外貿內貿為何難擰成一股繩
商務(wù)部官員開(kāi)“處方”
    2009-10-28    作者:本報記者 劉璐璐 陳先鋒 王攀    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    想讓龐大的我國外貿產(chǎn)業(yè)真正利用好內需市場(chǎng),想讓需求外貿優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的內貿企業(yè)找到稱(chēng)心如意的合作對象,并不是件容易的事———這一點(diǎn),在“外貿重鎮”廣交會(huì )上顯露無(wú)遺。
    就在上周末,進(jìn)入第二期的第106屆廣交會(huì )首次設立了國內采購中心,引入了15家國內知名賣(mài)場(chǎng)和百貨商場(chǎng)進(jìn)駐,與外貿企業(yè)展開(kāi)洽談。這也是近三屆廣交會(huì )落實(shí)“要把內需和外需結合起來(lái)”方針的一系列舉措中最新的一條。
    然而,就在由于內外市場(chǎng)“習性”不同、游戲規則不同,雖然經(jīng)過(guò)了一年的磨合與嘗試,“國內渠道”和“外貿企業(yè)”兩股力量,似乎仍然難以順利擰成一股繩。市場(chǎng)普遍認為,“外轉內”不可能一蹴而就,“內”“外”雙方需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期。
    記者從交易會(huì )上了解到,目前商務(wù)部作為牽頭部門(mén),正在召集財政、銀行、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門(mén)共同研究怎樣更好地促進(jìn)出口企業(yè)開(kāi)拓國內市場(chǎng),促進(jìn)國內外貿易市場(chǎng)的統一等問(wèn)題。

    廣交會(huì )上“外轉內”熱情高漲

    “熱烈歡迎國內客戶(hù)光臨洽談合作”……記者走訪(fǎng)第106屆廣交會(huì )展館發(fā)現,不少參展外貿企業(yè)的攤位前,掛上了這么一個(gè)牌子。
    “創(chuàng )意好的產(chǎn)品,不僅僅在國外有市場(chǎng),我相信在國內消費者一樣感興趣!鼻皝(lái)國內采購中心的廣州揚華電器有限公司副總經(jīng)理王華說(shuō)。
    與此同時(shí),一批內貿企業(yè)也對引入享譽(yù)國際的外貿產(chǎn)品興趣濃厚。就在本屆首次設立的“國內采購中心”上,來(lái)自北京、廣東、吉林、山東等地的15家國內部分知名賣(mài)場(chǎng)和百貨商場(chǎng)進(jìn)駐。
    長(cháng)春歐亞集團歐亞賣(mài)場(chǎng)副總經(jīng)理申國琴說(shuō),她是帶著(zhù)服裝、家居飾品、裝潢材料等采購計劃來(lái)到“國內采購中心”的。
    廣交會(huì )新聞發(fā)言人陳朝仁介紹,“最新的一次調查顯示,本屆廣交會(huì )參展商中,有83.6%的國內參展企業(yè)表示愿意與國內采購商溝通。在去年,有內銷(xiāo)意愿的外貿企業(yè)比例只有1/3,可見(jiàn)企業(yè)做內銷(xiāo)的意愿顯著(zhù)上升!

    “內”“外”習性明顯不同

    然而,經(jīng)過(guò)一年的“磨合”,在一些內外貿企業(yè)成功展開(kāi)合作的同時(shí),大部分內外貿企業(yè)仍然“痛”感對接阻礙重重、進(jìn)展緩慢。
    一是“單純”的外貿企業(yè)無(wú)法適應內銷(xiāo)游戲規則。王華坦誠,內銷(xiāo)的游戲規則比較復雜!岸趪鴥,部分賣(mài)場(chǎng)進(jìn)展費高、如遇商場(chǎng)裝修要額外交錢(qián),逢年過(guò)節送禮等等,類(lèi)似的‘潛規則’太多!
    二是部分外貿企業(yè)認為從國內渠道“收錢(qián)緩慢”,心理上存落差。不少外貿企業(yè)反映,內銷(xiāo)市場(chǎng)受控于連鎖大賣(mài)場(chǎng)等渠道,貨款回收緩慢導致資金流不順暢,存在極大風(fēng)險。
    三是“口味不同”難適應。一些小企業(yè)直接表示,由于產(chǎn)品主要設計就是針對國外市場(chǎng),因此不會(huì )考慮內銷(xiāo)。
    而對于國內的大型賣(mài)場(chǎng)、百貨商店來(lái)說(shuō),在歡迎外貿企業(yè)為國內市場(chǎng)帶來(lái)更多選擇的同時(shí),也提出了多種原則要求:
    一是強調“服務(wù)高于質(zhì)量”。而外貿企業(yè)做慣了“訂單式”買(mǎi)賣(mài),在售后服務(wù)等配套上乏力。二是部分外貿產(chǎn)品需要“轉變口味”滿(mǎn)足國內市場(chǎng)需要!霸谠O計風(fēng)格,尺碼上,外貿貨都需要做一些改變,才能適合國內市場(chǎng)!蔽錆h中百集團股份有限公司廣州采購部經(jīng)理歐陽(yáng)義說(shuō)。

    “內外”對接還需磨合期

    外貿企業(yè)轉向內銷(xiāo)市場(chǎng)遭遇各種“障礙”,甚至以失敗告終,但這并不能遮住國內巨大的市場(chǎng)需求。失敗的原因除了國內渠道的因素以外,也需要外貿企業(yè)思量自身。
    “很多外貿企業(yè)在經(jīng)歷了十年的外貿黃金期,已經(jīng)習慣了過(guò)去簡(jiǎn)單的外貿增長(cháng)模式,因此難以適應內銷(xiāo)模式!鄙袆潘烧J為,“此外,做內銷(xiāo)也不是一種因為出口遇冷、為擴大市場(chǎng)而采取的‘促銷(xiāo)’手段,而更應該是企業(yè)的長(cháng)遠戰略,因此希望一拍即合、一兩個(gè)月就想看到收益是不切實(shí)際的!
    商務(wù)部外貿司商務(wù)參贊、廣交會(huì )業(yè)務(wù)辦主任文仲亮接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,在經(jīng)歷了金融危機沖擊之后,從政府到企業(yè)都意識到內外貿需要一起抓,需要兩條腿走路。但實(shí)際上,外轉內仍需要一個(gè)過(guò)程,不論政策體系上,還是外貿企業(yè)貫穿執行上都需要一個(gè)過(guò)程。
    他表示,在政策層面上,需要開(kāi)展以下幾個(gè)工作:一是加大知識產(chǎn)權、專(zhuān)利體系建設力度,引導和支持企業(yè)加強品牌建設;二是要解決內外貿結算支付“兩張皮”問(wèn)題,需要建立一個(gè)平等的零售商與供應商之間的貿易制度;三是要在內貿領(lǐng)域,推行建立國內信用保險體系。

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