多數消費者目前對強生持謹慎態(tài)度，希望國家有關(guān)部門(mén)能夠盡快對此做出回應，并對其質(zhì)量問(wèn)題給予官方說(shuō)法�！霸跊](méi)有得到官方確切說(shuō)法前，會(huì )暫時(shí)給孩子停用�！毕�費者孫女士這樣說(shuō)。

市場(chǎng)反應

　　超市暫無(wú)下架計劃

　　記者從北京各大超市了解到，在強生衛浴產(chǎn)品是否有毒沒(méi)有得出定論之前，北京市目前尚無(wú)超市對強生嬰兒用品實(shí)施下架，各大超市依然在售賣(mài)強生衛浴產(chǎn)品，均沒(méi)有做出下架的準備，同時(shí)，超市內也并未看到有關(guān)“產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”之類(lèi)的“聲明”。
　　在北京沃爾瑪超市宣武門(mén)店，記者看到，貨架上的嬰兒衛浴用品琳瑯滿(mǎn)目。強生系列的嬰兒產(chǎn)品如強生嬰兒沐浴露、強生嬰兒爽膚粉、強生潤膚霜等衛浴產(chǎn)品等依舊擺放在貨架的顯眼位置。超市售貨員告訴記者，沃爾瑪目前并沒(méi)有接到總部的通知，暫無(wú)下架計劃。
　　“強生還能用嗎？”一位年輕的媽媽直奔嬰兒產(chǎn)品貨架，一位售貨員向他解釋說(shuō)，“強生產(chǎn)品目前還在正常售賣(mài)�！笔圬泦T介紹，“強生產(chǎn)品在北京市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況現在沒(méi)有出現較大的反常，沒(méi)有出現因質(zhì)量問(wèn)題而退貨的現象，但像此類(lèi)事件發(fā)生后，日后銷(xiāo)量會(huì )有下降的趨勢�！�
　　在美廉美超市馬家堡店，強生的一套洗浴產(chǎn)品正在搞特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，一款強生牛奶沐浴露免費贈送一塊價(jià)值3.4元的強生牛奶潤膚皂，這款特價(jià)商品一共僅售11.3元。店內售貨員介紹說(shuō)，“這款商品目前賣(mài)得特別好，因為大家都感覺(jué)比較實(shí)惠�！庇浾呖吹�，這里的強生產(chǎn)品占據著(zhù)貨架很大面積的貨位，這位銷(xiāo)售人員表示，由于強生被指有毒的事情剛剛發(fā)生，因此在銷(xiāo)量上沒(méi)有受到太大影響。
　　記者隨后采訪(fǎng)了多位前來(lái)選購嬰幼兒用品的消費者，很多消費者表示對“強生可能有質(zhì)量問(wèn)題”這一事件不太清楚；而知道這一事件的人也僅僅是通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò )、親友相告等渠道獲取粗略信息，具體是怎么一回事，大多數人根本不了解。不少消費者表示，雖然孩子在使用中沒(méi)有出現什么病癥，但是至少近期內會(huì )考慮購買(mǎi)其他品牌的嬰兒用品。

廠(chǎng)家回應

　　產(chǎn)品安全沒(méi)問(wèn)題

　　針對“安全化妝品運動(dòng)”的報告以及部分媒體關(guān)于“強生有毒”的報道，強生公司在第一時(shí)間發(fā)表聲明說(shuō)，其所有產(chǎn)品均符合各項規定，檢測出的有毒物質(zhì)含量均在安全范圍之內，并稱(chēng)報告對其產(chǎn)品的安全性“做出了錯誤的描述，與科學(xué)界和政府機構一致的看法相違背，也引起了家長(cháng)們不必要的恐慌”。
　　強生(中國)有限公司也在14日在其網(wǎng)站上發(fā)表了一份聲明稱(chēng)，檢測發(fā)現的微量化合物成分是來(lái)源于其產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的副產(chǎn)物，美國食品及藥物管理局(FDA)和全球其他的政府機關(guān)機構均認可在這一水平微量成分的安全性。

　　[專(zhuān)家解析]化妝品一般只進(jìn)行常規“體檢”

　　由于強生在我國嬰兒衛浴市場(chǎng)占有很高銷(xiāo)售比例，因此，對于強生中所含的這兩項物質(zhì)，記者采訪(fǎng)了一位相關(guān)化妝品質(zhì)檢機構檢測專(zhuān)家。據她介紹，盡管1，4-二氧雜環(huán)己烷在我國屬于禁用物質(zhì)，但如果是因為由于技術(shù)原因，在無(wú)法避免其作為雜質(zhì)帶入化妝品時(shí)，在符合《化妝品衛生標準》和《化妝品衛生規范》對化妝品的一般要求，即在正常及合理的、可預見(jiàn)的使用條件下，不得對人體健康產(chǎn)生危害的前提下，消費者可以放心使用。
　　“而甲醛在我國屬于限用防腐劑，即：如果含量在限定值之下，正常使用不會(huì )影響人體健康�！痘瘖y品衛生規范》中規定化妝品中最大允許使用濃度0.2%(口腔衛生產(chǎn)品除外)或0.1%(口腔衛生產(chǎn)品)(以上均以游離甲醛計)，且禁用于噴霧產(chǎn)品�！边@位檢測專(zhuān)家表示。
　　對于我國化妝品的檢測現狀，上述專(zhuān)家表示，在我國，化妝品必須去相關(guān)質(zhì)檢機構檢測合格后，才能獲得生產(chǎn)許可證。但一般都是針對一些衛生指標和理化指標進(jìn)行的常規檢測，包括3項重金屬檢測和5項微生物檢測，以及一些PH值的檢測等�！坝捎谠凇痘瘖y品衛生規范》中，有1200多種禁用組分，73種限用組分和56種限用防腐劑，因此不可能對每個(gè)批次的化妝品從每種禁用物質(zhì)和限量物質(zhì)的角度都檢測一遍”上述機構一位檢測人員說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)檢機構就按產(chǎn)品標簽明示標志，或相應的行業(yè)標準國標檢驗，除非有特別委托或在國家政府指令下進(jìn)行的專(zhuān)項檢查時(shí)，才會(huì )對某一特殊指標進(jìn)行檢測。對于在國內生產(chǎn)銷(xiāo)售的外國品牌化妝品，與國內化妝品一樣，需要在化妝品質(zhì)檢機構檢測合格后，才能辦理化妝品生產(chǎn)許可證，并接受政府部門(mén)的定檢和監督抽查。

　　[美國聲音]有害無(wú)害各有各的說(shuō)法

　　強生產(chǎn)品遭質(zhì)疑在美國引起震動(dòng)的同時(shí)，也引出了“反對的聲音。美官方機構尚未有任何回應。
　　據美聯(lián)社19日報道，美國個(gè)人護理產(chǎn)品協(xié)會(huì )(PCPC)日前發(fā)表聲明稱(chēng)，“安全化妝品運動(dòng)”發(fā)布的報告是“明顯錯誤的”，是一種引發(fā)父母恐慌的有失體面、憤世嫉俗的企圖�！督袢彰绹�》16日報道，PCPC首席科學(xué)家約翰·貝利指出，生產(chǎn)廠(chǎng)家早就知道洗發(fā)香波等產(chǎn)品中含有少量甲醛和“1，4-二氧雜環(huán)己烷”，并且已經(jīng)大大降低了它們的含量。貝利說(shuō)，防腐劑通過(guò)阻止細菌以及其他潛在有害微生物的生長(cháng)來(lái)保證產(chǎn)品的安全，沒(méi)有理由采取特別措施來(lái)進(jìn)一步降低這些化學(xué)制品的含量，因為沒(méi)有證據證明較低水平含量存在危險。