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“和諧號”動(dòng)車(chē)組列車(chē)?吭谖鋸V鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)長(cháng)沙南站站臺。新華社發(fā)(高錦旭/攝) |
就在武廣高鐵26日投入運營(yíng)的頭一天,中國南方航空公司則在25日公布了武漢至廣州“空中快線(xiàn)”開(kāi)通一周來(lái)深受旅客青睞,客座率超過(guò)80%的消息。 高速鐵路、空中快線(xiàn)、高速公路,三種出行方式擺在公眾面前。誰(shuí)離旅客最近,旅客將推開(kāi)誰(shuí)的門(mén)。一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的“三國演義”,在鐵路、公路、民航之間展開(kāi)。最終的決定權,掌握在消費者手里。
風(fēng)馳電掣拼速度
從26日起,旅客乘坐火車(chē),從我國中部的武漢,到南部的廣州,行程由原來(lái)的11個(gè)小時(shí),縮短至約3個(gè)小時(shí)。而這條鐵路的全長(cháng)為1068.6公里。武廣鐵路客運專(zhuān)線(xiàn),是世界上一次建成最長(cháng)、時(shí)速最快的高速鐵路,這是我國目前跑得最快的火車(chē)。 “火車(chē)跑出了350公里的時(shí)速,千里之間,半日往返,不可思議!痹谖錆h一家公司工作的王先生感嘆地說(shuō)。 天上飛的飛機,本是交通工具中速度最快的。從武漢飛往廣州,空中時(shí)間為1小時(shí)30分,但加上兩頭奔機場(chǎng)、過(guò)安檢的時(shí)間,旅客花費的總時(shí)間約需4小時(shí)。與武廣高鐵相比,在時(shí)間上沒(méi)有了“快”的優(yōu)勢。 為此,民航?jīng)Q定“快”上更“快”:12月15日,中國南方航空公司在廣州白云機場(chǎng)、武漢天河機場(chǎng)、長(cháng)沙黃花機場(chǎng)三地同時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),宣布“武廣”、“長(cháng)廣”空中快線(xiàn)正式開(kāi)通。從12月17日起,南航每日將有32個(gè)航班分別穿梭于廣州和武漢、長(cháng)沙之間,為旅客提供“公交式”便捷航空服務(wù)。 在鐵路、民航“風(fēng)馳電掣”的同時(shí),12月19日,國家高速公路網(wǎng)東西主干線(xiàn)滬渝高速全線(xiàn)貫通,全長(cháng)1768公里。一網(wǎng)民發(fā)帖說(shuō),有了這樣的高速大通道,從重慶出發(fā),可以在17個(gè)小時(shí)之內直通上海。產(chǎn)自漢源的櫻桃,當天上午采摘,第二天清早能夠鮮嫩地與上海市民見(jiàn)面。而在與武廣高鐵平行的京珠高速公路上,車(chē)輛車(chē)水馬龍,自駕車(chē)出行的公眾越來(lái)越多。
“跑”起來(lái)的交通
武漢至廣州區域的鐵路、公路、民航的“三國演義”競爭狀態(tài),只是我國交通運輸工具之間發(fā)展的一個(gè)縮影。 自1998年以來(lái)的十多年間,國家把發(fā)展交通設施放在擴大內需的重要位置,中國掀起了全球規模最大的交通建設熱潮!芭堋逼饋(lái)的交通正在日益走向公眾。 2008年8月1日,京津高速鐵路正式通車(chē),高速鐵路在中國開(kāi)始登堂入室,發(fā)展速度之快,令世界震驚。鐵道部新聞發(fā)言人王勇平日前表示,武廣高鐵僅僅是一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)兩三年,從北京到上海,從上海到武漢、成都、昆明的高速鐵路都將建成通車(chē),以四縱四橫為骨架的高速鐵路網(wǎng)引領(lǐng)我國全面進(jìn)入高鐵時(shí)代。到2012年,我國除了烏魯木齊、拉薩等少數城市外,其他所有的省會(huì )城市都會(huì )在8個(gè)小時(shí)的交通圈以?xún)取?BR> 來(lái)自中國民航局的預測顯示,預計今年民航客流量將超過(guò)2億人次,民航正成為普通百姓的交通消費工具。資料顯示,到2008年底,中國民航擁有160個(gè)民用運輸機場(chǎng),定期航線(xiàn)總數已達到1532條,內地通航城市有150個(gè),國際通航城市達104個(gè)。中國民航全行業(yè)擁有運輸飛機1259架,擁有世界上各型先進(jìn)的運輸飛機。 橫貫全國東西南北的五縱七橫高速公路網(wǎng)如條條巨龍,舞動(dòng)在中國大地上。全長(cháng)10萬(wàn)公里的國家高速公路網(wǎng)將在3年到5年內建成。交通運輸部正在對全國的高速公路進(jìn)行統一命名。伴隨著(zhù)國家高速公路網(wǎng)的快速形成,交通運輸部大力發(fā)展快速客運,打破部門(mén)、行業(yè)、地域和所有制界限,引導并扶持優(yōu)勢企業(yè),組建全國性的汽車(chē)運輸企業(yè)集團,低成本向外擴張。
靠什么吸引旅客
三家交通運輸方式都追求“快”起來(lái),選擇權卻在旅客手里!皟r(jià)格”和“快速”“服務(wù)”是三張競爭的王牌。 武廣高鐵客運專(zhuān)線(xiàn)的武漢至廣州南站一等車(chē)廂票價(jià)780元,二等車(chē)廂票價(jià)490元。購買(mǎi)客運專(zhuān)線(xiàn)票的王女士說(shuō):“乘火車(chē)免去了城市兩端往返機場(chǎng)及安檢的不便! 面對高速鐵路的競爭,民航價(jià)格加服務(wù)雙拳出擊。武漢至廣州飛機的經(jīng)濟艙全價(jià)需要930元。如今,飛機票賣(mài)出了比火車(chē)票更低的價(jià)格。武廣航線(xiàn)的特價(jià)機票,最低則賣(mài)到了190元。 為了快線(xiàn)更“快”,南航還為快線(xiàn)旅客“量身定制”了從值機到提取行李的一條龍快捷服務(wù):專(zhuān)柜辦理免排隊,專(zhuān)用快速安檢通道,最近的登機口和最近的專(zhuān)用行李轉盤(pán)。 在求“快”的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,鐵路、公路都不約而同地搞起了“航空式服務(wù)”。各地高速公路上,發(fā)出的班車(chē)均為豪華大巴,車(chē)上配有衛生間、電視,供應兩次快餐。服務(wù)員統一穿著(zhù)天藍色服裝,實(shí)行航空式服務(wù)。武廣高速鐵路的服務(wù)員則如同空姐一樣靚麗登場(chǎng)。 中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(cháng)許光建教授指出,鐵路、公路、民航處于搶占市場(chǎng)的膠著(zhù)狀態(tài),誰(shuí)能搶到客源,誰(shuí)就能贏(yíng)得利潤。
統籌規劃各發(fā)優(yōu)勢
搶不到客源的運輸企業(yè),將不得不吞咽下虧損的“苦酒”。 “對公路、鐵路、民航三種交通運輸方式加強統籌規劃,充分發(fā)揮出各自的天然優(yōu)勢,避免重復建設,避免資源浪費,在今后的快速交通網(wǎng)建設中十分迫切!敝袊嗣翊髮W(xué)公共管理學(xué)院副院長(cháng)許光建教授指出。 高速鐵路的興起,將使民航的未來(lái)市場(chǎng)出現重大的結構性變化!拔覀冇斜匾芯,對存在競爭關(guān)系的500公里至1000公里的區域內,高鐵和民航如何合理地劃分市場(chǎng)。建議民航大力發(fā)展國際航線(xiàn)和高鐵不存在市場(chǎng)重疊的遠程航線(xiàn)和支線(xiàn)!敝芴煊抡f(shuō)。 我國公路建設急需建立起全國統一的運輸管理網(wǎng),提高公路安全管理水平,提高通暢度,消除大范圍堵車(chē)現象,降低過(guò)高的通行費,為越來(lái)越多的自駕車(chē)族提供便利出行條件。 |