1月24日,四川手機報發(fā)布成都局電話(huà)訂票預售期優(yōu)先信息,成都站站前廣場(chǎng)眾多旅客接到短息高興地稱(chēng),這種宣傳比發(fā)傳單更好,鐵路部門(mén)“零距離”服務(wù)更加方便旅客。 據了解,為最大限度方便旅客購票,從1月24日(售票日期)起至另有通知時(shí)止,成都鐵路局調整火車(chē)票預售期,實(shí)行96006電話(huà)訂票預售期優(yōu)先。 2010年春運是成都局開(kāi)展電話(huà)訂票的第一個(gè)春運,改變廣大旅客尤其是農村地區的旅客購票習慣是宣傳的難點(diǎn)所在。 成都局管內各大客站主動(dòng)聯(lián)系地方政府,依靠政府通過(guò)市、縣、鄉、村逐級把電話(huà)訂票及預售期優(yōu)先的信息傳遍川黔渝兩省一市廣大農村地區;利用廣播、顯示屏、看板等向旅客宣傳電話(huà)訂票優(yōu)先信息。成都、重慶、貴陽(yáng)客運段制作電話(huà)訂票宣傳視頻節目,組織廣播宣傳和向旅客發(fā)放宣傳資料和卡片。 另外,這個(gè)局及時(shí)向“兩省一市”新聞媒體發(fā)布新聞通稿,還突破傳統營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式,在新浪網(wǎng)上鏈接電話(huà)訂票信息,通過(guò)四川手機報發(fā)布電話(huà)訂票優(yōu)先及余票短信,服務(wù)“零距離”補強便民利民“短板”,形成鋪天蓋地的宣傳聲勢。 除此之外,成都局還加緊建設相關(guān)應急工程助力春運備戰。之前的1月20日,成都站第6站臺基本建成,新建成都至都江堰鐵路引入成都站站改工程正熱火朝天地進(jìn)行。目前,成都鐵路局正快速推進(jìn)11項春運應急工程,力保在春運前投入使用。 不僅如此,成都鐵路局管內11個(gè)車(chē)站的火車(chē)票實(shí)名制工作也已準備就緒。據了解,成都鐵路局已經(jīng)制定了《客運車(chē)票實(shí)名制試點(diǎn)工作組織辦法》以及相關(guān)的應急方案。各站開(kāi)展火車(chē)票實(shí)名制工作所需的設備設施將在1月31日前全部安裝到位,計劃搭建驗證棚和制證棚3465平方米,租賃8424平方米,1月25日前全部搭建到位。 |